Monet meistä tekevät osansa etäisyyttä pandemian aikana sosiaalisesti. Pysymme sisällä niin paljon kuin mahdollista, rajoittaa matkojamme ulkopuolella. Opettajat ja lapset tekevät koulutehtäviään kotona, ja satoja työpaikkoja on suljettu, ja vain "välttämättömiksi" pidetyillä työpaikoilla on lupa pysyä auki. Välttämättömät työntekijät, kuten ruokakaupan työntekijät ja Instacart-jakelutyöntekijät, ovat aikoo treenata siellä joka päivä vaarantaen heidän terveytensä. Ja näin tehdessään ne antavat meille muille mahdollisuuden hankkia ne olennaiset tavarat, yleensä turvallisesti kotimme sisältä. Jos käytät minkäänlaista päivittäistavaroiden toimituspalvelua, sinun on annettava vähintään 30 prosenttia juomarahaa juuri nyt. Kyllä sinä.
Instacart kukoistaa juuri nyt, kun yhä useammat ihmiset haluavat käyttää palvelua ollessaan karanteenissa tai eristyksissä kotona. Yrityksen mukaan tilaukset ovat kasvaneet 150 prosenttia, ja tämä kuulostaa hyvältä, mutta Instacart-työntekijät ovat peloissaan. Koronavirusepidemian aikana turvallisuudestaan huolissaan olevat Instacart-työntekijät uhkaavat kuitenkin iskeä valtakunnallisesti, koska he kokevat, ettei heidän turvallisuudestaan huolehdita.
Katso tämä postaus Instagramissa
Instacartin asiakaspalvelutiimi haluaa esittää suuret kiitokset kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi näinä kiireisenä aikana. Koska meillä on ennennäkemättömän suuri kysyntä ja ruokakaupat tekevät lujasti töitä pitääkseen hyllyt varastossa, esitämme enemmän kysymyksiä kuin koskaan ennen yrityksen historiassa. Huomaa, että hoitotiimi työskentelee ympäri vuorokauden tehdäkseen parhaansa tukeakseen sinua.
Viesti, jonka on jakanut Instacart (@instacart) päällä
Mukaan WCVB-uutiset, Instacart-työntekijät ovat toivoneet, että yritys tarjoaisi työntekijöille vaarapalkkoja ja suojavarusteita. Se on järkevää, ja he tekevät ostoksia ihmisille, jotka eivät voi tai eivät pysty, ja vaarantavat COVID-19-tartunnan.
Instacart-ostajat eivät ansaitse kunnollista tuntipalkkaa; sen sijaan ne kompensoidaan kaavan mukaan, joka "tekijät tilausten lukumäärässä työvuoroa kohden ja nimikkeiden lukumäärässä tilausta kohti" HuffPost. Tällä hetkellä nämä ostajat taistelevat suojassa koronavirukselta ja tyhjiltä hyllyiltä. Todennäköisesti he ovat tekemisissä myös lyhyiden asiakkaiden kanssa, jotka eivät ehkä halua antaa tippiä, jos heidän koko tilaustaan ei täytetty. Mutta se on pahin asia, jonka voit tehdä juuri nyt. Sekä pääyrityksen että palvelua käyttävien ihmisten on pystyttävä paremmin.
Instacart-ostajat ovat kokoontuneet yhteen ja uhkaavat lakolla, kävelevät ulos ja jättävät sadat ihmiset ostamaan itselleen pandemian aikana. mukaan WCVB Newsille, Instacartilla on tällä hetkellä "yli 200 000 sopimustyöntekijää, jotka tekevät useita matkoja päivässä erilaisiin ruokakauppoihin täyttääkseen ja toimittaakseen asiakkaiden sovelluksen kautta tekemiä tilauksia."
Työntekijät eivät vaadi paljoa: he haluavat yrityksen maksavan 5 dollarin vaarapalkan jokaisesta tilauksesta ja pyytävät Instacartia nostamaan oletustippisummansa 10 prosenttiin. Täysin järkevää. Eikä heidän pitäisi vain saada nämä pyynnöt yritykseltä, vaan jokaisen palvelua käyttävän on maksettava ja parempi tippiä.
