Si vous deviez classer le segment le plus heureux dans Quartier de Monsieur Rogers, vous auriez une tâche monumentale devant vous. Chaque spectacle est 28 minutes de zen. Mais les visites d'usines font facilement partie des cinq premiers segments récurrents des bains chauds. Regarder les boules rouges prendre forme, la pâte à bretzel passer au four, l'usine Crayola prendre vie, et un nuage de coton se brosser dans une serviette avec Le calme de Fred Rogers, une voix off intéressée fait de la bonne télévision, bien sûr, mais elle fait tellement plus. Ces segments montrent la magie du travail - qu'un objet est la somme de ses parties plus le travail, et ce processus est un spectacle à voir. Rogers voulait montrer aux enfants que notre monde chaotique est un endroit ordonné avec un sens, si nous prenons juste le temps de regarder sous la surface.
En tant qu'adulte en regardant ces segments, il est clair pour moi que le monde n'est plus aussi simple. Bien sûr, le point de vue des adultes complique les choses (« Qui est leur manager? »; « Je me demande à quoi ressemblent les heures supplémentaires? »), mais l'économie mondiale aussi. Les entreprises ne font plus qu'une seule chose. Pour le meilleur et pour le pire, le monde ne fonctionne tout simplement pas comme ça.
Il n'y a peut-être pas de meilleur exemple que dans la visite de Monsieur Rogers à l'usine Crayola. L'épisode, qui s'est déroulé le 1er juin 1981, a envoyé l'équipe faire ses valises à Easton, en Pennsylvanie, pour explorer l'un des objets les plus familiers pour les enfants: le crayon. Le segment commence, comme le font la plupart des segments d'usine, avec Mister Rogers s'approchant du cadre photo et un zoom lent nous emmenant dans la scène, qui se trouvait être celle d'un très gros train-citerne. À partir de là, un flux visuel coloré et un fondu entrant et sortant comme dans un rêve fiévreux. Cette vision est pour la plupart hors de propos. Le cœur de l'expérience transparaît dans le langage méthodique de Rogers, comme s'il assemblait les crayons avec ses mots:
« Le train est plein de cire chaude. Et du réservoir, il est versé dans une sorte de grande bouilloire avec une sorte de poudre qui rend la cire dure. Après cela, ils mettent le pigment, qui est comme de la farine colorée.
Ce pigment est jaune, il est donc utilisé pour faire des crayons jaunes.
Maintenant, toute cette cire chaude, ce durcisseur et ce pigment sont mélangés dans une sorte de seau verseur… dans un moule pour beaucoup de crayons. Chaque petit trou sera rempli de cire colorée.
Tu vois comment ils versent ça?
Cette cire colorée va dans tous ces trous. Et un peu plus tard, chacun de ces trous montrera un crayon à venir. Les gens attendent environ cinq minutes que la cire jaune durcisse. Puis ils grattent le dessus qu'ils vont fondre et réutiliser
Maintenant, regardez les crayons entrer dans les collectionneurs de crayons.
Ils sont là.
Regardez tous ces crayons jaunes. Des poignées de crayons jaunes. C'est comme une grande roue, n'est-ce pas? Ces crayons font beaucoup de tours.
Pour constituer de grandes boîtes de crayons, de nombreuses petites boîtes sont réunies dans une grande boîte. Ensuite, ils sont tous placés dans une grande boîte d'expédition. Et puis les gens apportent ces boîtes dans les magasins où d'autres personnes viennent les acheter. »
Le segment, du moins pour ce gamin, était époustouflant. Il a d'abord compliqué la relation avec un objet familier, le disséquant en ses parties essentielles et inconnues, avant de le ramener lentement sous une forme solide et familière. D'un train fumant et de liquides jaunes tourbillonnants en fusion et de personnes déplaçant des boîtes et des cylindres de cire sortent des crayons. C'est ainsi que sont fabriqués les crayons. Voilà à quoi ressemble le travail. Le monde a du sens.
