Sada kada je prva sezona Mandalorac je završilo, a vi ste sve gledali The Simpsonovi epizode tijekom praznika, možda osjećate da jest vrijeme je da napusti Disney+. Možda ste preopterećeni izborom između svih novih usluga i pokušavate ih smanjiti ili jeste nije oduševljen naslovima koji su dostupni, otkazivanje Disney+ je opcija ako ste se prijavili mjesečno ili kupili godišnju cijenu paketa. Međutim, otkazivanje Disney+ malo je komplicirano ovisno o tome kako ste se uopće prijavili, ali mi ćemo vas provesti kroz to.
Kako otkazati Disney+?
Uglavnom, Disney je relativno jednostavno učinio otkazivanje pretplate, ali stvari postaju malo komplicirane ako se prijavite za usluge na svom telefonu. Za većinu ljudi prijava na svoj Disney račun putem web-preglednika je najlakši put do otkazivanja.
Prijavite se na svoj račun na disneyplus.com i kliknite Profil u gornjem desnom kutu. Odatle kliknite opciju Račun i pored pretplate kliknite na Billion Options. Bit ćete preusmjereni na stranicu koja će opisati vrstu pretplate na kojoj se nalazite, bilo da se radi o godišnjoj ili mjesečnoj. Da biste u potpunosti otkazali, odaberite "Otkaži pretplatu" gdje će vas klikom na tu stranicu odvesti na drugu stranicu koja će vas pokušati navesti da ponovno razmislite o svojoj odluci. Ova stranica će podijeliti neke razloge zbog kojih je Disney+ sjajan i zbog čega ćete morati kliknuti još jedan gumb da biste krenuli dalje s otkazivanjem. Odaberite "Potpuno otkazivanje" - zatim se od vas traži da odaberete razlog zašto, koji ne možete preskočiti. Nakon što izvršite sve ove korake, trebali biste primiti e-poruku s adresom za koju ste se prijavili, kojom potvrđujete otkazivanje.
Što se događa kada otkažem Disney+?
Nakon što pritisnete gumb "potpuno otkazivanje", usluga je i dalje dostupna dok ne ostvarite sljedeći ciklus naplate. Ako otkažete na dan kada je vaše besplatno probno razdoblje završilo ili ste se spremali ući u sljedeći mjesec, ali vam je ostalo nekoliko dana, i dalje ćete imati to vrijeme da možete pristupiti uslugama. Ako ste otkazali jednogodišnju pretplatu, nećete joj moći pristupiti nakon isteka cijele godine.
Kako otkazati Disney+ ako ste se prijavili putem telefona ili treće strane?
Ovdje se stvari malo zakompliciraju za ljude. Ako ste se prijavili za uslugu putem telefona ili treće strane poput App Storea ili Google Playa), koraci su malo drugačiji.
Da biste otkazali na svom iPhoneu, prijeđite na Postavke, dodirnite svoje ime koje se nalazi na samom vrhu. Odatle idite na "Pretplate" i ako ste se prijavili za Disney+ putem svog iPhonea, Disney+ će se pojaviti ovdje. Kliknite na Disney+ i odaberite "Otkaži pretplatu".
Ako ste se prijavili na Disney+ putem Google Playa, otvorite trgovinu na svom Android telefonu, kliknite Izbornik, zatim Pretplate, a odatle idite na Disney+ i odaberite "Otkaži pretplatu".
Ako niste sigurni gdje ste se prijavili, slijedite iste korake za otkazivanje putem web-preglednika. Kada dođete do Pojedinosti o naplati, trebale bi postojati hiperveze za otkazivanje putem usluge treće strane za koju ste se prijavili.
Što ako se predomislim i ponovno poželim Disney+?
Ako ste prošli sve korake za otkazivanje i požalite, ponovno je prijavljivanje mnogo lakše nego što je bilo otkazivanje, naravno. Ako se želite ponovno prijaviti ili otkazati otkazivanje, idite na web-mjesto u web-pregledniku i ponovno se prijavite koristeći svoju adresu e-pošte i zaporku. Kliknite Račun u gornjem desnom kutu zaslona i ponovno unesite svog informatora o naplati. Nažalost, besplatno 7-dnevno probno razdoblje možete koristiti samo jednom, po adresi e-pošte.
