इंटुइट के स्वामित्व वाली कैलिफोर्निया स्थित टैक्स फाइलिंग कंपनी TurboTax, संयुक्त राज्य भर में ग्राहकों को वितरित करने के लिए कुल $ 141 मिलियन के समझौते पर सहमत हुई है। समझौता आता है कंपनी पर भ्रामक विज्ञापन प्रथाओं का उपयोग करने का आरोप लगने के बाद, विशेष रूप से उन उत्पादों में जो कामकाजी वर्ग के फाइलरों के लिए स्वतंत्र माना जाता है जो कानूनी रूप से अपने करों को मुफ्त में दाखिल करने के हकदार हैं।
जबकि TurboTax किसी भी गलत काम से इनकार करता है, वे मुकदमे के अनुसार निपटान नकद में $ 100 मिलियन से अधिक के लिए हुक पर हैं।
यहां आपको जानने की जरूरत है।
समझौता Intuit के TurboTax के दो मुक्त संस्करणों से संबंधित है।
यदि आपने संयुक्त राज्य में कर दाखिल किया है, तो आप जानते हैं कि TurboTax क्या है। लेकिन आप जो नहीं जानते होंगे वह यह है कि कंपनी अपने टैक्स-फाइलिंग सॉफ्टवेयर के दो मुफ्त संस्करण पेश करती है, जिनमें से एक आईआरएस फ्री फाइल प्रोग्राम के साथ साझेदारी के माध्यम से आया है।
साझेदारी कार्यक्रम कम आय वाले करदाताओं को अनुमति देता है, जिसमें वे लोग शामिल हैं जो सालाना लगभग 34,000 डॉलर कमाते हैं, साथ ही सेना के सदस्य, अपने करों को दर्ज करने के लिए बिना किसी कीमत पर कार्यक्रम का उपयोग करने के लिए। बदले में, आंतरिक राजस्व सेवा (आईआरएस) ने अपनी कर प्रस्तुत करने की सेवा नहीं बनाने और इंट्यूट के साथ प्रतिस्पर्धा करने पर सहमति व्यक्त की।
TurboTax द्वारा पेश किया गया एक अन्य कार्यक्रम नि: शुल्क संस्करण था जिसने उन लोगों को अनुमति दी जिनके पास "साधारण रिटर्न" है, वे बिना किसी लागत के अपने प्रोग्राम का उपयोग करके फाइल कर सकते हैं। इसके अनुसार फॉक्स59 समाचार, एक तिहाई अमेरिकी करदाता कंपनी के नि:शुल्क संस्करण के लिए पात्र होंगे और 70 प्रतिशत करदाताओं ने आईआरएस मुक्त फ़ाइल उत्पादों के साथ टर्बोटैक्स साझेदारी के लिए अर्हता प्राप्त की होगी।
इंट्यूट पर भ्रामक प्रथाओं का उपयोग करने का आरोप लगाने के बाद समझौता हुआ।
2019 में, एक ProPublica रिपोर्ट पाया गया कि Intuit ने "कम आय वाले उपभोक्ताओं को अपने वाणिज्यिक उत्पादों की ओर और संघ द्वारा समर्थित मुफ्त कर सेवाओं से दूर रखने के लिए भ्रामक रणनीति का इस्तेमाल किया," फॉक्स59 समाचारकी सूचना दी।
Intuit पर कथित तौर पर मुफ्त और सशुल्क उत्पादों के लिए "भ्रमित रूप से समान" नामों का उपयोग करने में भाग लेने का आरोप लगाया गया था, कथित तौर पर IRS फ्री फ़ाइल सेवा लैंडिंग पृष्ठ को अवरुद्ध कर रहा था। ऑनलाइन खोज परिणामों से और उन पर भुगतान किए गए खोज परिणामों पर बोली लगाने का आरोप लगाया गया था, जो ग्राहकों को मुफ्त संस्करणों के बजाय "फ्रीमियम" सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए प्रेरित करते थे, वे भाग लेने के योग्य थे। में।
Intuit ने किसी भी गलत काम को स्वीकार नहीं किया, लेकिन $ 141 मिलियन के समझौते पर सहमति व्यक्त की।
निपटान के हिस्से के रूप में, Intuit ने किसी भी गलत काम को स्वीकार नहीं किया, लेकिन ग्राहकों की ओर जाने वाली शेष नकदी के साथ मुकदमे से संबंधित प्रशासनिक लागतों में $ 2.5 मिलियन का भुगतान करने पर सहमत हुए। 4.4 मिलियन से अधिक करदाता निपटान शर्तों के तहत पात्र हैं, जिन पर सभी 50 राज्यों में अटॉर्नी जनरल द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे।
जिन ग्राहकों ने TurboTax सेवा के लिए अपने करों को दर्ज करने के लिए भुगतान किया है, जो अन्यथा इसके लिए पात्र होते नि:शुल्क सेवाओं को प्रत्येक वर्ष के लिए $30 का भुगतान प्राप्त होगा जो वे 2016 से 2018 तक प्रभावित हुए थे समझौता राज्यों। उपभोक्ताओं को स्वचालित रूप से प्रत्यक्ष भुगतान प्राप्त होगा और उन्हें मेल के माध्यम से नोटिस प्राप्त होंगे।
