IKEA est rappel un de ses bébé populaire tables à langer après que le détaillant suédois a reçu trois rapports de bébés tombant des meubles SUNDVIK.
Selon le rappel, qui a été annoncé mardi, les incidents se sont produits lorsque la partie pliable de la table à langer/commode s'est détachée, faisant rouler l'enfant du bord. Dans les trois cas, IKEA affirme que les ferrures de verrouillage de sécurité n'ont pas été utilisées correctement ou pas du tout.
« L'installation et l'utilisation des raccords de verrouillage de sécurité fournis font partie intégrante de la sécurité globale et de l'utilisation sûre prévue du produit, et doivent donc être utilisées à tout moment », IKEA averti dans son communiqué, ajoutant que la table SUNDVIK "est destinée à être utilisée en position fixe comme table à langer ou coffre de rangement et non comme produit multifonctionnel de tous les jours".
IKEA fournira gratuitement des kits de verrouillage de sécurité de remplacement à toute personne possédant l'une des tables SUNDVIK et ayant perdu ou endommagé les accessoires. Les clients n'ont pas besoin d'avoir un reçu ou une preuve d'achat pour recevoir les kits gratuits.
Les parents recevront également un livret d'instructions mis à jour, car la société affirme que la table à langer, qui coûte 169 $ et est vendue en trois couleurs différentes, est sûre lorsqu'elle est utilisée comme prévu. Pour plus d'informations ou pour demander de nouvelles serrures de sécurité, les clients peuvent contacter le centre de contact client IKEA au +65 6786 6868 ou visiter un magasin IKEA.
« Les produits sûrs sont toujours une priorité IKEA et nous sommes vraiment désolés d'apprendre les incidents, mais reconnaissant que, à notre connaissance, les enfants vont bien », Emelie, responsable du secteur des affaires pour les enfants Knoester dit sur Facebook. "IKEA a maintenant pris des mesures de précaution et améliorera encore la communication produit."
Chers fans d'IKEA, si vous avez acheté la table à langer/commode SUNDVIK, veuillez lire la suite: IKEA exhorte tous les clients qui ont…
posté par IKEA au Lundi 29 avril 2019