Ako biste rangirali najzadovoljniji segment u Susjedstvo gospodina Rogersa, pred vama bi bio monumentalni zadatak. Svaka emisija traje 28 minuta zena. No, obilasci tvornice su lako ući u prvih pet segmenata toplih kupki. Gledajući kako se oblikuju crvene kuglice, tijesto od pereca ide u pećnicu, tvornica Crayola oživljava i oblak pamuka koji se uvlači u ručnik s Smirenost Freda Rogersa, zainteresirani glasovni prijenos čini dobru televiziju, naravno, ali čini mnogo više. Ovi segmenti pokazuju čaroliju rada – da je predmet zbroj njegovih dijelova plus rad, a taj proces je prizor koji treba promatrati. Rogers je djeci želio pokazati da je naš kaotični svijet uređeno mjesto sa značenjem, ako samo odvojimo vrijeme da pogledamo ispod površine.
Kao odrasloj osobi koja se osvrće na ove segmente, jasno mi je da svijet više nije tako jednostavan. Naravno, stajalište odraslih komplicira stvari ("Tko je njihov menadžer?"; “Pitam se kakva je plaća za prekovremeni rad?”), ali i svjetska ekonomija. Tvrtke više ne rade samo jednu stvar. U dobru i zlu, svijet jednostavno ne funkcionira tako.
Možda nema boljeg primjera za to od posjeta gospodina Rogersa tvornici Crayola. Epizoda, koja je prikazana 1. lipnja 1981., poslala je tim da se pakira u Easton, Pennsylvania, kako bi istražila jedan od najpoznatijih predmeta djeci: bojicu. Segment počinje, kao i većina tvorničkih segmenata, s Mister Rogersom koji se približava okviru slike i polaganim zumiranjem nas vodi u scenu, koja je slučajno bila velika velika cisterna. Odatle, šareni vizualni tok i blijede kao u grozničavom snu. Ova vizija je uglavnom bez veze. Srce iskustva dolazi do izražaja Rogersovim metodičnim jezikom, kao da spaja bojice sa svojim riječima:
“Vlak je pun vrućeg voska. A iz spremnika se sipa u neku vrstu velikog kotla s nekakvim prahom koji čini vosak tvrdim. Nakon toga stavljaju pigment, koji je poput obojenog brašna.
Ovaj pigment je žut, pa se koristi za izradu žutih bojica.
Sada je sav taj vrući vosak i učvršćivač i pigment pomiješan zajedno u neku vrstu kante za izlijevanje... u kalup za puno bojica. Svaka mala rupica bit će ispunjena obojenim voskom.
Vidite kako to ulijevaju?
Taj obojeni vosak ulazi u sve te rupe. A malo kasnije, svaka od tih rupa pokazat će kako dolazi bojica. Ljudi čekaju oko pet minuta da se žuti vosak stvrdne. Zatim ostružu vrh koji će otopiti i ponovno koristiti
Sada gledajte kako bojice dolaze u sakupljače bojica.
Evo ih.
Pogledaj sve te žute bojice. Šake žutih bojica. To je poput panoramskog kotača, zar ne? Ove bojice dobivaju puno vožnji.
Kako bi se napravile velike kutije s bojicama, mnoge male kutije su sastavljene u jednu veliku kutiju. Zatim se svi stavljaju u veliku kutiju za otpremu. I onda ljudi odnesu te kutije u trgovine gdje ih drugi ljudi dolaze kupiti.”
Segment je, barem ovom klincu, bio zapanjujući. U početku je komplicirao odnos s poznatim predmetom, secirajući ga na njegove bitne i nepoznate dijelove, da bi ga polako vratio u čvrst, poznat oblik. Iz parnog vlaka i rastopljenih uskovitlanih žutih tekućina i ljudi koji pomiču kutije i cilindre s voskom izlaze bojice. Ovako nastaju bojice. Ovako izgleda rad. Svijet ima smisla.
