Amikor Build-A-Bear elindította a „Fizesse meg az életkorát” promóció tavaly júliusban, le kellett zárni a hatalmas tömeg és a korlátozott készlet miatt. Azonban a játék A cég most árulta el, hogy a sokak által kudarcnak ítélt kampány valójában hatalmas siker volt.
"Nagyobb volt, mint azt bárki el tudta volna képzelni" mondott Sharon Price John vezérigazgató a „Pay Your Age” promócióról az ICR konferencián hétfőn. „[Ez] valójában eléggé alátámasztotta a Build-A-Bear márka erejét.”
Július 12-én a Build-A-Bear kampánya lehetővé tette a hűségprogramban részt vevő ügyfelek számára, hogy éves koruknak megfelelő árat fizessenek. Például, ha egy gyerek 10 éves volt, csak 10 dollárt fizetne egy plüssállatért (a legtöbb plüss a Build-A-Bearnél általában 20 és 40 dollár között van).
Sajnos az üzlet túl szépnek bizonyult ahhoz, hogy igaz legyen, mivel az üzleteket több vásárló özönlötte el, mint amennyit a vállalat várt vagy el tudott fogadni. Annyira ellenőrizhetetlenné vált, hogy a Build-A-Bearnek korán le kellett mondania a promóciót,
John szerint azonban az a nap, amelyen a cég történetének legnagyobb látogatottsága volt, több mint félmillió látogatóval, pozitív élmény volt a Build-A-Bear számára. Nemcsak elérte John célját, hogy nagyobb forgalmat irányítson bevásárlóközpontjaikba, hanem kétszámjegyű növekedést is eredményezett az eladásokban a negyedévben.
És a vásárlók továbbra is hasonló ajánlatot kaphatnak, amikor születésük hónapjában felkeresik az üzletet. A „Birthday Treats Bear” szolgáltatással az ügyfelek életkortól függetlenül fizetnek. Ők is csatlakozhatnak a hűségprogramhoz, hogy jogosultak legyenek a „Gróf a gyertyáit” programra, ahol a gyerekek megépíthetik saját medvét, és csak életkoruknak megfelelő árat fizethetnek.