Koskaan ei ole ihanteellista aikaa pitää Perustelu. Mutta yksi pahimmista tapauksista on, kun a taistella käynnistyy, ja aikaa on vain pieni ikkuna keskustella siitä. Varhain aamulla ennen kuin on aika astua ulos ovesta. Lauantai-iltapäivä juuri ennen appivankien tuloa. Haluat lopettaa kiistan, jotta et vietä loppupäivää miettien sitä ja kaunaa. Mutta se ei ole helppoa, kun kello tikittää.
Joten miten pääset sopimukseen, kun aika ei ole puolellasi? Asetamme aikarajan – 20 minuuttia – ja pyysimme useilta asiantuntijoilta heidän lähestymistapaansa. Se ei ole helppoa. Mutta tärkeintä on käyttää eteenpäin ajattelua, hyvä annos empatiaa ja pitää suusi kiinni, kun päätös on tehty. Mikä tärkeintä: Mene väittelyyn ja ymmärrä, mitkä tavoitteet ovat, ja työskentele Tony Starkin tavoin kohti tätä loppupeliä. Näin selvität epäkohdat kellossa.
Empatiaa ja ennakoida.
Väittelyn nopea lopettaminen vaatii ajattelua eteenpäin. Joten, kun se alkaa, pura sisäinen tohtori Strange ja mieti, miten tämä kiista etenee: mitkä ovat kumppanisi tavoitteet? Mitkä ovat heidän varauksensa? Mitkä ovat heidän pääkohdat? Kun voit ennakoida näitä ja työstää vastauksiasi, sanoo
Ymmärrä kaikkien tarpeet
Sinulla on tarpeitasi. Kumppanillasi on omansa. Mutta älä unohda, että suhteellasi on myös tarpeita. Keskittyminen tarpeisiisi suhteessa sen tarpeisiin voi säästää aikaa ja auttaa sinua tislaamaan erimielisyytesi paljon toimivampaan kokoon. "Tarpeet muuttuvat tilanteen mukaan", sanoo George Ball, Psy. D., L.P., laillistettu kliininen psykologi. ”Jotta konflikti saadaan ratkaistua niin lyhyessä ajassa, välittömät tarpeet on priorisoitava ja esitetty.” Toisin sanoen: ajattele loppupeliä "Tarvitseeko tilanne kiireellistä käyttäytymistä muuttaa? Avaruus? Kun välittömät tarpeesi ovat pöydällä, voit ratkaista ongelmat tehokkaammin."
Neuvotella ja neuvotella.
Pienellä ennakkoluulolla ja luovuudella voi päästä pitkälle lyhyessä väittelyssä. Sen sijaan, että kuluttaisit kaiken energiasi viimeisenä seisomaan, keskity siihen, että olet ensimmäinen innovoiva. "Et ehkä ollut valmis ruoanlaittoon, mutta oli sinun vuorosi saada illallinen. Ehkä siitä kiistassa oli kyse", tarjoaa Aimee Daramus, Psy. D., laillistettu kliininen psykologi. "On okei asettaa raja: en tee ruokaa. Mutta tarjoudu sitten noutamaan jotain, josta molemmat pidät, tai maksat toimituksen hauskoilla rahoillasi." Darmus' kohta: Tässä skenaariossa vaihtoehtoja tarjoamalla täytit velvollisuutesi, vain eri tavalla tapa. "Jos väite johtuu yhden henkilön vastuusta, mieti muita tapoja täyttää se ja ole avoin erilaisille tavoille näiden tarpeiden tyydyttämiseksi", hän lisää. "On monia eri tapoja samaan tavoitteeseen."
Ota vihje Time Lordilta
Tämä tulee Ajan Herran luvalla. "Siellä on hieno jakso Doctor Who jossa lääkäri pyyhki pois muistot neuvottelutiimistä niin, ettei kukaan tiennyt, millä puolella he olivat”, Daramus sanoo. "Tämä johti oikeudenmukaisen väitteen neuvotteluun. Jos molemmat ovat samaa mieltä tästä tekniikasta, se tarkoittaa, että tiedät, että voit luottaa toisiisi." Toisessa sanoja, yritä ratkaista kumppanisi ongelma ja kysy sitten kumppaniltasi, mitä hän haluaa tehdä sinun. Daramus tarjoaa skenaarion. Oletetaan, että sinulla on vain yksi auto, ja teidän molempien on käytettävä sitä. Neuvottelussa ei ole kyse auton käytön tavoitteesta. Kyse on tavoitteesta päästä jonnekin. "Joten voit harkita, kuinka saat kumppanisi sinne, missä hän halusi olla, kun hän tekee samoin sinulle", hän sanoo. ”Ehkä tarjoat auton käyttöä ja kumppanisi suostuu maksamaan Uberin. Jokainen ihminen tulee ulos väitteestä tunteen olevansa pätevä."
Älä sekoita ratkaisuja ja tunteita
Mikä on tärkeämpää: tunteet vai ratkaisut. 20 minuutin väittelyssä vastaus on paradoksi: molemmat ja ei kumpaakaan. Daramuksen mukaan, jos haluat riidan ohi nopeasti, todellisella ratkaisulla, ei ole hyödyllistä arvioida, onko käytännön asiat tai tunteet ovat tärkeämpiä "Sinun on valittava riidan voittamisen ja suhteen suojelemisen välillä" hän sanoo. Ajattele: Kuinka tehtävä saadaan tehtyä ja emotionaaliset tarpeet voidaan tyydyttää toistaiseksi? Ehkä tehtävä voi odottaa aamuun asti, jotta voit viettää aikaa rentoutuen ja puhumalla tunnetarpeista. Tai ehkä tehtävä valmistuu heti, ja sovit ajankohdan kuunnellaksesi myöhemmin. "Yksityiskohdat ovat vähemmän tärkeitä kuin tavoite siirtyä "voittavasta"-ajattelusta "win-win-ajatteluun", hän sanoo.
Mitä tahansa teetkin, älä yritä saada viimeistä sanaa
Kun ratkaisu löytyy, vastusta kiusausta sanoa jotain muuta. Sen tekeminen - varsinkin viimeisen sanan saamiseksi - on kuin ottaisit puhalluslampun juuri sammuttamaasi tuleen. "En osaa sanoa, kuinka monella parilla on vaikeuksia päästä eteenpäin, kun ratkaisusta on sovittu", Ball sanoo. "Ihmiset puhuvat, kunnes he tuntevat olevansa kuultuja. Siksi luottamus on niin tärkeää väittelyissä." Jos saavut keskustelun loppuun ja ratkaisu on näköpiirissä, sinun täytyy luottaa siihen, että päätös pannaan täytäntöön. Ja lopeta sitten puhuminen siitä. "Parhaillakin aikeilla asetat itsesi vain suistamaan juuri saavuttamasi edistyksen"
