Se on vain kaksi kirjainta. Ja sanomme "ei" koko ajan lapsillemme, koska jäätelö ei ole illallinen, keskiyö ei ole nukkumaanmenoaika, ja rajat antavat meidän latautua ja olla tuottavia. Mutta vaikka tiedämme, että rajat ovat tärkeitä niitä. Mutta meidän voi olla vaikeampaa sanoa ei muille.
"Ei" on vastakohta sille, mitä mainostetaan hyväksi. Meidän on oltava jatkuvasti tuottavia, aina luotettavia ja aina positiivisia. Haluamme usein tulla nähdyksi kaverina, mikä saa meidät pidättyväisiksi sanomasta ei pomoillemme, ystävillemme ja perheillemme.
"Se on aina sitä, että tekee enemmän kuin pitäisi", sanoo Silvia Dutchevici, lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä ja Critical Therapy Centerin presidentti New Yorkissa. Jopa itsehoito on otettu käyttöön. Kun sanomme, että emme vain tee mitään, siihen täytyy silti liittyä juoksemista tai kannen rakentamista, koska ajatus makuulle ja vain makuulle on rajapaha.
Mutta vuorokaudessa on vain niin monta tuntia, ja tämä kaiken ottaminen vauhti tarkoittaa, että laatu kärsii lopulta. Tiedämme myös tämän, mutta "ei" on edelleen vaikeaa, koska "se on viime kädessä hylkäämistä", sanoo
Asia on tässä: Ei-sanomisen ei tarvitse olla tukkumyyntiä. Emme sano: "En koskaan, koskaan auta sinua." Todellinen kehystys on lähempänä "Ei nyt". Tästä erosta kertominen voi olla vaikeaa. Kun taskussasi on muutama hyvin muotoiltu vastaus, joka ilmaisee tunteen, se kuitenkin helpottuu. Seuraavat asiat voivat auttaa.
1. "Mikä on aikajanasi?"
Tämän pitäisi luultavasti olla ensimmäinen kysymys, jonka kysyt saadaksesi selville, mitä työ todella sisältää. Sen sijaan arvaamme, koska pidämme varmuudesta.
"Tulemme johtopäätökseen omien kokemustemme perusteella. Tiedossamme on harhaa", sanoo Inna Khazan, kliininen psykologi Bostonissa, Massachusettsissa.
Toinen henkilö tuo myös ennakkoluuloja. He tietävät kaikki yksityiskohdat, tarkemmin sanottuna heidän yksityiskohtia, eivätkä he välttämättä jaa kaikkea. On myös helppoa tuntea painostusta, koska he sanovat asioita, kuten "tarve" ja "pakko", mutta se voi tarkoittaa kahta tuntia, kahta päivää tai ensi viikon loppua.
"Se on heidän kiireellinen pyyntönsä", Norris sanoo. "Se ei yleensä ole meidän."
2. "En voi tehdä tätä, koska..."
Vaaditaanko syy? Ei. Et voi yksinkertaisesti haluta, ja se riittää. "Rationaalinen ihminen ei toimi kuin hullu, ja irrationaalisella ihmisellä on ongelma kuinka sanotte sen", Norris sanoo. Mutta syytä ei haittaa. Selkäsi sattuu. Olet aivan kiireinen. Lupasit lapsellesi iltapäivän.
Selitys vähentää hylkäämisen tunnetta siirtämällä taakkaa. Pyyntö on liikaa sinä. Sen avulla henkilö voi myös samaistua tarinaasi ja syytäsi, koska he saattavat tietää, että kipeä selkä ja sohvan liikkuminen eivät ole terve yhdistelmä.
"Se kutsui heidät sisään", Dutchevici sanoo.
3. "En voi tehdä sitä nyt, mutta myöhemmin se on mahdollista."
Niin kauan kuin olet aito, tämä lykkäys antaa henkilölle tietää, että haluat auttaa, joten nyt on vain hyvä varata aikaa. Se on paljon parempi lähestymistapa kuin tavallinen tapa hyväksyä jotain ja sitten perääntyä juuri ennen.
"Se on lupaus toimittaa ja olla jättämättä heitä ulos", Dutchevici sanoo.
4. ”Haluaisin, mutta minulla on neljä projektia. Mitä pitäisi esittää?"
Meillä on liikkumavaraa ystävien ja sukulaisten kanssa, mutta "ei" sanominen työssä on hankalampaa, koska reilua tai ei, sillä voi olla uravaikutuksia. Jos se on pomo, anna heidän järjestellä työmääräsi uudelleen. Jos kyseessä on työtoveri, neuvottele ja pyydä häntä ottamaan jotain. Lopputulos on, että vaikka listasi muuttuu, se ei kasva.
"Se muuttaa prioriteetteja. Voin ottaa tämän, mutta jotain muuta on pudotettava”, Dutchevic sanoo. "Se on juurtunut todellisuuteen."
5. "Anna minun tarkistaa aikatauluni ja palata asiaan."
Et voi valmistautua jokaiseen pyyntöön, ja tämä ei sitoudu mihinkään, mutta jättää mahdollisuuden avoimeksi. Voit myös aloittaa sanoilla "Olen keskellä jotain, mutta…" Se lähettää viestin, että olet kiireinen, joten jos hylkäät sen, se ei ole shokki. Mutta haluat linjan, joka tappaa aikaa ja estää tukehtumasta paineen alla.
"Jos kiinni jää vartioimatta, on taipumus sanoa "kyllä", Khazan sanoo.
6. "Minulla ei ole aikaa siihen."
Tärkeintä tässä on käyttää sanaa "ei" sellaisen asian sijaan, joka käyttää "ei voi". Se on ero sanojen "en syö jäätelöä" ja "en voi syödä jäätelöä" välillä. Edellinen on myönteinen valinta; jälkimmäinen on rajoittava ja avoin keskustelulle.
"Aina ei tunnu siltä, että voit manipuloida sitä", Norris sanoo. "Tehkää ja älkää kuulostako vakailta päätöksiltä."
7. "Minulla ei ole aikaa, mutta olen todella kiitollinen kysymästä."
Emme ole ainoita, jotka tuntevat olonsa epämukavaksi. Toinen henkilö ihmettelee, ovatko he vaikuttavia. Jos he ovat yksi niistä rationaalisista ihmisistä, he tietävät, että "kyllä" ja "ei" ovat molemmat ymmärrettäviä vastauksia ja siirtyvät suunnitelmaan B. Mutta vastauksesi pitää asiat virkeänä ja lähettää viestin, joka auttaa luomaan uutta dynamiikkaa ja vähentämään ahdistusta seuraavaa kertaa varten. "Ne eivät häirinneet maailmaasi", Norris sanoo. "Pyytäminen on aina ok."
