साउथवेस्ट एयरलाइंस फिर से इस पर है। हाथ में सभी उचित दस्तावेज होने के बावजूद, एक माँ के पास वह था जिसे वह “असहज और हानिकारक"इस सप्ताह का अनुभव करें जब डेनवर अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर एक साउथवेस्ट एयरलाइंस के गेट एजेंट ने उसे साबित करने के लिए कहा एक साल का बिरासिक बेटा वास्तव में उसका था। बास्केटबॉल कोच के रूप में कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय-बर्कले में, लिंडसे गोटलिब अपने बेटे के साथ अतीत में दर्जनों बार एयरलाइन पर उड़ान भर चुकी हैं। फिर भी, दक्षिण-पश्चिम कर्मचारी ने अपने बेटे का जन्म प्रमाण पत्र देखने पर जोर दिया क्योंकि दोनों के उपनाम अलग-अलग हैं।
घटना के बाद प्रकाशित एक ट्वीट में, गोटलिब ने समझाया कि न केवल दक्षिण-पश्चिम कर्मचारी ने किया था अंततः उसे एक फेसबुक पोस्ट के साथ अपने बेटे के माता-पिता की पुष्टि करने के लिए कहें, लेकिन ऐसा तब किया जब बच्चे के माता-पिता दोनों थे वर्तमान। बच्चों या छोटे बच्चों के साथ उड़ान भरने वाले माता-पिता के साथ दुर्व्यवहार करने वाली साउथवेस्ट एयरलाइंस का यह ताजा उदाहरण है।
"हमारे पास एक पासपोर्ट था जो हमारे बेटे की उम्र और पहचान को सत्यापित करता था, और माता-पिता दोनों मौजूद थे," गोटलिब ने बताया
@साउथवेस्टएयर यह अकुशल और असंवेदनशील था, अक्षम का उल्लेख नहीं करने के लिए। देरी न होती तो फ्लाइट छूट जाती। मैं कर्मचारियों को दूसरों के साथ ऐसा होने से बचने के लिए बेहतर प्रशिक्षण की सलाह दूंगा
- लिंडसे गॉटलिब (@CalCoachG) 28 मई 2018
ट्विटर पर दक्षिण-पश्चिम को घटना की सूचना देने के बाद, एयरलाइन ने तुरंत गोटलिब को माफी जारी कर दी। कंपनी ने समझाया कि उसकी नीति यह सत्यापित करने के लिए जन्म प्रमाण पत्र या सरकार द्वारा जारी आईडी का उपयोग करना है कि गोद का बच्चा - जो मुफ्त में उड़ान भरता है - दो साल से कम उम्र का है, यह सुनिश्चित करने के लिए नहीं कि बच्चे और माता-पिता का अंतिम नाम मिलान। उस ने कहा, गोटलिब अभी भी मानता है कि यह विशिष्ट घटना इस तथ्य से जुड़ी थी कि उसके बेटे की "एक अलग त्वचा का रंग है।"
"मुझे आशा है कि इसे जो कवरेज मिला है वह सीखने के अवसर के रूप में काम कर सकता है और यह कि सभी परिवार - इस बात की परवाह किए बिना कि वे कितने 'पारंपरिक' दिख सकते हैं या नहीं - उनके साथ सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार किया जाता है," वह कहा।
मार्च में वापस, चार लोगों के परिवार को दक्षिण-पश्चिम की उड़ान से निकाल दिया गया क्योंकि उनके बच्चे कथित तौर पर "शोर" कर रहे थे। परिवार के एक सदस्य को यहां तक कि गेट के बाहर किसी को स्ट्रॉलर से टक्कर मारने के आरोप में गिरफ्तार भी किया गया था। 2017 में एक गर्भवती महिला का नाम अनिला दौलतज़ै उसे उसकी दक्षिण-पश्चिम उड़ान से खींच लिया गया था क्योंकि परिचारकों को डर था कि कुत्ते की एलर्जी से उसकी जान को खतरा होगा, हालांकि उसका कहना है कि ऐसा इसलिए था क्योंकि वह मुस्लिम थी। फिर वह समय था एयरलाइन एक समलैंगिक जोड़े और उनके दो बच्चों से इनकार किया परिवार बोर्डिंग प्राथमिकता।
Chrissy Teigen ने जवाब दिया गॉटलीब के ट्वीट से पता चलता है कि उनके साथ भी ऐसा ही होता है, लेकिन उन्होंने बताया कि उन्हें तब से पता चला है कि बाल तस्करी को रोकने के लिए अतिरिक्त जांच की जाती है। अगर ऐसा है भी, तो दक्षिण-पश्चिम का नीति यह स्पष्ट रूप से नहीं बताता है, न ही अधिकारियों ने अतिरिक्त पूछताछ के कारण के रूप में इसका हवाला दिया।
लेकिन हाँ, यह निश्चित रूप से एक स्थितिजन्य बात है। दिन पर निर्भर करता है, एजेंट पर निर्भर करता है, आप कभी नहीं जानते! मेरे अनुभव में उसके साथ लंदन जाना सबसे कठिन है। मुझे कागजों का एक फाइल फोल्डर लाना है।
- क्रिस्टीन टेगेन (@chrissyteigen) 29 मई 2018
