YouTuben johtajat olivat tietoisia lapsille suunnatusta myrkyllisestä sisällöstä ja loukkaavasta sisällöstä koko alustalla eivätkä tehneet mitään puuttuakseen asiaan. Julkaisijan julkaiseman uutisraportin mukaan Bloomberg tiistaina YouTuben johtajat ymmärsivät täysin myrkyllistä, epätarkkaa ja loukkaavaa sisältöä alustalla mutta ei ryhtynyt toimenpiteisiin. YouTuben entiset työntekijät kertoivat nimettömänä Bloomberg että suoratoistoyrityksen sisäiset keskustelut olivat kaukana siitä ulospäin suunnatusta viestistä, jonka YouTube heijasti yleisölle.
Vaikka YouTube brändää itsensä eräänlaiseksi "kirjastoksi" (heidän Toimitusjohtaja Susan Wojcicki sanoi niin South by Southwestissä Austinissa), raportti osoittaa, että sisäiset ponnistelut algoritmien valvomiseksi, kaupallistamiseksi ja priorisoimiseksi olivat jatkuvat. Raportissa väitetään, että kun yksi työntekijä ehdotti ilmoittamaan häiritsevistä (vaikkakaan ei laittomista) videoista, he eivät toimineet. YouTuben johtajilta, jotka ilmeisesti halusivat keskittyä mieluummin sitoutumiseen ja voittoon kuin joidenkin sisältö.
Yksi entinen työntekijä, Micah Schaffer, jätti yhtiön ennen vuotta 2010. Juuri hänen lähtiessään yrityksestä YouTube oli havainnut anoreksiaa edistävien videoiden yhteisön, mutta tuolloin henkilökunta alkoi poistaa alustan videoita, poistaa ne Suositukset-välilehdeltä ja asettaa ikärajoituksia Videot. Se näyttää olevan kaukana vastauksesta tämän päivän ongelmiin, ja vuonna 2012 Googlelta saapui uusi viesti, YouTuben. omistaja, ilmaantui: enemmän ihmisiä on oltava sivustolla pidempään, jotta YouTube voi näyttää enemmän mainoksia ja tuottaa enemmän raha. Heillä oli tavoite: saada sivustolle miljardi tuntia materiaalia.
Vuoden 2016 vaalien jälkeen YouTuben johtajat keskittyivät uuteen foorumiin sen sijaan, että ne olisivat keskittyneet alustalla olleisiin valeuutisiin Algoritmi: maksaminen sisällöntuottajille siitä, kuinka moni katsoi heidän videonsa ja kuinka kauan he katsoivat, vaikka mainoksia ei näkyisi videoita. Tämä tarkoitti, että videojulkaisijat, jotka jakoivat salaliittoteorioita tai rasistista ideologiaa ja jotka AT&T: n kaltaiset brändit eivät mainosta niitä, ansaitsisivat silti rahaa, ilman mitään sysäystä olla tarkkoja raportointi. Lopulta suunnitelma hylättiin.
Vuonna 2017, Elsagate skandaali syntyi. Jopa lapsiystävälliseen YouTube-versioon sisällöntuottajat olivat luoneet epävirallisia sarjakuvavideoita, jotka näyttivät häiritseviä kuvia esimerkiksi Elsan olevan raskaana tai Peppa Possun pään mestaamisesta. Samaan aikaan "perheen" YouTube-kanavat pitävät Toy Freaks, perhekanava, suljettiin lasten hyväksikäyttösyytösten vuoksi ja koska myös sisältö itsessään oli häiritsevää. Joitakin näistä videoista näytettiin mainoksia.
Kaksoisskandaalissa, yksityiskohtia pedofiilisestä kommenttirenkaasta – kehästä, jossa pedofiilit kommentoivat käyttäjän lataamia videoita lapset lapsille merkitsevät aikaleimoja hetkistä, jolloin he olivat fyysisesti vaarallisissa asemissa – alkoivat esiin. Nämä videot olivat erittäin sitoutuneita, ja ne johtivat käyttäjät alas algoritmin mukaan, joka perustui siihen, mitä muut ihmiset pitävät niistä katsoivat ja kommentoivat, mikä johdatti muuten normaalit YouTube-käyttäjät huonolle videopolulle / lapset imevät tikkaria, jotka esittelevät iltarutiinejaan tai mallintavat alusvaatteita. YouTube lupasi korjata ongelman, jossa monet lasten videoista kaupallistettiin heidän suuren sitoutumisensa vuoksi.
Ongelmat jatkuivat: videoita ilmestyi ja ne levisivät viraalisesti kutsumalla Parklandin selviytyjiä väärennetyiksi, maksetuiksi näyttelijöiksi, ja sisäisesti reaktiona tähän skandaaliin lähteet väittivät, että YouTuben työntekijät hylkäsivät ajatuksen rajoittaa suositeltuja uutisia luotettaviin lähteisiin. He kehottivat työntekijöitään olemaan yrittämättä etsiä viraalisia valheita alustalta, koska YouTube voi sitten olla vastuussa siitä, että hän tietää sivuston sisällöstä eikä tee tarpeeksi käsitelläkseen sitä ongelma.
Eräs nimetön työntekijä kertoi Bloomberg että Wojcicki "ei koskaan laittaisi sormiaan vaa'alle. Hänen näkemyksensä oli: "Tehtäväni on johtaa yritystä, ei käsitellä tätä", mikä viittaa siihen, että voiton saaminen oli tärkeämpää kuin sen varmistaminen, että alustan käyttäjät ovat turvassa ja oikein.
Olemme tienneet jo pitkään, että YouTube – kuten useimmat sosiaalisen median sivustot – arvostaa aikaa käyttänyt ja sitoutunut verkkosivustoon sen sijaan, että loisit mielekästä tai totta Yhteisö. Vuonna 2019 pedofiiliongelma tuli taas esille, vaikka palkkasi 10 000 ihmisen sisällön valvojaa vuonna 2018. Mutta vaikka YouTube esitti joka tapauksessa, ulospäin ollakseen aktiivinen valeuutisten poistamisessa ja korjaamisessa Algoritminsa pitääkseen lapset turvassa, he pitivät jaloaan sisäisesti arvostaen voittoa omaa etuaan vastaan Yhteisö.
