Minä Kaikki hengittävät helpotuksesta nähdessään a lyhyt rivi klo Disneyland. Perhematka teemapuistoon on tarpeeksi stressaavaa, ilman että joudut viettämään puolta päivää paahtavan kuumassa auringossa kärsimättömien lasten kanssa. Mutta kun Disneyland linjat näyttivät lyhyemmiltä tänä kesänä, vieraat pitivät sitä merkkinä vaikeuksista. Nyt Disneyn johtaja on tekemässä ennätystä.
Heinäkuun alussa Disneylandin vieraat alkoivat raportoida, että puisto tuntui vähemmän ruuhkaiselta ja suosituilla laitteilla oli yllättävän lyhyet jonot. Tämä sai monet spekuloimaan, että puistot kärsivät ja näkivät jyrkän määrän vähenemisen. Bob Chapek, Walt Disney Companyn puistojen, elämysten ja tuotteiden puheenjohtaja, huomauttaa näiden väitteiden järjettömyydestä. Kuten hän äskettäin kertoi CNBC, lyhyemmät linjat eivät ole vain ilmeisen hyvä asia, vaan myös osoitus puiston pyrkimyksistä parantaa vieraiden kokemusta
"Syvä salaisuus on, että emme aio olla linjoja", hän sanoi. "Jos rakentaa tarpeeksi kapasiteettia, kyydit eivät vähene ja se toimii 99 prosentin hyötysuhteella, sinun ei pitäisi olla 10 tunnin jonoja." Hän jatkoi: "Joten 10 tunnin jonot eivät ole merkki menestyksestä. Se pitäisi nähdä merkkinä epäonnistumisesta."
Vieraita yllättivät erityisesti lyhyemmät jonot erittäin suositussa Star Wars: Galaxy’s Edge -nähtävyyksessä. Elokuun alussa Disneyn toimitusjohtaja Bob Iger selvensi, että useat tekijät saattoivat johtua tästä. "Jotkut ihmiset pysyivät poissa vain siksi, että he odottivat, ettei se olisi hieno vieraskokemus", hän sanoi.
Nautitaan tästä niin kauan kuin sitä kestää, eikö niin?