À première vue, il semble que peu de choses aient changé. Le processus de fabrication des crayons chez Crayola n'est, merveilleusement et étonnamment, pas si différent. Il y a un peu plus d'automatisation. Il y a moins de monde. Mais le processus de fabrication des crayons modernes (comme vous pouvez le voir ici dans une vidéo de 2014 de Filaire) est assez similaire à celui que Mister Rogers nous a montré. C'est toujours de l'or visuel. C'est un dur labeur. C'est comme ça que les choses sont faites.
Mais bien sûr, les choses ont changé. Quelque 37 ans plus tard, le monde est beaucoup plus compliqué, tout comme cette usine de crayons. Crayola est toujours basée à Easton, en Pennsylvanie, mais sa chaîne d'approvisionnement est internationale, ses produits plus complexes et plus variés que les crayons, et sa valeur fondamentale est encore plus boueuse. L'essence tranquille du crayon jaune et de l'usine de crayons produisant des crayons et de l'ouvrier d'usine fabriquant des crayons est perdue.
Il y a ce rebondissement dans Le bon endroit, une excellente émission sur la façon de vivre une vie morale à l'époque moderne, où, alerte spoil, le personnage principal se rend compte que tout le monde va au mauvais endroit parce que le monde est trop compliqué pour que le bien existe. Un bon acte, comme commander des fleurs pour grand-mère, proposent-ils, est compliqué par le fait que ces fleurs ont des émissions de CO2 élevées, le téléphone utilisé pour les commander a été construit dans un atelier de misère, et la société de transport utilisée pour réduire les coûts est déterminée à antisyndicale.
De même, la fabrication de crayons jaunes — poignées de crayons jaunes — est compliqué par les forces économiques modernes. Vous pouvez regarder en profondeur la chaîne d'approvisionnement qui produit des objets familiers, mais contrairement à l'époque de Rogers, il n'y a pas de retour à l'idéal platonicien. Que fabrique Crayola? Crayons. Aussi, de l'artisanat, cet étrange truc d'argile élastique, des animaux qui suintent, des expériences de musée coûteuses, pas cher expérience sur écran, crayons parlants légèrement horribles de 5 pieds de haut, et certains très colorés commercialisation. Autrement dit, c'est compliqué.
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Depuis l'apogée de Mister Rogers, les produits américains viennent de plus en plus de pays lointains et la façon dont ils sont fabriqués dans ces endroits n'est tout simplement pas transparente. Lorsque vous voyez une vidéo de, disons, FoxCon, le plus grand fabricant d'électronique en Chine, cela expose généralement les violations des droits de l'homme, et non le travail en cours. Les crayons de couleur ne sont pas non plus restés intacts. Alors que la Pennsylvanie continue d'être l'épicentre de la fabrication de crayons aux États-Unis - avec 13,5 millions de crayons fabriqués par jour — il y a eu des concurrents d'usines dont les normes ne sont pas aussi haut. Un scandale massif il y a 25 ans, qui a conduit au rappel de crayons chinois contenant du plomb. Ce scandale à lui seul a ralenti la marée des crayons sur le marché américain, n'envoyant jamais les crayons importés au-delà de la barre des trois à cinq pour cent en Amérique.
Crayola est dominant dans la fabrication de crayons, mais il ne se repose pas sur ses lauriers. Comme la plupart des entreprises modernes, elle possède une propriété intellectuelle étendue. Ceci, logiquement, contribue à la fois au résultat net et aide une entreprise à atteindre plus de personnes. Dans le cas de Crayola, la philosophie du bricolage transparaît dans la plupart de ses produits (nous donnerons un laissez-passer aux applications moyennes) et les jouets et les crayons offrent un excellent divertissement pour les enfants. Mais la grande variété des offres rend également les entreprises beaucoup plus compliquées à appréhender.
Si vous regardez les derniers produits de Crayola cette année, vous trouverez beaucoup de choses qui ne ressemblent pas du tout à des crayons. Les nouveaux produits incluent: le kit d'artisanat Build A Beast Dragonfly en Model Magic (fabriqué en Chine), le kit d'activités Sprinkle Art Uni-Creatures et un ensemble cadeau 2-en-1 de chimie des couleurs. Ce ne sont pas de mauvais jouets. En fait, la gamme Build-a-Beast est remplie de super des jouets qui nécessitent de la créativité, de l'imagination et des compétences pratiques. Le dernier de cette ligne a même fait Paternel liste triée sur le volet des 50 meilleurs jouets de 2019.
