Les Vidéo à succès à Bend, Oregon, est un survivant. Après celui de Perth, en Australie, fermé en mars dernier, il est devenu le dernier Blockbuster sur terre. Et bien que services de diffusion en continu facilitent la recherche de quelque chose à regarder dans le confort et la sécurité de la maison, cela attire toujours des clients au milieu de la pandémie.
Le magasin a fermé quelques jours en mars pour se regrouper avant de rouvrir avec un service en bordure de rue qui n'a pas été un énorme succès. Sans le plaisir de flâner dans les allées, de ramasser des boîtiers de DVD et d'envisager de les louer, il ne pouvait attirer que 10 à 15 clients par jour, ce que le directeur général Sandi Harding appelle une « goutte dans le seau » de sa normale Entreprise.
« Vous êtes dans une situation difficile, car une partie de vous examine les aspects économiques de la situation et pense" Je dois avoir des clients venir et dépenser de l’argent, ou mon entreprise ne sera pas viable.’ Mais en même temps, je suis comme le Blockbuster Maman,"
Une deuxième fermeture a suivi et, heureusement, un Programme de protection des chèques de paie Le prêt a fait aussi bien. Les propriétaires ont continué à payer leurs employés, et beaucoup d'entre eux ont rejoint Harding pour faire l'inventaire et remplacer les étiquettes sur les 22 000 boîtiers de DVD.
Ils se sont également préparés à la réouverture, en collant des flèches au sol, en installant distanciation sociale marqueurs et faire le plein de gants et de masques. Désormais, le magasin accueille à nouveau des clients, 10 à la fois.
"J'ai fait venir une cliente et elle a dit:" Je suis tellement reconnaissante que vous ayez rouvert, parce que je ne pouvais pas feuilleter Netflix une fois de plus », a déclaré Harding.
"Plus ça dure, plus il y a de stress pour tout le monde, et plus je me dis" Oh mon Dieu, pouvons-nous vraiment maintenir cela? […] Mais nous sommes toujours en train de faire des plans et d'aller de l'avant et nous sommes les derniers pour une raison. Nous ne descendons pas sans combattre. Nous allons donc continuer à nous battre pendant un certain temps.