जेटसन इलेक्ट्रिक बाइक्स ने 15,000 से ज्यादा बच्चों को वापस बुलाया है स्कूटर इसके जेटसन नोवा और स्टार 3-व्हील किक ब्रांड में। स्कूटर के पहिए के ढीले होने या गिरने की कई रिपोर्ट मिलने के बाद रिकॉल जारी किया गया था यूएस कंज्यूमर प्रोडक्ट सेफ्टी द्वारा पोस्ट किए गए एक रिकॉल नोटिस के अनुसार, गिरने का खतरा पैदा करना आयोग (सीपीएससी).
जेटसन इलेक्ट्रिक बाइक्स ने अपने पोस्ट किए गए एक बयान में लिखा, "इससे होने वाली किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।" वेबसाइट. "हम मरम्मत करने और पहिया अलग होने की समस्या को खत्म करने के लिए सभी आवश्यक हार्डवेयर और निर्देशों के साथ मुफ्त किट भेज रहे हैं।"
जेटसन इलेक्ट्रिक बाइक ब्रांड के स्कूटर क्यों वापस मंगाए जा रहे हैं?
जेटसन को स्कूटर के पहियों के ढीले होने या गिरने की 12 रिपोर्ट मिलने के बाद स्वैच्छिक रिकॉल आया है। रिकॉल नोटिस में कहा गया है कि उन रिपोर्टों में से एक के परिणामस्वरूप एक बच्चे को चोट लग गई, जिसके चेहरे पर खरोंच / चोट के निशान थे।
रिपोर्टों के बाद, जेटसन ने "निर्धारित किया कि स्कूटर पर आगे के पहियों में से एक" पहिया को सुरक्षित करने वाले बोल्ट के ढीले होने के कारण अलग हो सकता है, जिससे गिरने का खतरा पैदा हो सकता है।
रिकॉल में कौन से स्कूटर शामिल हैं?
रिकॉल में जेटसन नोवा और स्टार 3-व्हील किक स्कूटर शामिल हैं, जो लगभग $ 40 प्रत्येक के लिए लाल, बैंगनी, हरे, चैती और नीले सहित पांच रंगों में बेचे जाते हैं।
रिकॉल किए गए स्कूटरों को कंपनी की वेबसाइट राइडजेटसन डॉट कॉम पर बेचा गया, साथ ही देश भर में टार्गेट स्टोर्स पर और ऑनलाइन टारगेट डॉट कॉम पर सितंबर 2022 से फरवरी 2023 तक बेचा गया। जेटसन स्टार को अक्टूबर 2022 और फरवरी 2023 के बीच कॉस्टको वेयरहाउस और कॉस्टको.का पर भी बेचा गया था।
यह जांचने के लिए कि क्या आपके पास वापस मंगाए गए स्कूटरों में से एक है, जेटन का कहना है कि स्कूटर के आधार पर एक लेबल है जिसमें मॉडल और सीरियल नंबर शामिल हैं।
जेटसन की वेबसाइट बताती है, "आप अपने उत्पाद के 16 या 17-कैरेक्टर सीरियल नंबर को स्कूटर डेक के नीचे एक सफेद स्टिकर पर पा सकते हैं।" "यह '61' से शुरू होता है।"
केवल निम्नलिखित मॉडल और सीरियल नंबर वाले स्कूटर ही रिकॉल में शामिल हैं:
- मॉडल: JNOVA-BLU - सीरियल नंबर के साथ: 61302BLU072200001 से 61302BLU072203800
- मॉडल: जेनोवा-जीआरएन - सीरियल नंबर के साथ: 61302GRN082200001 से 61425GRN112200900
- मॉडल: जेनोवा-पुर - सीरियल नंबर के साथ: 61302PUR072200001 से 61302PUR072203790
- मॉडल: जेनोवा-रेड - सीरियल नंबर के साथ: 61302RED072200001 से 61302RED072203800
- मॉडल: JSTAR-CAN-BLU - सीरियल नंबर के साथ: 61363BLU072221121 से 61363BLU0722013468
यदि माता-पिता के पास वापस मंगाया गया उत्पाद है तो उन्हें क्या करना चाहिए?
रिकॉल नोटिस के अनुसार, जेटसन और सीपीएससी उपभोक्ताओं से "तुरंत आइटम का उपयोग बंद करने" और फ्री रिपेयर किट के लिए जेटसन से संपर्क करने के लिए कह रहे हैं।
"हम सभी आवश्यक हार्डवेयर के साथ मुफ्त किट भेज रहे हैं और मरम्मत करने और पहिया अलग होने की समस्या को खत्म करने के निर्देश हैं," जेटसन ने नोट किया। "मरम्मत में लगभग दो मिनट लगते हैं और अतिरिक्त उपकरणों की आवश्यकता नहीं होती है।"
CPSC रिकॉल बताता है कि मुफ्त मरम्मत किट में "दो स्क्रू, दो बोल्ट और एक एलन कुंजी के साथ-साथ मरम्मत के निर्देश और एक इंस्टॉलेशन वीडियो के लिए एक क्यूआर कोड लिंक शामिल है। उपभोक्ताओं को मरम्मत किट स्थापित करने के लिए अतिरिक्त उपकरणों की आवश्यकता नहीं होगी।"
अधिक जानकारी के लिए या मुफ्त रिपेयर किट का अनुरोध करने के लिए, उपभोक्ता जेटसन से उनकी वेबसाइट पर संपर्क कर सकते हैं राइडजेटसन.कॉम या ईमेल के माध्यम से [email protected] पर।
