See on ainult kaks tähte. Ja me ütleme oma lastele kogu aeg "ei", sest jäätis ei ole õhtusöök, südaöö ei ole magamamineku aeg ja piirangud võimaldavad meil end laadida ja olla produktiivsed. Kuid kuigi me teame, on piirid olulised neid. Kuid meil võib olla raskem teistele ära öelda.
"Ei" on selle antitees, mida reklaamitakse heaks. Peame olema pidevalt produktiivsed, alati usaldusväärsed ja alati positiivsed. Me tahame sageli, et meid nähtaks The Guy'na, mis muudab meid vaoshoituks, et öelda ei oma ülemustele, sõpradele ja peredele.
"See on alati see, et teha rohkem kui ette nähtud," ütleb Silvia Dutchevici, litsentseeritud kliiniline sotsiaaltöötaja ja New Yorgi kriitilise teraapia keskuse president. Isegi enesehooldus on koopteeritud. Kui me ütleme, et me lihtsalt ei tee midagi, peab see ikkagi hõlmama jooksmist või teki ehitamist, kuna idee pikali heitmisest ja ainult pikali heitmisest on piiripealne kurjus.
Kuid ööpäevas on vaid nii palju tunde ja see kõikehaarav tempo tähendab, et lõpuks kannatab kvaliteet. Me teame seda samuti, kuid "ei" jääb raskeks, sest "lõppkokkuvõttes on see tagasilükkamine," ütleb
Siin on asi: ei ütlemine ei pea olema hulgimüük. Me ei ütle: "Ma ei aita teid kunagi, mitte kunagi." Tõeline raamistus on lähemal "Mitte praegu". Sellest erinevusest teavitamine võib olla raske. Kui taskus on paar hästi sõnastatud vastust, mis väljendavad sentimenti, muutub see aga lihtsamaks. Järgmine võib aidata.
1. "What's your timeline?"
See peaks ilmselt olema esimene küsimus, mida küsite, et teada saada, mida töö tegelikult hõlmab. Selle asemel arvame, sest meile meeldib kindlus.
"Me teeme järelduse oma kogemuste põhjal. See, mida me teame, on kallutatud, ”ütleb Inna Khazan, kliiniline psühholoog Bostonis, Massachusettsis.
Ka teine inimene toob kaasa eelarvamuse. Nad teavad kõiki üksikasju, täpsemalt nende üksikasju ja nad ei pruugi kõike jagada. Samuti on lihtne tunda survet, sest nad ütlevad selliseid asju nagu "vaja" ja "peab", kuid see võib tähendada kahte tundi, kahte päeva või järgmise nädala lõppu.
"See on nende tungiv taotlus," ütleb Norris. "See pole tavaliselt meie oma."
2. "Ma ei saa seda teha, sest..."
Kas põhjust on vaja? Ei. Sa võid lihtsalt mitte tahta ja sellest piisab. "Ratsionaalne inimene ei käitu nagu hull ja irratsionaalsel inimesel on probleem, olenemata sellest, kuidas te seda ütlete," ütleb Norris. Kuid põhjuse esitamine ei tee haiget. Su selg valutab. Olete väga hõivatud. Sa lubasid oma lapsele pärastlõunat.
Seletus vähendab tagasilükkamise tunnet, nihutades koormust. Taotlus on liiga palju sina. Samuti võimaldab see inimesel samastuda teie loo ja põhjusega, sest nad võivad teada, et valutav selg ja diivani liigutamine ei ole tervislik kombinatsioon.
"See kutsus nad sisse," ütleb Dutchevici.
3. "Ma ei saa seda praegu teha, kuid hiljem on see võimalik."
Kuni olete autentne, annab see edasilükkamine inimesele teada, et soovite aidata, nii et nüüd on vaja lihtsalt aega kokku leppida. See on palju parem lähenemine kui tavaline, et nõustute millegagi ja taganete enne seda.
"See on lubadus täita ja mitte jätta neid välja," ütleb Dutchevici.
4. "Mulle meeldiks, aga mul on neli projekti. Mida tuleks esitada?"
Meil on oma sõprade ja sugulastega mänguruumi, kuid tööl „ei” ütlemine on keerulisem, sest olgu see õiglane või mitte, sellel võib olla karjäärikaja. Kui see on ülemus, laske neil teie töökoormust ümber korraldada. Kui see on töökaaslane, pidage läbirääkimisi ja paluge neil midagi üle võtta. Lõpptulemus on see, et kuigi teie loend muutub, see ei kasva.
"See nihutab prioriteete. Ma võin selle vastu võtta, kuid midagi muud peab ära langema, ”ütleb Dutchevici. "See on juurdunud tegelikkuses."
5. "Las ma vaatan oma ajakava üle ja võtan teiega ühendust."
Igaks taotluseks ei saa valmistuda ja see ei kohusta midagi, vaid jätab võimaluse avatuks. Võite alustada ka sõnadega: "Ma olen millegi keskel, kuid ..." See saadab sõnumi, et olete hõivatud, nii et kui selle tagasi lükkate, pole see šokk. Kuid sa tahad oma liini, mis tapab aega ja ei lase sul rõhu all lämbuda.
"Kui ta vahele jääb, kipub ta ütlema:" Jah, " ütleb Khazan.
6. "Mul pole selleks aega."
Võti on siin kasutada sõna "ei saa" asemel midagi, mis kasutab sõna "ei saa". See on erinevus sõnade "ma ei söö jäätist" ja "ma ei saa jäätist süüa" vahel. Esimene on positiivne valik; viimane on piirav ja avatud aruteluks.
"Alati ei ole tunne, et saate sellega manipuleerida," ütleb Norris. "Tehke ja ärge tunduge kindlate otsustena."
7. "Mul pole aega, aga ma tõesti hindan, et te küsite."
Me pole ainsad, kes tunnevad end ebamugavalt. Teine inimene mõtleb, kas nad on imposantsed. Kui nad on üks neist ratsionaalsetest inimestest, teavad nad, et "jah" ja "ei" on mõlemad arusaadavad vastused ja liiguvad edasi plaani B juurde. Kuid teie vastus hoiab asjad rõõmsana ja saadab sõnumi, mis aitab luua uut dünaamikat ja vähendab ärevust järgmiseks korraks. "Nad ei seganud teie maailma," ütleb Norris. "Küsimine on alati okei."
