Facebook est là pour rester et, malheureusement, les défis liés à la modération des horribles images d'abus qui font parfois surface en ligne le sont aussi. Au cours du week-end le Gardien a publié une sélection de manuels de modération internes de Facebook, qui mettent en lumière la manière dont l'entreprise modère les images qui décrivent des abus non sexuels sur des enfants.
« Nous autorisons le partage de « preuves » de maltraitance d'enfants sur le site afin de permettre à l'enfant d'être identifié et secouru », explique l'une des diapositives. "Mais nous ajoutons des protections pour protéger le public."
Les les manuels expliquent que les modérateurs de Facebook suppriment les images uniquement après leur signalement et laissent intentionnellement des graphiques contenu en direct afin que les membres de la communauté puissent extraire des images pour trouver des indices cruciaux qui pourraient aider à sauver une personne maltraitée enfant. C'est une pensée noble, mais les défenseurs disent qu'il serait préférable que l'entreprise supprime simplement ces images et les transmette aux professionnels. « Dans la plupart des cas, la réalité du partage d'images viles et violentes de violence et de maltraitance des enfants ne fait que perpétuer la l'humiliation et la maltraitance d'un enfant », Yvette Cooper, politicienne britannique et ancienne présidente du comité restreint des affaires intérieures, dit au
Le gardien | Diapositive du manuel de modération Facebook
Facebook définit la maltraitance des enfants comme toute action physique avec l'intention de nuire, ou toute action définie comme un abus par les autorités. Selon le manuel, les modérateurs n'ont besoin de supprimer que les images d'abus non sexuels sur des enfants lorsqu'elles sont partagées avec sadisme et célébration. Sinon, de telles images sont simplement étiquetées « dérangeantes ». Même les flux en direct illustrant l'automutilation n'ont pas besoin d'être supprimés ou signalés, selon le manuel, car cela constituerait de la censure.
Claire Lilley, responsable de la sécurité des enfants en ligne à la Société nationale pour la prévention de la cruauté envers les enfants (NSPCC), suggère que Facebook réécrive ses directives à partir de zéro et rapidement. La NSPCC a critiqué le géant des médias sociaux dans le passé, pour avoir permis à une vidéo d'un bébé immergé dans l'eau de rester en ligne. "Nous voulons les voir prendre les images d'abus non sexuels sur des enfants tout aussi sérieusement qu'ils prennent les images d'abus sexuels", a déclaré Lilley. dit.
« J'aimerais les voir prendre du recul et regarder leurs directives qu'ils remettent à leurs modérateurs et examiner les contradictions qui leur sont inhérentes. Ils doivent les jeter et recommencer avec une feuille de papier vierge.
