Egy nyílt levél Mark Zuckerbergnek, a Campaign for a Commercial-Free Childhood (CCFC) nevű szervezetnek, amelynek célja a kereskedelmi hozzáférés korlátozása a gyermekek számára, valamint a gyermekeket célzó marketing megszüntetése, sürgette a Facebook vezérigazgatóját, hogy hagyja abba a nemrégiben bemutatott Messengert. Gyerekek. A vágy a csoport azon kijelentésének eredménye, hogy „a fiatalabb gyerekek egyszerűen nem állnak készen arra, hogy közösségi médiában legyenek fiókjai”.
A Messenger Kids a Facebook első terméke, amely kizárólag 13 éven aluli gyerekeket céloz meg, amitől a CCFC tart. csak arra ösztönzi a gyerekeket, hogy több időt töltsenek a képernyő előtt, és „társnyomást” kelt a gyerekek számára regisztrálj. Az ő levél, a CCFC azzal érvel, hogy azok a 13 éven aluli gyerekek, akik már elkezdték használni a Messengert, az új szolgáltatás „felnőtt” verzióját, „nem valószínű, hogy olyan alkalmazásra váltanak, amelyet egyértelműen fiatalabbaknak terveztek gyermekek." Ennek eredményeként a csoport attól tart, hogy a Messenger Kids célcsoportja végső soron a 11 és 12 évnél fiatalabb gyerekek lesznek, és hogy az alkalmazás nem csillapítja az igényeket, hanem ehelyett. létrehoz egyet.
A CCFC kijelenti, milyen veszélyekkel jár, ha az ilyen kisgyermekeket arra ösztönzi, hogy több időt töltsenek a képernyő előtt a közösségi médiában. Egy interjúban Atyai tavaly Dr. Nicholas Kardaras, aki a fejlődését és hatásait kutatja képernyőfüggőség, az okostelefonok és táblagépek megjelenését a cigarettázás népszerűsítésével hasonlítja össze mind függőséget okozó, mind mindenütt jelenlévő jellegét tekintve. „Bármilyen függőség fő klinikai jellemzője az, hogy egy viselkedés vagy egy anyag károsan hat az életed, és ettől függetlenül továbbra is folytatod ezt a viselkedést vagy fogyasztod azt az anyagot” – mondta Kardaras. „Közvetlenül láttam a képernyőfüggőség klinikai eseteit, amelyek olyan jelentősek a fiatalok életében, hogy tönkretettek. E fiatal szenvedélybetegek egy részét kórházba kellett szállítani.”
Amikor a beszélgetés egy lépéssel túlmutat a megnövekedett képernyőidő személyes vonatkozásain, a CCFC ott érzi magát nagyobb etikai és politikai aggályok is, amelyekkel a Messenger Kids nem foglalkozik – nevezetesen a hatások marketing. Ami a célzott reklámdemográfia körüli beszélgetést illeti, a Facebooknak erre is volt válasza. A Facebook számára a Messenger Kids óriási értékesítési pontja a biztonság szempontjából, hogy egyik sem az alkalmazás által megszerzett adatokat marketing célokra használjuk fel, és a szolgáltatás nem tartalmaz hirdetéseket bármelyik. A Facebook szerint az alkalmazás komoly kísérletet tesz majd az online zaklatás megfigyelésére és visszaszorítására is. Noha még a CCFC is elismerte, hogy ennek óriási előnye van, mégis úgy érzik, hogy ez a vég az eredmény „valószínűleg negatív lesz”, mert az alkalmazás nem „normalizálja a közösségi média használatát a kisgyermekek körében”, kevésbé.
A levél veszélyesnek nevezi ezt a normalizálást, és megjegyzi, hogy bármit is tesz vagy mond a Facebook, a legtöbb gyerek még mindig nem elég érett ahhoz, hogy megfelelően „eligazodni az online kapcsolatok bonyolultságaiban, amelyek gyakran félreértésekhez és konfliktusokhoz vezetnek még az érettebb felhasználók körében is”. Sokkal mint Kardaras, a CCFC megjegyzi, hogy a több képernyőidő egyenértékű a megnövekedett expozícióval mindennek, és ez káros lehet. A levél rámutat, hogy „a tinédzserek közösségi médiahasználata lényegesen magasabb depressziós arányhoz kapcsolódik, és azoknál a serdülőknél, akik naponta egy órát csevegnek a közösségi hálózatok kevésbé elégedettek életük szinte minden területével.” A levél egy tanulmányra is hivatkozik, amely szerint „a 10 és 12 év közötti lányok minél többet használnak olyan közösségi oldalakat, mint a Facebook, annál valószínűbb, hogy idealizálják a soványságukat, aggódnak a testük miatt, és diétázott.”
A CCFC zárásaként aggodalmának adott hangot amiatt, hogy a Messenger Kids fejlesztése a közösségi média negatív hatásai elleni küzdelem módjaként azt jelzi, hogy a vállalat nem fogja megfelelően kezelni ezeket az aggodalmakat ésszerű módon, tekintettel arra, hogy mennyire elhúzzák a lábukat, amikor döntő változásokról van szó múlt.
