A szülők dühösek, miután a légitársaság egyik napról a másikra úgy tartotta a gyerekeket, hogy nem szóltak nekik

gyermekvállalás utazás önmagában is elég szorongást keltő, de a tudat, hogy a légitársaság figyelmen kívül hagyja őket, egy rémálom, amelyet egy szülőnek meg kell tapasztalnia. Kilencgyermekes szülők gyerekek utaznak kíséret nélkül tovább amerikai légitársaság dühösek, miután a légitársaság állítólag 24 órára megfosztotta a gyerekeket az élelemtől, és egy éjszakán át fogva tartotta őket anélkül, hogy kapcsolatba léptek volna gyámjaikkal.

A gyerekek éppen Charlottesville-ből tartottak hazafelé, a virginiai New Friends táborból, amely kifejezetten a neurofibromatózisban szenvedő gyermekek számára készült program. A hírek szerint a 8 éves Hudson Hoyt és nyolc másik gyereket ennivaló nélkül szállították a csatlakozó járatukra. Második járatukat ezután másnap reggelre ütemezték, és a légitársaság éjszakára megtartotta a gyerekeket.

Hudson édesanyja, Kristie Hoyt mesélte A Washington Post hogy az American Airlines nemcsak hogy nem tudta felvenni a kapcsolatot a szülőkkel, hanem a gyerekek sem tudták bevenni a gyógyszereiket az ételhiány miatt. Hoyt azt mondja, hogy megtagadták, amikor arra kérte, hogy beszéljen valakivel az Americannél, aki tájékoztathatná őt. Hudson a Postnak is beszélt, mondván: „Félelmet éreztem. Amikor a gép megállt, attól féltem, hogy soha többé nem fogom látni anyámat.

Hoyt kezdetben Facebook-bejegyzések sorozatával hívta fel a figyelmet a helyzetre. „American Airlines, hogy boldogul azzal, hogy 9 kísérő nélküli, egészségügyi szükségletekkel rendelkező gyermeket több mint 5 órán keresztül a repülőn hagy, és nem ad tájékoztatást a szüleiknek?” ő írt. „Vagy megengedjük, hogy a gyerekek hozzáférjenek az áramhoz, hogy feltöltsék telefonjukat, hogy beszélhessenek a szüleikkel? … Szégyenletes vagy! És ártani ezeknek a gyerekeknek!”

Az American Airlines azóta bocsánatot kért, de Hoyt azt mondta, hogy nem keresték meg személyesen.