Na površini se čini da se nije puno promijenilo. Proces izrade bojica u Crayoli nije, čudesno i iznenađujuće, potpuno drugačiji. Ima malo više automatizacije. Manje je ljudi. Ali suvremeni proces izrade bojica (kao što možete vidjeti ovdje u videu iz 2014 Žičano) je prokleto sličan onom koji nam je pokazao gospodin Rogers. Još uvijek je vizualno zlato. To je težak rad. Tako se stvari prave.
Ali, naravno, stvari su se promijenile. Nekih 37 godina kasnije, svijet je puno kompliciraniji, kao i ova tvornica bojica. Crayola je još uvijek sa sjedištem u Eastonu u Pennsylvaniji, ali njezin je opskrbni lanac međunarodni, proizvodi složeniji i širokog raspona od bojica, a njegova temeljna vrijednost je sve mutnija. Izgubljena je tiha bit žute bojice i tvornice bojica koja proizvodi bojice i tvorničkog radnika koji pravi bojice.
Tu je i ovaj obrat radnje Dobro mjesto, izvrsna emisija o tome kako živjeti moralnim životom u modernim vremenima, gdje, upozorenje spojlera, glavni lik shvaća da svi idu na loše mjesto jer je svijet previše kompliciran da bi dobro postojalo. Dobar čin, poput naručivanja cvijeća za baku, predlažu, komplicira činjenica da to cvijeće ima visoke emisije CO2, telefon koji se koristio za njihovu narudžbu napravljen je u sweatshopu, a brodarska tvrtka koja je koristila za smanjenje troškova je vraški na razbijanje sindikata.
Isto tako, izrada žutih bojica - šake žutih bojica — kompliciraju moderne ekonomske snage. Možete pogledati duboko u lanac opskrbe koji proizvodi poznate predmete, ali za razliku od Rogersovog vremena, nema povratka na Platonov ideal. Što Crayola proizvodi? Bojice. Također, rukotvorine, ove čudne, elastične glinene stvari, životinje koje cijede, skupi doživljaji poput muzeja, jeftino iskustvo na ekranu, pomalo zastrašujuće 5 stopa visoke boje za govor, i neke vrlo šarene Marketing. Drugim riječima, komplicirano je.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
Od vrhunca Mistera Rogersa, američka roba sve više dolazi iz dalekih zemalja i način na koji se radi na tim mjestima jednostavno nije transparentan. Kad vidite video s, recimo, FoxCona, najvećeg proizvođača elektronike u Kini, obično razotkriva kršenje ljudskih prava, a ne prikazuje rad. Bojice također nisu ostale neokaljane. Dok je Pennsylvania i dalje epicentar proizvodnje bojica u SAD-u - s 13,5 milijuna bojica dnevno napravljenih tamo — bilo je konkurenata iz tvornica čiji standardi nisu kao visoka. Ogroman skandal prije 25 godina, koji je doveo do povlačenja kineskih bojica za koje je utvrđeno da u sebi imaju olovo. Sam ovaj skandal usporio je val bojica na američkom tržištu, nikada uvezene bojice nisu poslale preko granice od tri do pet posto u Americi.
Crayola je dominantna u izradi bojica, ali ne odmara na lovorikama. Kao i većina modernih tvrtki, ima ekspanzivno intelektualno vlasništvo. To, logično, pomaže u krajnjoj liniji i pomaže tvrtki da dosegne više ljudi. U slučaju Crayole, u većini njegovih proizvoda dolazi do izražaja rukotvorina "uradi sam" (propustit ćemo srednje aplikacije), a igračke i bojice nude izvrsnu zabavu za djecu. Ali širok izbor ponuda također čini tvrtke mnogo kompliciranijim za razumijevanje.
Ako pogledate najnovije proizvode Crayole ove godine, pronaći ćete puno stvari koje nimalo ne nalikuju bojicama. Novi proizvodi uključuju: Build A Beast Dragonfly Craft Kit od Model Magic (proizveden u Kini), Sprinkle Art Uni-Creatures Activity Kit i 2-u-1 Color Chemistry Darovni set. Ovo nisu loše igračke. Zapravo, linija Build-a-Beast je puna Sjajno igračke koje zahtijevaju kreativnost, maštu i praktične vještine. Najnovije iz te linije je čak napravljeno Očevski ručno odabrana lista 50 najboljih igračaka 2019.
