बेहतर प्रश्न कैसे पूछें जिससे लोग बात करना चाहते हैं

प्रश्नों को अपने उल्टा प्रचारित करने के लिए किसी अभियान की आवश्यकता नहीं है। तुम कुछ पूछो। आपको कुछ पता चलता है, जैसे कि यह सीट ले ली गई है या यह लाइन का अंत है। लेकिन जानकारी प्राप्त करने से अधिक, प्रशन बातचीत शुरू करें, जो लोगों को जोड़ती है, जिससे आपको अधिक खुशी मिलती है।

और हो सकता है कि आप पहले से ही यह जानते हों और अपने पड़ोसियों या साथी पिताओं से सवाल पूछते हों, लेकिन एक आम खोज यह है कि हर बातचीत एक जैसी लगती है। कुछ भी गहरा नहीं होता है, और आप असंतुष्ट हैं। कारण प्रश्न हो सकते हैं। वे ईमानदार और सुविचारित हो सकते हैं, लेकिन वे उबाऊ भी हो सकते हैं, जिससे व्यक्ति को एक शब्द के उत्तर के अलावा कहीं नहीं जाना है।

तो यहाँ एक प्रश्न है: क्या आप बेहतर पूछ सकते हैं?

संक्षिप्त उत्तर हां है, बिल्कुल। थोड़े से इरादे से, आप उन्हें बिना तनाव के जैविक बना सकते हैं। लेकिन पहले कुछ नियम। जादू के सवाल नहीं हैं. सबसे अच्छे लोग कहीं नहीं जा सकते; सबसे खराब से महान आदान-प्रदान हो सकता है। एक्स फैक्टर हमेशा यह होता है कि दूसरा व्यक्ति कितना बातूनी महसूस करता है, कुछ ऐसा जिसे आप नियंत्रित नहीं कर सकते और न ही कभी करेंगे।

युक्ति यह है कि वे बात करना चाहते हैं। एक तरीका है भावनाओं के बारे में सवालों से दूर रहें। यह दूसरे व्यक्ति से उनके व्यवहार की जांच करने के लिए कहता है और अधिकांश लोग ऐसा नहीं करेंगे।

"वे निराश हो जाते हैं क्योंकि वे जवाब नहीं दे सकते," कहते हैं एलिजाबेथ कीटिंग, टेक्सास विश्वविद्यालय में नृविज्ञान के प्रोफेसर और के लेखक आवश्यक प्रश्न। "जब आप किसी अन्य व्यक्ति को जानना चाहते हैं, तो आप उन्हें निराश नहीं करना चाहते।"

नींव है। निम्नलिखित विशिष्टताओं के साथ मदद कर सकते हैं:

1. किसी और को साझा करने के लिए कहने से पहले अपने बारे में कुछ साझा करें

ऐसे लोग हैं जिन्हें आप वास्तव में नहीं जानते हैं लेकिन आप इतना देखते हैं कि आप कुछ पूछना चाहते हैं। सोमवार की सुबह क्रॉसवॉक पर, यह हमेशा होता है, "सप्ताहांत कैसा रहा?" वह, प्रति कीटिंग, एक भयानक प्रश्न है। यह "आप कैसे हैं?" क्या आप वास्तव में एक स्वास्थ्य रिपोर्ट चाहते हैं? नहीं। आप "ओके" सुनना चाहते हैं और आगे बढ़ना चाहते हैं।

इस सवाल के साथ भी यही बात है, लेकिन इसे आसानी से बदला जा सकता है। कीटिंग एक त्वरित प्रस्तावना देने के लिए कहते हैं। "हमने शनिवार रात आयरलैंड से एक अद्भुत शो की खोज की। तुम लोगों ने क्या किया?"पहले साझा करें, फिर उनके सप्ताहांत के बारे में पूछें। आपने कुछ गति और एक विषय की पेशकश की है, जिससे उनके लिए सूट का पालन करना आसान हो गया है।

2. इसके बजाय "आपका दिन कैसा रहा?" पूछें "आपका दिन कैसा रहा अब तक?"

एक और जाने-माने सवाल, "आपका दिन कैसा रहा?" यह बहुत अस्पष्ट है, इसलिए सामान्य प्रतिक्रिया है, "ठीक है।" इसके बजाय, पूछो, "आपके अब तक दिन कैसे रहे?" वे अंतिम दो शब्द इसे अलग ध्वनि देते हैं।

"यह श्रोता को सोचने पर मजबूर कर देता है और यह सतह को पार कर जाता है," कहते हैं डीन नेल्सन, प्वाइंट लोमा नज़रीन विश्वविद्यालय में पत्रकारिता कार्यक्रम के निदेशक और लेखक आप मुझसे बात। यह उम्मीदों को भी कम करता है। एक तरह से, आप एक हाइलाइट या लोलाइट मांग रहे हैं, और यह व्यक्ति को केंद्रित करता है।

3. बेहतर प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करने के लिए संदर्भ से बाहर खेलें

