Gondolja, hogy egy megbízható gyerekmárka soha nem próbálna e-cigarettát eladni gyerekeknek? Gondolkozz újra.
Tegnap Maura Healey massachusettsi főügyész pert indított ellene Juul Labs, Inc., a névadó e-cigaretta megalkotója, amiért „szándékos marketinggel ifjúsági járványt hozott létre és eladja e-cigarettáját fiataloknak.” Nem ez az első ilyen jellegű per Juul ellen Labs. A főügyész csatlakozik más államokhoz abban, hogy bepereljék a céget marketing gyakorlataik miatt, mint pl Arizona, Kalifornia, Illinois, Minnesota, Mississippi, District of Columbia, New York és Észak Carolina. Pennsylvania állam beperelte Juult korábban a héten és azt állította, hogy a cég nemcsak a szupernépszerű vape-okat forgalmazta a fiataloknak, hanem félrevezette a közvéleményt arról, hogy Juul mennyire függőséget okoz. (Juul kétszer annyi nikotint tartalmaz, mint a következő, vezető nem éghető dohányeszköz.)
A massachusettsi per kijelenti, hogy a cég kezdeti napjaiban a Juul Labs hirdetéseket vásárolt nagyobb webhelyeken, köztük a Nickelodeonon, a Cartoon Networkön és
A per két botrányt ír le. Az első az, hogy számos, fiatalabb közönséget megcélzó üzlet hirdetett egy addiktív és potenciálisan veszélyes terméket. Bár ezek közül a hirdetések közül sok valószínűleg inkább automatizált vásárlás eredménye, mintsem közvetlen hirdetéseladás – vagyis inkább a vállalatok felelőtlenül, de nem rosszindulatúan viselkedtek – ez nagyjából a kaotikus online hirdetések kockázatait jelzi ökoszisztéma. A második botrány, amely még jobban fókuszba kerül, az, hogy Juul a hirdetéseket gyermekekre célozta.
A per azt is állítja, hogy Juul megszüntette az idősebb fogyasztókat célzó marketingkampányt retro-tech, mint egy joystick és egy nehézkes mobiltelefon a „A dohányzás evolúciója” felirat felett egy sokkal fiatalabb fogyasztókat megcélzó kampány javára. A Juul Labs elbocsátotta a Cult Collective-et, az eredeti kampány mögött álló reklámügynökséget, és felbérelt egy művészt igazgatója, hogy hozzon létre egy kampányt, amelyben fiatal, vonzó modellek szerepeltek, akik csípőben Juul-felhasználóknak adták ki magukat ruházat. A perben az áll, hogy Juul ezeket a hirdetéseket oktatási webhelyeken jelenítette meg.
A per megdöbbentő és nem is. Augusztusban, a képviselőház felügyeleti és reformbizottsága közzétett egy jelentést, amely szerint a Juul Labs több mint 200 000 dollárt költött az Instagram-befolyásolók toborzására, és a felhasználók követőinek több mint 25 százaléka 13 és 24 év közötti volt. Ugyanez a jelentés azt is megállapította, hogy Juul segített egy nyári tábor felállításában Baltimore-ban, melynek költsége 134 000 dollár volt, és 10 000 dollárt fizetett a környék iskoláiba való bejutásért – hogy felmérhessék a gyerekeket.
A bizottság egyik tanúvallomása szerint a Juul képviselői egy New York-i középiskolába jártak, és beszédet tartottak a diákoknak – tanárok nélkül –, hogy a Juulok „teljesen biztonságos." Ez a közvetlen és összehangolt erőfeszítés a gyermekek és tinédzserek elérésére mind marketingkampányok, mind a nyári táborok finanszírozása és a középiskolásoknak tartott előadások során aláássa a a cég állítása, miszerint cigaretta-alternatívaként hirdetik magukat azok számára, akik megpróbálnak leszokni a hagyományos dohányzásról, és inkább a nikotin egy teljesen új generációját próbálják megragadni. szenvedélybetegek. Juul, mint minden más dohánygyártó, bizonyítottan érdekli a fiatalokat: 10 dohányzóból 9 próbálta ki első cigarettáját 18 éves kora előtt; a dohányosok kevesebb mint öt százaléka veszi fel ezt a szokást, mielőtt betölti a 25. életévét. Megvan az oka annak, hogy Juul elvetette azt a terveit, hogy a már dohányzó embereknek reklámozza magát: a haszonszerzési szándékok azt sugallják, valószínűleg egy teljesen új fogyasztói generációt akart – többet, mint a már hárommillió e-cigarettát használó fiatal Ma. És úgy tűnik, sikerült is nekik: 2017 és 2018 között egyedül az e-cigaretta használat 78 százalékkal az egekbe szökött. (A Juul 2017-ben alakult.)
És a Massachusetts-i per szerint nagyon elhivatottan segítettek a 18 éves fiataloknak, hogy felkeltsék a felhajtásukat. Juul 1200 fiókot adott az iskolai e-mail címekhez csatolva, köztük Massachusetts állam több városának középiskoláit, és a per szerint termékeket szállított egyértelműen hamis névvel rendelkező személyeknek, például egy „PodGod” nevű felhasználónak. A keresetben az is szerepelt, hogy az ügyfélszolgálati képviselők irányították 21 évnél fiatalabb emberek – Massachusetts egyes városaiban, ez a legális dohányzási életkor –, hogy a Juul termékeket olyan címekre szállítsák ki, amelyek a rokonok és barátok, ha 21 évnél fiatalabbak voltak, és hogy Juul 850 üzlettel dolgozott, amelyekre az FDA hivatkozott, mert megpróbáltak dohánytermékeket eladni. kiskorú tinik.