Mies on levinnyt TikTokissa vastattuaan ompeletulla videolla esitettyyn kysymykseen kaupasta, jossa hän työskenteli aiemmin. Kysymys kysyi: "Kerro minulle yrityksen salaisuus, jonka voit jakaa, koska et enää työskentele siellä" ja Aqil Dhanani, TikToker, joka kutsuu itseään "epäviralliseksi BrickTok-filosofiksi" ja joka työskenteli ennen LEGOssa, on jättänyt muutamia vinkkejä ostoksille LEGO kauppa ja salaisuus, josta me kaikki voisimme hyötyä… jos se on laillista, se on.
Ensimmäinen salaisuus, jonka hän paljastaa, on, että Lego-myymälä (väitetysti) ei toimi kuten muut kaupat, ja siksi ei ole paljon paineita myydä asiakkaille.
"LEGO-brändin LEGO-myymälän työntekijät, keltaiset, joissa lukee LEGO", hän aloitti, "palkataan yrityksen menestyksen perusteella, ei myymälän menestyksen perusteella."
Hän jatkaa: "Joten jos ostat LEGO-sarjasi Walmart-lelukaupasta tai kirjakaupasta, LEGO myymälä työntekijät hyötyvät edelleen." Tämä paineeton myyntifilosofia sisältää yhden yksinkertaisen työn työntekijöillä: ”Meidän tehtävämme ei ole myydä sinulle LEGOa, vaan varmistaa, että sinulla on hauskaa”, Aqil sanoo. "Jos sinulla on hauskaa LEGOn kanssa, voit ostaa sen mistä tahansa, ja me hyödymme siitä, koska tehtävämme on saada sinut pitämään LEGOsta."
Aqilin toinen salaisuus on elämänfilosofia, jota useampien ihmisten pitäisi lisätä omaan elämäänsä riippumatta siitä, seisovatko he LEGO-kaupassa vai eivät. "Olemme erittäin mukavia sinulle, ja jos olet mukava meille, olemme vieläkin mukavampia sinua kohtaan", hän selitti, miksi LEGO-erillismyymälöiden työntekijät ovat niin positiivisia.
"Olen kirjaimellisesti antanut LEGO osat ihmisille, jotka olivat mukavia minulle. Meillä on lupa tehdä se", Aqil väitti. "… Ainoa asia, jolla on merkitystä, on kuinka mukava olet."
Isällinen otti yhteyttä LEGOon vahvistaakseen väitteiden paikkansapitävyyden, ja yritys vastasi: "Emme kommentoi työntekijöiden kannustinohjelmiemme yksityiskohtia. Arvostamme koko henkilökuntaamme suuresti, ja tiiliasiantuntijamme (myymälähenkilökunta) ovat arvokas osa LEGO-tiimiämme, joka on koulutettu tarjoamaan parhaan mahdollisen LEGO-kokemuksen. Olemme erittäin onnekkaita, että monet ovat jo brändin faneja ja ovat henkilökohtaisesti intohimoisia asiakkaiden kanssa tekemiseen.”
@aqildhanani #ommel @princessannafitin kanssa #vihreä näyttö ÄLÄ käytä tätä tekosyynä ilmaisten tavaroiden hankkimiseen. näin tämä ei toimi
♬ alkuperäinen ääni – a q i l ð a n a n i
Totuus näyttää olevan se, että kun menet LEGOon, ystävällisyys on valuutta, vaikka se johtuu vain siitä, että LEGOn työntekijät haluavat varmistaa, että sinulla on hauskaa, kun olet heidän pyhitetyissä liikkeissään. On selvää, että LEGO välittää paljon siitä, että kauppoihinsa kävelevät ihmiset viihtyvät hyvin.
Joka tapauksessa salaiset "hakkerit" resonoivat yleisössä suuresti.
"LEGO on niin uskomaton ja on ollut erityisen ystävällinen perheelleni useammin kuin kerran", kertoi eräs TikTokin kommentoija. "LEGO-myymäläpäällikkö veti kerran varastosta irtonaisia kappaleita sisältäviä laatikoita ja antoi minun kaivaa niitä tunnin ajan löytääkseni haluamani palaset", kirjoitti joku muu.
Vanhemmille se, että voimme tuoda lapsemme myymälään, joka on täynnä heidän suosikkitavaroitaan, eivätkä tunne painetta työntekijöiden ostamaan massiivisia, budjettia turhia leluja sen lisäksi, että lapsemme antavat meille virikkeitä. Lisäksi on hienoa, että LEGO on sitoutunut varmistamaan, että kaiken ikäisillä ihmisillä on hauskaa ja positiivinen asiakaspalvelukokemus kaikesta huolimatta.
