Southwest Airlines ponovno je na tome. Unatoč tome što je imala sve ispravne dokumente u ruci, jedna majka je imala ono što je nazvala “neugodno i bolno” iskustvo ovog tjedna kada je agentica Southwest Airlinesa u međunarodnoj zračnoj luci Denver zatražila da je dokaže jednogodišnji biracan sin zapravo bila njezina. Kao košarkaški trener na Sveučilištu California-Berkeley, Lindsay Gottlieb je desetke puta u prošlosti letjela sa svojim sinom zračnom linijom. Ipak, zaposlenica Southwesta inzistirala je da vidi rodni list svog sina jer se njih dvoje prezivaju.
U tweetu objavljenom nakon incidenta, Gottlieb je objasnio da ne samo da je zaposlenik Southwesta na kraju je zamolite da potvrdi sinovljevo roditeljstvo objavom na Facebooku, ali je to učinila dok su oba djetetova roditelja bila predstaviti. Ovo je samo posljednji primjer da Southwest Airlines maltretira roditelje koji lete s bebama ili malom djecom.
“Imali smo putovnicu koja je potvrdila dob i identitet našeg sina, a oba roditelja su bila prisutna”, rekao je Gottlieb
@SouthwestAir bilo je ponižavajuće i bezosjećajno, da ne kažem neučinkovito. Propustio bi let da nije odgođen. Savjetovao bih bolju obuku zaposlenika da se to ne dogodi drugima
– Lindsay Gottlieb (@CalCoachG) 28. svibnja 2018
Nakon što je izvijestila o incidentu Southwest na Twitteru, zračna tvrtka je odmah izdala Gottliebu ispriku. Tvrtka je objasnila da je njena politika korištenje rodnog lista ili osobne iskaznice koju je izdala vlada kako bi potvrdila da je dijete u krilu ⏤ koje leti besplatno ⏤ mlađe je od dvije godine, a ne kako bi se osiguralo da se prezime djeteta i roditelja podudarati. Uz to, Gottlieb još uvijek vjeruje da je ovaj specifičan incident povezan s činjenicom da njezin sin "ima drugačiju boju kože".
“Nadam se da će pokrivenost koju smo dobili može poslužiti kao prilika za učenje i da će sve obitelji – bez obzira na to koliko 'tradicionalno' izgledaju ili ne – tretiraju se s dostojanstvom i poštovanjem”, ona rekao je.
Još u ožujku, četveročlana obitelj izbačena je s leta Southwest jer su im djeca navodno bila “bučna”. Jedan od članova obitelji čak je uhićen ispred kapije jer je navodno nekoga udario kolicima. 2017. godine trudnica po imenu Anila Daulatzai je odvučena s leta Southwest jer su se pratitelji bojali da bi joj alergija na pse koju je spomenula ugrozila život, iako tvrdi da je to zato što je muslimanka. Zatim je došlo to vrijeme avioprijevoznika zanijekao gay par i njihovo dvoje djece prioritet obiteljskog smještaja.
odgovorila je Chrissy Teigen Gottlieb je tvitovala kako bi objasnila da joj se slična stvar događa, ali je objasnila da je od tada saznala da je dodatni nadzor spriječiti trgovinu djecom. Čak i ako je to slučaj, jugozapadni politika to izričito ne navodi, niti su službenici to naveli kao razlog za dodatno ispitivanje.
ali da, ipak je to definitivno situacijska stvar. ovisi o danu, ovisi o agentu, nikad se ne zna! odlazak u London je s njom najteže po mom iskustvu. Moram donijeti fascikl s papirima.
— christine teigen (@chrissyteigen) 29. svibnja 2018