Facebook se razbuktao zbog slanja ankete korisnicima u kojoj se pitalo kako bi postupili s “privatnom porukom u kojoj odrasli muškarac od 14-godišnjakinje traži seksualne slike”.
Pitanje o kojem je riječ bilo je traženje od korisnika da zamisle “idealan svijet u kojem možete postaviti Facebookova pravila”. Korisnici su dobili nekoliko mogućih načina da odgovore na pitanje. Prvo: "ovaj sadržaj ne bi trebao biti dopušten na Facebooku i nitko ga ne bi trebao moći vidjeti." Drugi: “ovaj sadržaj bi trebao biti dopušten na Facebooku i ne bih imao ništa protiv da to vidim.” Primatelji ankete također su smjeli reći da zapravo nemaju sklonost.
Ono što je, hm, čudno u cijeloj stvari je da nijedan od dostupnih odgovora nije rekao ništa o kontaktiranju s policijom ili Službe za zaštitu djece. Zapravo, čini se da odgovori ne potvrđuju da je dotični čin već uopće nezakonit. Naknadno anketno pitanje udvostručilo je nagluhost u tonu, pitajući je li Facebook, korisnici ili vanjski stručnjaci trebali bi odrediti kakva bi trebala biti pravila o tome da odrasli muškarac traži seksualne slike od 14-godišnjaka. Svi odgovori uključivali su mjere djelovanja koje bi samo Facebook i Facebook trebali poduzeti i nisu imali ništa o odgovarajućim autoritetima.
"Ovo je glupo i neodgovorno istraživanje", rekla je zastupnica Yvette Cooper, predsjednica unutarnjih poslova u intervjuu za Čuvar. “Odrasli muškarci traže od 14-godišnjaka da šalju seksualne slike nije samo protivzakonito, to je potpuno pogrešno i užasno zlostavljanje i iskorištavanje djece. Ne mogu zamisliti da ga čelnici Facebooka ikada žele na svojoj platformi, ali isto tako ne bi trebali slati ankete koje sugeriraju da bi to mogli tolerirati ili sugeriraju korisnicima Facebooka da bi to ikada moglo biti prihvatljiv."
Ovo nije prvi put da je Facebook uznemirio korisnike bacajući nešto potencijalno opasno za djecu u eter društvenih mreža. Unatoč tvrdnji tvrtke da pokušavaju riješiti problem djece mlađe od 13 godina koristeći platformu s predstavljanje njihove aplikacije Messenger Kids, mnogi su kritizirali tvrtku da zapravo stvara novu društvenu potrebu za malu djecu, a ne da se bavi negativnim utjecajima korištenja društvenih medija.
Facebookove smjernice za zlostavljanje djece koje su procurile također su izazvali bijes roditelja. Dok tvrtka kaže da se "'dokazi' zlostavljanja djece trebaju podijeliti na stranici kako bi se omogućilo djetetu biti identificiran i spašen", sadržaj se u potpunosti uklanja samo ako se dijeli radi uživanja. Ako dokazi o zlostavljanju djece ne zadovoljavaju te kriterije, sadržaj se označava samo kao "uznemirujući".
Guy Rosen, Facebookov potpredsjednik proizvoda, izdao ispriku zbog postavljenog pitanja na Twitteru. “Provodimo ankete kako bismo razumjeli kako zajednica razmišlja o tome kako postavljamo politike. Ali ovakva aktivnost je i uvijek će biti potpuno neprihvatljiva na FB-u. Redovito surađujemo s nadležnim tijelima ako su identificirani. Nije trebao biti dio ove ankete”, napisao je. “To je bila pogreška.”