कभी-कभी आपकी बातचीत लंबे समय तक चलती है, जैसे कि आपके बच्चे के फ़ुटबॉल खेल के दौरान। यहां जो काम करता है वह किसी भी प्रश्न के लिए काम करता है। संदर्भ से हटकर खेलें। नेल्सन कहते हैं कि टोपी, जूते या कारों पर ध्यान देने से कभी दर्द नहीं होता। वे अक्सर भेद कर रहे हैं, इसलिए आप पूछ सकते हैं, "क्यों लाल पंख ?,"या आप विशुद्ध रूप से कार्यात्मक जा सकते हैं और पूछ सकते हैं, "आपको ये जूते कैसे पसंद हैं?" पूर्व एक प्रेम में टैप करता है जिसे वे प्रदर्शित कर रहे हैं। उत्तरार्द्ध एक व्यक्ति की विशेषज्ञता में खेलता है और सलाह मांगना उनके लिए शक्ति को गतिशील बनाता है और अक्सर बातचीत चलती रहती है।

या आप घटना के आधार पर कुछ पूछते हैं, जैसे, "क्या आप कभी रेफरी रहे हैं?” इसका उत्तर एक शब्द में दिया जा सकता है, लेकिन अधिक संभावना है कि इससे कुछ सहानुभूति मिलेगी और शायद खेल के स्तर के बारे में बातचीत शुरू हो जाएगी। या आप बस कहते हैं, "मैं विश्वास नहीं कर सकता कि अदालत में 10 बच्चों के साथ, कोई भी एक ही स्नीकर्स नहीं पहन रहा है।" यह कोई सवाल नहीं है, लेकिन आकलन यही काम करता है। कीटिंग कहते हैं, "यह एक प्रतिक्रिया को उत्तेजित करता है और" एक समझौता या अपग्रेड प्राप्त करता है।

और अगर इसे उठाया जाता है, तो आप इसका अनुसरण कर सकते हैं, "आपकी जवानी का स्नीकर क्या था?" कुल मिलाकर, कुछ भी जो बचपन के विषयों को छूता है - पसंदीदा कैंडी, सबसे बड़ा सेलिब्रिटी क्रश, पहला संगीत कार्यक्रम - उस समय में टैप करता है जब आपने नासमझ विकल्प बनाए जो अब शर्मनाक नहीं हैं। दूसरा भाग यह है कि प्रश्न का एक विशिष्ट उत्तर है, और क्योंकि यह मज़ेदार है, यह एक व्यक्ति को तनावमुक्त करता है और एक शांत व्यक्ति के बात करने की संभावना अधिक होती है।

4. दिखाएँ कि आप ध्यान दे रहे थे

उपरोक्त सभी के लिए अच्छे दृष्टिकोण हैं, लेकिन फिर ऐसे लोग हैं जिन्हें आप "के रूप में चिन्हित करेंगे"दोस्त”लेकिन वह व्यस्त डैड कर्व पर है। आप उद्धरण चिह्नों को हटाना चाहते हैं और थोड़ी अधिक महत्वपूर्ण चीजों के बारे में बात करना चाहते हैं। ऐसा कुछ पूछकर करें जो पिछली बातचीत को संदर्भित करता हो। "आपके भाई की यात्रा के साथ क्या हुआ?" "क्या आपको कभी गैराज का दरवाजा खोलने वाला मिला?" "काम का फोन कॉल कैसे निकला?"

कीटिंग का कहना है कि "क्या हुआ..." के साथ शुरुआत करना तीन शब्दों से कम में उत्तर देना कठिन है, लेकिन इससे भी अधिक, यह वास्तविक रुचि को दर्शाता है और यह कि आप ध्यान दे रहे हैं। इससे किसी को भी काफी अच्छा महसूस होता है। जैसा कि नेल्सन कहते हैं, "यह कहता है, 'मैं आपको याद करता हूं। मिलते हैं। तुम मेरे पड़ोस में रोल प्लेयर नहीं हो।'”

यह भी एक नाजुक स्थान है, क्योंकि आप रिश्ते को बदलने की कोशिश कर रहे हैं. यह एक डरावना कदम है, जिस पर आपका पूरा कहना नहीं है, लेकिन यह अपरिहार्य है। कीटिंग कहते हैं, "जोखिम दोस्ती के जादू का हिस्सा है।" लेकिन एक बार जब आप इसे तोड़ देते हैं, तो भरोसा बढ़ता है और चिंता कम हो जाती है।

एक प्रश्न जो एक सेतु का काम कर सकता है वह है, “आज आपने सबसे महत्वहीन काम क्या किया?” "महत्वहीन" इसे बाहर खड़ा करता है। यह बहुत कुछ नहीं मांगता है लेकिन कुछ मौजूदा रिश्ते मदद करते हैं क्योंकि आप उस व्यक्ति से अपने जीवन पर विचार करने और उनकी गतिविधियों का न्याय करने के लिए कह रहे हैं। वे कह सकते हैं कि पूडल खेलना या माइनर लीग स्काउटिंग रिपोर्ट पढ़ना, लेकिन यह किसी भी प्रश्न के समान है। वे तय करते हैं कि यह कहां जाता है और आप अनुसरण करते हैं।

"जवाब मायने नहीं रखता," नेल्सन कहते हैं। "यह 'और फिर और फिर और फिर' है।" वह तब है जब हम उन परतों को वापस छील रहे हैं भेद्यता.”