Le fait est qu'une visite d'usine de Mister Rogers serait très différente aujourd'hui. Crayola n'est plus le fabricant d'un seul produit bien compris en un seul endroit que vous pouvez décomposer en cire, teinture et emballage. Monsieur Rogers aurait besoin d'entrer dans une salle de conférence, de parler aux concepteurs de produits, aux spécialistes du marketing et aux analystes d'audience pour obtenir une image complète. Il serait obligé de parler à Pourquoi l'entreprise fabriquait le produit plutôt que simplement les pièces qui entrent dans la chose.
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Peut-être le plus déroutant pour les enfants et le plus éloigné de la philosophie de Mister Rogers, Crayola a investi beaucoup d'argent dans la vente de son usine comme destination pour expériences. The Crayola Experience, une sorte de musée du bricolage qui a été lancé il y a 23 ans à Easton et s'est étendu à l'Arizona, Le Minnesota, la Floride et le Texas regorgent de personnages souriants au crayon sur des écrans interactifs et des affiches bordant tous les des murs. Il y a des salles avec des jeux sur écran, des « selfies idiots », de l'art au crayon fondu, de la fabrication de crayons de bricolage (ce sont les deux certes très cool et très conforme à la marque), et la pizza obligatoire, les sodas et la malbouffe que vous trouverez dans un musée pour enfants cafétéria.
C'est un endroit intéressant et, par tous les moyens, amusant pour les familles. Mais cela complique encore une fois l'entreprise. Ce n'est plus l'endroit où les crayons sont fabriqués - un point souligné par le fait que les visites d'usine ne font pas seulement partie de l'expérience Crayola, elles ne sont pas disponibles au public. Du point de vue des enfants, Crayola est un endroit où la magie opère, un endroit où des crayons oranges de 100 livres tombent du ciel le soir du Nouvel An et où la cire fondue se transforme en art. Dans ce cas, la « magie » est éphémère. En vieillissant, ça s'en va. La magie de l'expérience Crayola, contrairement à la magie du dessin aux crayons, est perdue pour les adultes.
La vérité est qu'une expérience Crayola est une inculcation. Les crayons parlants souriants de 5 pieds remplacent l'odeur de cire (c'est la graisse de bœuf qui la fait sentir comme ça). Des affichages interactifs et de l'argile suintante remplacent le fait de s'asseoir pour dessiner. Crayola remplace les crayons. Bien sûr, Crayola met son propre nom sur son produit le plus emblématique. Après tout, il y a déjà des crayons dans chaque restaurant et maison du pays - qu'y a-t-il d'autre à vendre là-bas ?
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J'ai récemment montré à mes enfants (deux et huit ans) la tournée des crayons de Mister Rogers, en jouant le segment depuis mon téléphone. Je l'ai préfacé avec un peu plus que c'est ainsi que les crayons étaient fabriqués. Ils étaient attentifs et silencieux, observant, j'imagine, dans le calme et le repos que la voix de Rogers instille. J'ai éteint le téléphone et dit à mon enfant plus âgé qu'elle avait été là (nous étions autrefois membres de l'expérience Crayola). Regard vide. J'ai alors demandé s'ils voulaient dessiner. Mon enfant de 8 ans a refusé, se sentant sans doute un peu vieux pour faire du coloriage. La fillette de 2 ans, toujours la suiveuse, a également décliné. Puis il a demandé « plus de télé! Mais gamin, Je pensais, Monsieur Rogers n'est pas jla télé. C'est un homme qui nous montre comment fonctionne le monde. Il s'avère que tout est un peu plus compliqué que cela.
Admirez Fred Rogers? Nous aussi. C'est pourquoi Paternel a publié Trouver Fred, un podcast narratif sur les idées qui ont animé Quartier de Monsieur Rogers et ce qu'ils signifient en 2019. Écoutez l'émission sur iTunes ou en ligne d'entendre le journaliste Carvell Wallace se débattre avec l'héritage d'un homme gentil mais compliqué.
