Reisimine on üks elurõõmudest – eriti peredele –, kus luuakse uusi mälestusi ja veedetakse lõbusalt aega. Kuid reisipäevad, eriti lennujaamades, võivad olla uskumatult stressirohked. Isegi kui plaanite kõike ette ja teele, võivad reisiplaanid viltu minna ja lähevadki. Võtkem näiteks asjaolu, et teile ei ole alati tagatud istekoht oma pere, sealhulgas väikeste laste kõrval, ja seal on varjatud tasud alates istekohtade broneerimisest kuni kotti kontrollimiseni, mis vastab kiiresti. Kuid üks lendamise valupunkt – kui teie lend tühistatakse teie enda süül, jääte oma taskust maksma ja veelgi enam, kui lendate lastega – võib täielikult kaduda.
Seda seetõttu, et Bideni administratsioon ja eriti transpordiminister Pete Buttigieg suruvad peale uut reeglimuudatust, mis võib muuta reiside planeerimise ja rahaasjad lihtsamini prognoositavaks. Vastavalt ABC uudisedPresident Joe Biden ja transpordiminister Pete Buttigieg kavatsevad välja kuulutada uue lennufirma reeglite koostamise protsessi, mis nõuda lennufirmadelt kahju hüvitamist reisijatele, kes on saanud ebamugavusi „lennufirma kontrollitavate tühistamiste või oluliste viivitused."
Mida see teie jaoks tähendab? Järgmine kord, kui teie lend Disney Worldi tühistatakse, ei pruugi te olla SOL.
"Kui lennufirma põhjustab lennu tühistamise või hilinemise, ei tohiks reisijad arvet tasuda," ütles Buttigieg oma avalduses. CNN. "See reegel teeks esimest korda USA ajaloos ettepaneku nõuda lennufirmadelt reisijatele hüvitise ja kindlustuskatte maksmist kulud, nagu toitlustamine, hotellid ja ümberbroneeringud juhtudel, kui lennufirma on põhjustanud lennu tühistamise või olulise viivitus."
Kavandatav reegel määratleks ka seda, mida peetakse "kontrollitavaks tühistamiseks või viivituseks", nii et tõlgendamisruumi oleks vähem.
Biden ja Buttigieg teatasid ka laiendatud lennufirma klienditeeninduse armatuurlaua käivitamisest FlightRights.gov. See uus ja laiendatud armatuurlaud näitab, millised lennufirmad „pakkuvad rahalist hüvitist, pakuvad reisi krediiti või vautšereid või anda sagedasi lendavaid miile ja katta muude mugavuste kulud juurde CNN. Armatuurlaud ei ole iseenesest reeglimuudatus – see tuleb hiljem ja võtab rohkem aega –, kuid see võib sundida lennufirmasid klientide heaks rohkem tegema, enne kui ametlik reeglimuudatus üldse teoks saab.
See on sarnane lähenemine, mida Bideni administratsiooni transpordiosakond kasutas mõnel muul reisil probleem, mis mõjutas vanemaid: et pered ei saa kindlasti koos istuda lennud. Eelmisel suvel, Buttigieg väljastas teate julgustades USA lennufirmasid rakendama poliitikat, mis võimaldab lastel istuda kõrval täiskasvanud saatmine maksimaalses võimalikus ulatuses ja ilma lisatasuta” ning käivitas a armatuurlaud ka.
Kui administratsioon teatas 2023. aasta märtsis armatuurlaua käivitamisest, mis näitas, millised lennufirmad lubavad peredel koos istekohti ilma lisatasuta broneerida, ütles Buttigieg Isaliket reeglite muutmine võtab aega, kuid avalikud armatuurlauad võivad sundida lennufirmasid oma käitumist kiiremini muutma.
„Kui teate reisijana, millised lennufirmad seda teevad ja millised mitte, toob see kaasa kõrgema standardi ja annab teile valikuvabaduse. Nii et me sunnime kõiki lennufirmasid seda tegema. Nad saaksid seda täna teha ja ma loodan, et nad saavad seda teha, ”ütles ta toona.
