"YouTube Kids" बच्चों के लिए सुरक्षित नहीं है। चूंकि #एल्सागेट कांड सामने आया और उससे पहले भी, माता-पिता ने इसे कठिन तरीके से सीखा, बौद्धिक संपदा को इस रूप में दुष्ट होते देखना पेप्पा सुअर अत्याचार कर रहा है और पंजा गश्ती एनिमेशन सीधे रेल से चल रहे हैं। जो स्पष्ट हो गया है वह दोनों है YouTube के अभिभावकीय नियंत्रण इंटरनेट के अंधेरे को दूर न रखें और यह कि इंटरफ़ेस स्वयं बच्चों को संभावित रूप से विचलित करने वाली या हानिकारक सामग्री से दूर रखने में मदद नहीं कर रहा है। और सख्ती से कहें तो YouTube बच्चों के लिए खराब है। हालांकि यह एक कॉर्पोरेट समस्या के रूप में या परिणाम टोनडेफ प्रबंधन के रूप में समझने के लिए आकर्षक है, यह उपयोगकर्ता इंटरैक्शन समस्या पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक रचनात्मक और उदाहरण हो सकता है। इंटरफ़ेस बच्चों के लिए काम नहीं करता है, क्योंकि सच कहा जाए, तो यह वास्तव में बच्चों के लिए काम करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था।
जैसा कि यह पता चला है, बच्चों के लिए एक ठोस उपयोगकर्ता अनुभव बनाना वयस्कों के लिए एक ठोस उपयोगकर्ता अनुभव बनाने जैसा कुछ नहीं है। माता-पिता द्वारा दी जाने वाली कई डिज़ाइन सुविधाएँ सबसे चतुर बच्चों को भी पूरी तरह से चकित कर देती हैं। किड-फेसिंग यूएक्स डिज़ाइन के विशेषज्ञों ने भले ही जानलेवा कार्टून नहीं देखे हों, लेकिन वे एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की विफलता से कम हैरान थे, जो कि बातचीत के स्तर पर, PG-13 के करीब रहता है।
बच्चों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म डिजाइन करते समय आप किन कारकों पर विचार करते हैं?
जब हम बाल-केंद्रित डिज़ाइन को देखते हैं, तो हम मुख्य रूप से चार पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करते हैं: दृश्य डिज़ाइन, जिसे आकर्षक होना चाहिए और बच्चे के साथ मेल खाना चाहिए अपेक्षाएं, उपयोगिता, जिसे बच्चे की उम्र और उनकी संज्ञानात्मक क्षमताओं, ठीक मोटर कौशल और अनुभव के स्तर पर विचार करने की आवश्यकता है, सामग्री, जो बच्चों को व्यस्त रखने के लिए आयु-उपयुक्त और चुनौतीपूर्ण होनी चाहिए, और बाहरी प्रेरक, जो यह निर्धारित करते हैं कि बच्चे मीडिया का उपयोग क्यों करते हैं मनोरंजन।
कुछ प्लेटफ़ॉर्म वयस्कों के लिए क्यों काम करते हैं, लेकिन बच्चों के लिए नहीं?
एक्सपोज़र के विभिन्न स्तर, अमूर्त श्रेणियों में सोचने की क्षमता की कमी और खराब पठन कौशल के कारण बच्चों को मीडिया का उपयोग करने में समस्या होती है जो उनके लिए डिज़ाइन नहीं की गई थी। मूल रूप से, कोई भी इंटरफ़ेस जो बड़ी मात्रा में जानकारी प्रदान करता है, जो कि टेक्स्ट-भारी है, या आधिकारिक और ब्रांडेड सामग्री के बीच स्पष्ट रूप से अंतर नहीं करता है, बच्चों के लिए समस्या पैदा करेगा।
क्या आप कोई उदाहरण सोच सकते हैं?
वयस्कों के लिए अमेज़न बहुत उपयोगी है और, कुछ हद तक, यह बच्चों के लिए प्रयोग करने योग्य है (चूंकि बच्चे जल्दी से खोज बार के लिए जाते हैं, जिसे खोजना आसान है)। हालांकि, बच्चे होमपेज पर प्रायोजित विज्ञापनों के बारे में नहीं बता पाएंगे, वे एक का चयन नहीं करेंगे खोज करने के लिए उत्पाद श्रेणी, और वे उप-नेविगेशन बार का उपयोग नहीं करेंगे क्योंकि यह बहुत जटिल है और सिर्फ टेक्स्ट। एक अन्य प्रमुख उदाहरण Google है। जाहिर है, यह बहुत लोकप्रिय है और खोज इंटरफ़ेस बहुत सरल है। हालाँकि, बच्चे खोज परिणामों के साथ बहुत संघर्ष करते हैं। हम देखते हैं कि वे पहले या दूसरे परिणाम के साथ फंस गए हैं और उनके पास अनुभव और क्षमता की कमी है कि वे क्या देख रहे हैं।
आदर्श "YouTube Kids" कैसा दिखेगा?
कुछ चीजें हैं जो मैं आदर्श "YouTube Kids" में देखना चाहता हूं। एक, ऑटो-करेक्ट फंक्शन और स्पेलिंग सुझाव के साथ एक प्रमुख और बहुत ही बच्चों के अनुकूल खोज बार। दो, आयु-उपयुक्त सामग्री, जिसके लिए बैकएंड पर जलरोधी संपादकीय कार्य की आवश्यकता होती है। तीन, कोई विज्ञापन नहीं। चौथा, सामग्री वैयक्तिकरण, जिसका अर्थ है कि बच्चों को उनकी पहले देखी गई सामग्री के आधार पर वीडियो देखने को मिलते हैं। और पांच, क्या महत्वपूर्ण है—वीडियो देखना पर एक स्पष्ट ध्यान।
बच्चों के लिए सर्वश्रेष्ठ डिजिटल उत्पाद बच्चों के साथ विकसित किए जाते हैं। तो जाहिर है, मैं लक्ष्य समूह के साथ डिजाइन का परीक्षण और दोहरा परीक्षण करना सुनिश्चित करूंगा।
अनुभव को अधिकतम करते हुए बाल सुरक्षा को अधिकतम कैसे किया जा सकता है?
यदि उपयुक्त सामग्री को पर्याप्त रूप से टैग और फ़िल्टर करने का कोई तकनीकी तरीका नहीं है, तो इसमें एक मानव संपादक शामिल होना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, मैं कल्पना कर सकता हूं कि माता-पिता को सामग्री टैग करने और वैध आयु-प्रतिबंध उत्पन्न करने की अनुमति देने वाला एक क्राउडसोर्सिंग समाधान हो सकता है।
क्या कोई वीडियो प्लेटफॉर्म है जो बच्चों के लिए बेहतर खानपान का काम कर रहा है?
अंतरराष्ट्रीय बाजार में मैं केवल नेटफ्लिक्स किड्स के बारे में जानता हूं, जो मुझे लगता है कि काफी अच्छा काम करता है। नीदरलैंड में, YouTube Kids अभी तक उपलब्ध नहीं है, इसलिए यह वास्तव में अभी भी बाज़ार में एक बहुत बड़ा अंतर है। कुछ छोटे विकल्प हैं, जैसे कि RTL Telekids, लेकिन वे केवल अपनी सामग्री दिखाते हैं।
