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हम खिलौना उद्योग में अपने बाल ग्राहक और विशेष रूप से लड़की ग्राहक के नुकसान को पहले और पहले की उम्र में हमारे नियंत्रण से परे मानते हैं। हम समाज, प्रौद्योगिकी और यहां तक कि आहार में परिवर्तन को खिलौनों के गलियारे से कपड़े, वीडियो गेम और इंटरनेट की ओर ले जाने के लिए दोषी ठहराते हैं। क्या होगा अगर ऐसा है कि हम बच्चों और विशेष रूप से लड़कियों को संदेश भेज रहे हैं कि हमें उनकी परवाह नहीं है; कि हम उनके लिए खिलौने नहीं बनाते? क्या होगा अगर, कम से कम आंशिक रूप से, हम उम्र के संकुचन के लिए जिम्मेदार हैं?
इसे ध्यान में रखते हुए मैंने संयुक्त राज्य अमेरिका में पांच बड़े मास मार्केट खुदरा विक्रेताओं के खिलौनों के कैटलॉग का विश्लेषण करने का निर्णय लिया। मेरा उद्देश्य अपनी मार्केटिंग के माध्यम से यह देखना था कि ये खुदरा विक्रेता लड़कियों से कैसे संवाद करते हैं।
क्या होगा यदि हम बच्चों, और विशेष रूप से लड़कियों को संदेश भेज रहे हैं कि हमें उनकी परवाह नहीं है?
विचाराधीन कंपनियां हैं: टॉयज आर अस, टारगेट, वॉल-मार्ट, Kmart और Sears। इनमें से, वे देश के 50 प्रतिशत से अधिक खिलौना व्यवसाय को नियंत्रित करते हैं। अधिकांश शहरों में दृश्यता के साथ उनकी सामाजिक पहुंच और भी अधिक है और टेलीविजन विज्ञापन सर्वव्यापी हैं। अगर वे संदेश भेज रहे हैं, चाहे इरादा हो या न हो, इसका असर होने वाला है।
चित्रों की गिनती
हमने महसूस किया कि एक महत्वपूर्ण संकेतक यह देखना होगा कि कितने लड़के बनाम कितने लड़के हैं। प्रत्येक कैटलॉग में कितनी लड़कियों को फोटोग्राफिक रूप से चित्रित किया गया था। हमने दर्शाए गए बच्चों की कुल संख्या और लड़कियों को दर्शाने वालों का प्रतिशत गिना - में कुछ मामलों में, उनकी कम उम्र के कारण, लिंग का निर्धारण करना मुश्किल था, और इसलिए वे नहीं थे गिना हुआ।
टॉयज आर अस के अपवाद के साथ, अन्य खुदरा विक्रेताओं ने लड़कियों के चित्रण को लगभग 2-से-1 (वॉल-मार्ट और Kmart) और 5-से-1 (सियर्स) के अनुपात तक सीमित कर दिया। यदि आप एक लड़की थे, या किसी लड़की के माता-पिता थे, तो इन कैटलॉग को देखकर, आपकी प्रतिक्रिया क्या हो सकती है?
लकीर के फकीर
चित्रों की संख्या से परे, हम यह देखना चाहते थे कि चित्रित बच्चे किन खिलौनों से खेल रहे हैं। हमने राइड-ऑन व्हीकल कैटेगरी (साइकिल, स्केट्स, स्कूटर, राइड-ऑन, आदि) को देखा क्योंकि वे यकीनन जेंडर न्यूट्रल हैं। फिर से, हम लिंग के आधार पर गिने जाते हैं।
और फिर, खिलौने आर अस के अपवाद के साथ, लड़कियों को या तो शामिल नहीं किया गया था या मामूली रूप से दिखाया गया था। टॉयज आर अस के अलावा लड़कियां इनमें से किसी भी किताब से यह संदेश ले सकती हैं कि घुड़सवारी उनके लिए नहीं है। इस तरह लड़के खेलते हैं। हमें आश्चर्य होता है कि क्या कोई लड़की इन पृष्ठों पर उनकी अनुपस्थिति से थोड़ी हैरान या भ्रमित हो सकती है।
संक्रमण खिलौने
उन खिलौनों के बारे में क्या जिन्हें मादा से नर में बदलना चाहिए था या कम से कम लिंग तटस्थ के रूप में देखा जाना चाहिए था? एक श्रेणी जो पिछले एक दशक में बदली है वह है खाना बनाना। आखिरकार, हाल के सर्वेक्षणों के अनुसार, पिताजी ज्यादातर किराने की खरीदारी करते हैं और पुरुष ज्यादातर लोकप्रिय खाना पकाने के कार्यक्रमों की मेजबानी करते हैं। तो कैटलॉग में कुकिंग सेट कैसे दिखाए जाते हैं?
टारगेट ने 5 सेट दिखाए: 3 लड़कियों के साथ और 1 लड़के के साथ। सियर्स, Kmart और Wal-Mart प्रत्येक ने 1 सेट दिखाया; तीनों मामलों में यह एक लड़की के साथ था। टॉयज आर अस ने 6 लड़कियों और 2 लड़कों के साथ पांच सेट दिखाए। वे "लड़कियों के क्षेत्र" में थे (पृष्ठ भारी गुलाबी थे)।
आपको क्या लगता है कि अगर खिलौना उद्योग बेट्टी क्रोकर लुक के साथ रहने के बजाय लड़कों की ओर उन्मुख खाना पकाने के सेट का उत्पादन करता है तो क्या होगा?
अन्य लिंग तटस्थ खिलौने
खेल (बोर्ड, वीडियो और एक्शन) निश्चित रूप से लिंग तटस्थ हैं। हालांकि, खुदरा विक्रेताओं ने इसे अलग तरह से देखा। लक्ष्य ने 28 प्रतिशत खेलों वाली लड़कियों की छवियां दिखाईं; वॉल-मार्ट, 22 प्रतिशत; Kmart, 25 प्रतिशत और Toys R Us, 33.3 प्रतिशत।
लघु कारों, ट्रेनों और ट्रकों को लिंग तटस्थ होना चाहिए लेकिन केवल Kmart ने लघु वाहनों वाली लड़की को दिखाया।
जमीनी स्तर
नीचे की रेखा क्या है? खिलौना उद्योग अनावश्यक रूप से लड़कियों और लड़कों को बिक्री खो रहा है। हमें एक समस्या है कि हम विशेष रूप से लड़कियों से कैसे संबंध रखते हैं। हम इसे कैसे ठीक करें?
अंततः हम लिंग से दूर जाकर वर्गीकरण, विपणन और बिक्री के साधन के रूप में इसे ठीक कर सकते हैं और प्रत्येक बच्चे को अद्वितीय बनाने वाली रुचियों की भीड़ द्वारा खिलौनों को छाँटने की ओर बढ़ सकते हैं। हां, यह एक अधिक जटिल अभ्यास है, लेकिन भुगतान केवल अधिक बिक्री और जनता के साथ घनिष्ठ संबंध हो सकता है जो हम अंततः सेवा करते हैं: बच्चे।
रिचर्ड के सीईओ हैं वैश्विक खिलौना विशेषज्ञ, 21वीं सदी के खेल और बच्चों के मीडिया व्यवसायों में प्रतिस्पर्धा के लिए ज्ञान और मार्गदर्शन के लिए एक वैश्विक परामर्श और संसाधन। वह के प्रकाशक भी हैं वैश्विक खिलौना समाचार, खिलौने के लिए उद्योग संसाधन समाचार, खिलौना प्रवृत्तियों और खेल के कारोबार का विश्लेषण।