Katie Francis osaa haukata ohuen mintun. Seitsemänvuotisen uransa aikana 16-vuotias Oklahoma City on myynyt 101 106 laatikkoa Girl Scout -keksejä (mukaan lukien vaikuttavat 15 499 laatikkoa tänä vuonna). Se on saavutus, joka ansaitsi hänelle parhaiten myyneen tittelin Girl Scout -historiassa – sekä esiintymisen Tonight Show, josta Jimmy Fallon osti "ennätyksiä rikkovan" laatikon. Nyt hänen äitinsä kertoo, että useat yritykset ovat kutsuneet häntä motivoimaan myyntihenkilöstöään – ja hän myös murskaa tämän kohtauksen.
Isällinen puhui Katielle ja hänen äidilleen DeLeelle evästemyynnin saavutuksista, myyntisalaisuuksista ja siitä, mitä 500 hengen myyntitiimin inspiroiminen vaatii.
Vaatii paljon, jotta saat yhtä monta ohutta rahapajaa ihmisten käsiin kuin sinä. Milloin innostuit myymään niin monia keksejä?
Katie: Se oli tavallaan asteittainen prosessi. Ensimmäisenä vuonna myin keksejä, olin osavaltiossa toinen. Ja sain selville, jos myisin suurimman määrän keksejä osavaltiossa, voittaisin rahaa yliopiston stipendiin.
Joten mikä on myyntistrategiasi?
Katie: Se vie paljon aikaa. Joka päivä koulun jälkeen ja viikonloppuisin menen ulos myymään keksejä. Rakastan sitä paljon. Yksi suurimmista neuvoista, joita sain Elizabethilta [Brintonilta], oli "ajatella laatikon ulkopuolella". Ja hänelle se oli ensimmäinen tyttö alueellaan, joka myi ruokakaupan eteen. Minulle se oli suhteiden ylläpitämistä yhteisööni. Minulla on taulukko ihmisistä, joille olen myynyt menneinä vuosina, ja voin ottaa heihin yhteyttä uudelleen ja yrittää saada uusi myynti joka vuosi. Mutta suosikkitapani myydä keksejä on asettua ruokakauppojen eteen, missä voin laulaa ja tanssia saadakseni ihmisten huomion.
Kuinka monta tuntia arvioit myyväsi evästeitä keskimäärin viikossa?
DeLee: Se voi vaihdella, mutta keskimäärin viikonloppuna hän myy 12 tuntia päivässä. Arkipäivisin hän myy selvästi vähemmän, mutta keskimäärin se on noin 8 tuntia päivässä.
Katie: Mutta kaiken tämän välissä yritän löytää aikaa muuhunkin tekemiseen. Olen lukiossa, ja minulla on paljon kattavampi akateeminen aikataulu kuin aikaisemmin. Minulla on myös muutamia kilpailuja.
DeLee: Hän käy tanssi- ja musiikkitunneilla ja osallistuu niiden kilpailuihin. Olen ylpeä hänestä, että hän pystyi ylläpitämään 4,0 GPA: n kaiken tämän ajan.
DeLee kuinka mukana olet auttamassa Katieta?
DeLee: No, Katie myy kaiken. Asiakkaille soittaminen, todellisen myynnin tekeminen, siinä kaikki. annan tukea. Joten teen talletuksia, varmistan, että meillä on tarpeeksi keksejä, varmistan, että auto on täynnä, varmistan, että hänen univormunsa on valmis seuraavaa päivää varten. Pohjimmiltaan yritän antaa hänelle työkalut saavuttaa uskomattomat tavoitteensa. Suurin tuki, jota tarjoan, on olla mukana siinä, ja kun hän kuuli stipendistä ensimmäistä kertaa vuosia sitten, näin hänessä kipinän ja halusin tehdä kaikkeni auttaakseni häntä tavoittelemaan tavoitteitaan. Hän oli vasta kolmannella luokalla, ja hän halusi jo tehdä kaikkensa ollakseen osavaltion paras. Joten auttelin tekemään muutoksia hänen aikatauluinsa antaakseni hänelle mahdollisuuden saada paras mahdollinen kausi.
Kate, olemme varmoja, että olet saanut osasi suuresta myynnistä. Mikä on ollut suurin määrä evästeitä, joita joku on ostanut sinulta?
Katie: Myyn monille ihmisille ja luotan enemmän siihen kuin suuriin yksittäisiin myyntiin. Mutta suurin määrä, jonka myin yhdelle henkilölle, oli viime vuonna, kun myin 250 laatikkoa miehelle, jonka olin myynyt vuosia aiemmin. Hän ei ollut koskaan ostanut läheskään niin paljon. Oli järkytys, kun hän kertoi haluavansa ostaa niin monta laatikkoa.
DeLee: Suurin osa myynnistä on enintään kahdesta kolmeen laatikoita, joten tämä oli erittäin harvinaista. Et koskaan odota 1000 dollarin myyntiä.
Se on paljon keksejä. Mikä on henkilökohtainen suosikkisi?
Katie: En yleensä syö tuotettani, mutta jos joku ystävistäni ostaa laatikon ja minulla on keksi tai kaksi, suosikkini on Samoa.
flickr / brian
Luuletko käyttäväsi osaamistasi myynnin parissa tulevaisuudessa?
Katie: En ole varma, mitä haluan tehdä isona, mutta tiedän mitä tahansa, käytän partiotyttössä oppimiani taitoja riippumatta siitä, mitä teen tulevaisuudessa.
DeLee: Hänellä on ollut myös useita julkisia esiintymistilaisuuksia, joihin yritykset ovat tuoneet hänet mukaan ja pyytäneet häntä pitämään puheen ja auttamaan myyjiensä kouluttamisessa. Ja hän nousee tämän yli 500 hengen yleisön eteen ja on siisti kuin kurkku. Se johtuu suoraan niistä tuhansista ihmisistä, jotka hän tapaa myymällä keksejä.
Mikä on ykkösvinkki, jonka annat näille yrityksille?tuotiin motivoimaan?
Katie: Asenne. On päiviä, jotka ovat huonompia kuin toiset, mutta säilytä positiivinen asenne, koska koskaan ei tiedä milloin tai miten se kääntyy.
Tämä haastattelu on editoitu ja tiivistetty.
