Viime syksynä Patagonia sai päätökseen Renon outlet-myymälänsä siirtämisen kaupungin esikaupunkialueelta kaupunki, jossa se oli seisonut 20 vuotta, keskustasta Hudson Motor Carin entiseen päämajaan Yhtiö. Uudet kaivaukset ovat kauniita – myymälä esittelee näyttelytilan vanhoja tiiliseinät ja autohissit – ja aivan keskellä trendikästä kaupunginosaa. Mutta Patagonia ei ollut siirtänyt kauppaansa 8,8 mailin päähän vain jahtaakseen jalankulkuliikennettä. Muutto tehtiin, jotta paikan päällä olisi laajennettu lastenhoitolaitos. Outlet-myymälän ja pääosin sen lähialueen valtakunnallisen jakelun henkilöstömäärä varasto oli noussut lähes 400:aan, eikä nykyistä tilaa enää pitänyt yrityksen hyväksymänä messinki.
Ajattele sitä liikettä. Suunnittelu. Kulut. The sitoutumista. Ajattele nyt tätä: Suurin osa työntekijöistä, jotka jättävät lapsensa Patagonian Truckee Riverin lastenkehityskeskukseen Renoon, ovat tuntityöntekijöitä. Vaikka lastenhoito paikan päällä on lähes ennenkuulumaton etu lähes miljoonalle varastolle työntekijöitä Amerikassa, Patagonia oli huolissaan sen lähes ennennäkemättömän koosta ja laadusta laitos.
Yrityksen ulkopuolisille johtajille tällainen ajattelu saattaa kuulostaa äärimmäisen eksentriseltä. Yrityksen monille elinikäisille vangeille se kuulostaa kurssin tasolta.
"Olen todella ylpeä siitä, että tarjoamme Renon varastotyöntekijöille mahdollisuuden päivähoitoon ja kaikkiin muihin etuihin", sanoo Dean Carter, Patagonian henkilöstöjohtaja. ”Voisimme vain toimia yrityksen toimistona ja olla välittämättä Renosta ja löytää sieltä kykyjä poimimaan, pakkaamaan ja ajamaan trukkeja. Teemme sen vain, koska se on oikein."
Siitä asti kun Yvon Chouinard ja hänen vaimonsa aloittivat Patagonian aidassa vuonna 1973. Nykyään lähes 2 000 työntekijää työllistävä yritys on tarjonnut palkallista lomaa äideille ja isille. Isä itse, nykyään ikoninen perustaja, vuorikiipeilijä ja ympäristönsuojelija halusi luoda yrityksen, jonka arvot ovat linjassa asiakkaiden toiveiden kanssa. Hän halusi myös luoda yrityksen, jossa lahjakkaat ihmiset voivat viettää onnellista uraa. Hän tiesi, että perhehoidon täytyi olla olennainen osa tätä työtä.
Ja se on ollut. Nykyään Patagonia on maailmanlaajuinen brändi ja usein mainittu perhetuen malli. Yhtiö tarjoaa kaikille osa- ja kokoaikaisille työntekijöille Yhdysvalloissa vähintään 12 viikon palkallista vanhempainlomaa. Isät voivat käyttää isyysvapaansa milloin tahansa lapsensa ensimmäisen vuoden aikana ja jos työsuhde on kyseessä Uusilta isiltä tai äideiltä vaaditaan matkustamista Lastenhoidon ammattilaiset ovat käytettävissä matkalle. Kaikki odottavat vanhemmat saavat tietoa lastenkehityksen ammattilaisilta ja ohjataan etuihin, kuten huollettavana olevaan FSA: n ja lastenhoitostipendeihin.
Ja sitten on lastenhoitopalvelut, jotka ovat koko vanhempaintoiminnan kulmakivi. Yrityksellä on kaksi - Great Pacific Child Development Center yrityksen pääkonttorissa Venturassa, Kaliforniassa ja edellä mainittu Truckee River Child Developmental Center Renossa. Vaikka nämä palvelut eivät ole ilmaisia, ne ovat kilpailukykyisiä kunkin alueen hintoihin nähden; avustuksia tarjotaan molemmissa. Tällä rahalla työntekijät saavat kaksikielisiä opettajia, jotka ovat koulutettuja lasten kehitykseen. Kontekstia silmällä pitäen opetussuunnitelmassa korostetaan jäsentämätöntä leikkimistä ja ulkona oppimista.
Carterin mukaan politiikka ja edut ovat mahtavia, koska ne edustavat yrityksen sitoutumista työn ja yksityiselämän tasapainoon. Hän väittää, että jos ne eivät olisi totta, ne olisivat vain hyvin monimutkainen huulipalvelu.
"Sinulla voi olla politiikkaa äitiysloman ja isyysvapaan tukemiseksi, mutta jos sinulla ei ole kulttuuria sen ympärillä, se ei toimi", hän sanoo. "Täällä odotetaan ja rohkaistaan, että sinulla on lapsi, ja aiot käyttää koko ajan."
Sen lisäksi, että lapsille tarjotaan koulutusta ja kunnollista kehitystä, paikan päällä on lastenhoitopalveluita tee vanhemmille helppoa rennosti kiipeillä päivän aikana ja viettää aikaa heidän kanssaan lapset. Jos tämä ei riitä, vanhemmat voivat myös tuoda lapsensa toimistoon. Se ei ole harvinaista klo Patagonian päämaja nähdä uusia isiä kirjoittamassa muistioita nukkuvien vauvojen vieressä tai tapaamassa lapsen sylissä. Ja koska työntekijöiden lapsista tulee ystäviä, niin myös työntekijöiden vanhemmista tulee ystäviä. Kaikki tämä johtaa monimuotoiseen tukiverkostoon uusille vanhemmille – ja standardien asettamiseen.
"Kukaan ei ole huolissaan siitä, mitä tapahtuu, kun he saavat lapsia", sanoo Carter kuulostaen ylpeältä isältä. "He tietävät ja näkevät positiivisen työn ja yksityiselämän tasapainon joka päivä."
Todiste on prosenteissa: 100 prosenttia äitiysvapaalle jääneistä naisista palaa ja vaihtuvuus vanhemmille, joilla on lapsia paikan päällä järjestettävä lastenhoitoohjelma on 25 prosenttia pienempi kuin koko henkilöstön vaihtuvuus, mikä on jo poikkeuksellista matala. Patagonia maksaa miljoona dollaria vuodessa lastenhoitopalveluistaan, ja Carterin mukaan verohyvitykset ja työntekijöiden säilyttäminen korvaavat kustannukset. Ja tällainen ajattelu on vain laajentunut. Patagoniassa on nyt työvoimaa sukupolvesta toiseen.
"Lapset, jotka kasvoivat päiväkodissa 80- ja 90-luvuilla, ovat nyt vanhempia, jotka työskentelevät Patagoniassa", Carter sanoo. "He ovat johtajia ja johtajia. Joten heidän vanhempansa työskentelivät täällä, he kävivät koulua täällä, ja nyt he työskentelevät täällä ja johtavat ja tekevät valtavan muutoksen."
Jos se, että se ei ole tarkoitettu johtajille, tekee Renon lastenhoitolaitoksesta merkittävän organisaation ulkopuoliset, ehkä Patagonian johtajat ovat fiksuja olla ajattelematta sitä noissa ehdot. Ehkä he ymmärtävät, että huomisen johtajat ovat tämän päivän päiväkodeissa. Ehkä he ovat löytäneet uuden tavan sijoittaa.