Poanta je da bi obilazak tvornice Mister Rogersa danas izgledao vrlo drugačije. Crayola više nije proizvođač jednog, dobro shvaćenog proizvoda na jednom mjestu koji možete razgraditi na vosak, boju i ambalažu. Gospodin Rogers bi trebao ući u salu za sastanke, razgovarati s dizajnerima proizvoda, trgovcima i analitičarima publike kako bi dobio potpunu sliku. Morao bi razgovarati s njim zašto tvrtka je napravila proizvod, a ne samo koji dijelovi su ušli u stvar.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
Crayola je uložila mnogo novca u prodaju svoje tvornice kao odredišta za iskustva. Crayola Experience, svojevrsni DIY muzej koji je pokrenut prije 23 godine u Eastonu i proširio se na Arizonu, Minnesota, Florida i Teksas, vrvi od nasmijanih bojica na interaktivnim ekranima i posterima koji oblažu sve zidovima. Postoje sobe s igrama zasnovanim na ekranu, "blesavim selfijima", umjetnošću od rastopljenih bojica, DIY izradi bojica (to su oboje doduše vrlo cool i vrlo na brandu), i obavezna pizza, gazirana pića i bezvrijedna hrana koju možete pronaći u dječjem muzeju kafeterija.
To je zanimljivo mjesto i, svakako, zabavno za obitelji. Ali to opet komplicira tvrtku. Ovo više nije mjesto na kojem se izrađuju bojice - na to ukazuje činjenica da obilasci tvornica ne samo da nisu dio Crayola Experiencea, već nisu dostupni javnosti. Iz dječje točke gledišta, Crayola je mjesto gdje događa se magija, mjesto gdje 100-kilogramske narančaste bojice padaju s neba u novogodišnjoj noći i otopljeni vosak se okreće u umjetnost. U ovom slučaju, "magija" je efemerna. Kako starite, to nestaje. Čarolija Crayola Experiencea, za razliku od čarolije crtanja bojicama, izgubljena je kod odraslih.
Istina je da je Crayola iskustvo inkulacija. Nasmiješene 5-metarske govoreće bojice zamjenjuju miris voska (tako miriše goveđa mast). Interaktivni zasloni i glina koja curi zamjenjuje sjedenje za crtanje. Crayola zamjenjuje bojice. Naravno, Crayola stavlja svoje ime iznad svog najikoničnijeg proizvoda. Uostalom, bojice već postoje u svakom restoranu i domu u zemlji — što se tamo još ima za prodavati?
🖍️🖍️🖍️🖍️
Nedavno sam svojoj djeci (dvoje i osmero) pokazao obilazak bojicama Mister Rogersa, puštajući segment s mog telefona. Prethodila sam mu s malo više nego su se tako izradile bojice. Bili su pažljivi i tihi, promatrajući, zamišljao sam, u mirnom pokoju koji Rogersov glas ulijeva. Isključio sam telefon i rekao svom starijem djetetu da je bila tamo (nekad smo bili članovi Crayola Experiencea). Prazan pogled. Tada sam pitao žele li crtati. Moj 8-godišnjak je odbio, bez sumnje se osjećao malo starim da malo farba. Dvogodišnjak, koji je uvijek bio sljedbenik, također je odbio. Zatim je tražio "još TV-a!" Ali dijete, Mislio sam, Gospodin Rogers nije just TV. Ovo je čovjek koji nam pokazuje kako svijet funkcionira. Kako se ispostavilo, sve je malo kompliciranije od toga.
Divite se Fredu Rogersu? I mi također. Zato Očinski je objavio Pronalaženje Freda, narativni podcast o idejama koje su animirane Susjedstvo gospodina Rogersa i što oni znače u 2019. Slušajte emisiju na iTunes ili na liniji čuti kako se novinar Carvell Wallace bori s naslijeđem ljubaznog, ali kompliciranog čovjeka.
