Roditelji koji su se "ispalili". više od 300 dolara na ovogodišnjem najtoplijem božićnom daru naučili su važnu lekciju: Ne računajte svoje Hatchimale prije nego što se izlegu. Mame i tate su prihvatili Cvrkut žaliti se da se ptice njihove djece ne uspijevaju otrgnuti od ljuštura. Znali ste da će vaše dijete biti užasan roditelj (barem sada), ali vjerojatno niste planirali upotrijebiti njihov božićni dar da to utrljate.
Spin Master, kanadska tvrtka koja proizvodi Hatchimals, pozvala je ljutite visokotonce da kontaktiraju korisničku podršku. Ali kada su mnogi od tih poziva stavljeni na čekanje i prekinuti, to je samo još više razljutilo ljutite mame i tate - bili ste tamo. Od tada je tvrtka objavila detaljniju izjavu, prvo se ispričavajući potrošačima, jer hajde. Također su rekli da će dodati više predstavnika korisničke službe s dužim radnim vremenom i objaviti detaljan vodič za rješavanje problema kada morate obaviti Hatchimalna kirurgija.
Kada roditelji nisu trebali obaviti opsežnu veterinarsku operaciju kako bi naveli svoje ptice, iskusili su druge probleme, uključujući neispravne baterije. Možda još problematičnije, neki su optuženi da u snu izgovore riječ F, i
[H/T] NY dnevne vijesti