पिछले हफ्ते, खिलौने 'आर' ने घोषणा की कि यह होगा अपने सभी 800 अमेरिकी खुदरा स्थानों को बंद करना, इसके सहित हमारे बच्चे भंडार। इसने यह भी घोषणा की कि उपहार कार्ड वाले ग्राहकों के पास उनका उपयोग करने या उन्हें खोने के लिए 30 दिन (4/19 तक) और यह कि इसकी "अनंत आय" पुरस्कार अंक ⏤ जो उपहार-रजिस्ट्री लॉयल्टी कार्यक्रम का हिस्सा हैं 3/21 तक एक सप्ताह के लिए मान्य होंगे। हालांकि, यह पता चला है कि कुछ उम्मीद करने वाले माता-पिता को उनका पैसा कभी नहीं मिलेगा।
"अंतहीन कमाई" कार्यक्रम जल्द होने वाले माता-पिता को उनकी रजिस्ट्री से हर खरीदारी के लिए रिवार्ड पॉइंट देकर अन्य स्टोरों पर बेबीज़ 'आर' अस में पंजीकरण कराने के लिए डिज़ाइन किया गया है। ग्राहक पहले खर्च किए गए $300 के लिए पांच प्रतिशत वापस प्राप्त करते हैं और फिर $300 को पार करने के बाद 10 प्रतिशत वापस प्राप्त करते हैं। फिर, बच्चे के आगमन की तारीख के 12 सप्ताह बाद, माता-पिता को एक ईमेल प्राप्त होगा जो उन्हें बताएगा कि उन्होंने कितना कमाया और वे उस पैसे को उपहार कार्ड में भुना सकते हैं।
एकमात्र पकड़, जैसा कि कुछ गर्भवती माताओं को पता चल रहा है, यह है कि दुकानों के पास अपना पैसा प्राप्त करने और खर्च करने के लिए पर्याप्त समय नहीं बचा है। और टॉयज 'आर' अस उन "अनंत कमाई" खातों को भुनाने या नए उपहार कार्ड जारी करने से इनकार कर रहा है, इसके बजाय आधिकारिक 12-सप्ताह की नीति के साथ चिपके हुए हैं। एक उम्मीद की माँ, सारा मैएलानो ने कंपनी के साथ फोन पर कई घंटे बिताए, केवल यह बताया गया कि कार्यक्रम के माध्यम से उसने जो $340 कमाया है, उसकी प्रतिपूर्ति नहीं की जाएगी।
"मैं अविश्वसनीय रूप से निराश हूं कि बेबीज़ आर अस ने रजिस्ट्री ग्राहकों के लिए अपने वादे का सम्मान नहीं करने के लिए चुना है," माईलानो बिजनेस इनसाइडर को बताया. "मैंने बेबीज़ आर अस को चुना - अमेज़ॅन या अन्य ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को नहीं, जिन्हें बंद करने के लिए दोषी ठहराया जा रहा है - विशेष रूप से इस कैशबैक कार्यक्रम के लिए।"
जैसा कि अधिकांश परिसमापन के मामले में होता है, हालांकि, ग्राहक शायद ही कभी लेनदारों के सामने आते हैं- खासकर जब वे अनिवार्य रूप से मुफ्त पैसे के बारे में बात कर रहे हों। टॉयज 'आर' अस कल दिवालियेपन की अदालत में वापस विवरण को सुलझाने की कोशिश कर रहा था। आधिकारिक तौर पर आज समाप्त होने वाले पुरस्कार कार्यक्रम के साथ, अब सवाल यह है कि क्या कंपनी वास्तव में एक और महीने के लिए अपने उपहार कार्ड का सम्मान करेगी। और अगर वे करते हैं, तो क्या खरीदने के लिए कुछ बचेगा?
