2020 márciusában a bevett rutinból átmentél otthonról dolgozni éjszakai. A bejegyzés kedvesen szólva durva volt. Az Ön irodája volt az ebédlőasztal, ha szerencséd van. A gyerekeidet most otthonról íratták be az iskolába, és neked valahogy meg kellett magyaráznod, mik azok az összetett mássalhangzók. De te alkalmazkodtál. Csináltál egy sarkot magadnak, megtaláltad a szépséget a fejhallgatóban, és házastársaddal kitaláltál egy működő menetrendet.
Most dübörgést hall, hogy újra kinyit az iroda, és az alkalmazottak visszatérnek dolgozni. De szereti, ha nem kell cipőt felvennie, és ha személyes nap nélkül is átveheti. Elhallgatott hangon azt mondod a legmegbízhatóbb embereidnek: „Nem akarok visszamenni”, de fogalmad sincs arról, mit képzelnek el a főnökeid. Találd ki? Ők sem tudják teljesen.
„Szerintem még senkinek sincs teljes hatóköre” – mondja Eric Hosey, az elemző cég emberi erőforrásokért felelős vezetője. Semrush. – Minden játékban van.
De visszatérés néhány forma van kilátásban, és „most a munkába való visszatérés a tusa” – jegyzi meg Caryn Goulet, a szervezetfejlesztési és emberi erőforrásokért felelős ügyvezető igazgató.
A gyerekek visszatértek az iskolába. A vakcinák beadása folyamatban van. A cégek légtisztítókba fektettek be. Kevesebb járható ok van arra, amikor otthon kell lenni. De a vezetők nem hülyék. Látták, mi is működött, és bizonyos esetekben jobban, mint korábban.
Azt is tudják, hogy sok alkalmazott szereti a rugalmasság ízét, és a kemény vonalvezetés a nyitottabb helyek elvándorlását okozza. A jó hír az, hogy a tiéd rugalmas időbeosztás és a beállításnak nem kell teljesen eltűnnie, de ez azt jelenti, hogy olyan beszélgetést kell folytatni a céggel, ahol nyitott szemmel jár, és rájön, hogy nem biztos, hogy mindent megkap, amit szeretne.
A beszélgetés
Amikor a cégek azt mondják, hogy az iroda készen áll, az lassú átmenet és lágy nyitás lesz. A járvány idején a főnökök tudták, hogy az alkalmazottak hozzászoktak az otthonléthez, a gyerekekhez, és az ezzel járó megszakításokhoz.
„A távirányításhoz idő kellett” – mondja Hosey. „Ugyanez jön vissza. Soha nem lesz 0-100 helyzet.”
Ez visszatarthatja az elmét a versenyzéstől, de érdemes emlékezni arra is, hogy az elmúlt év sokaknak hamis biztonságérzetet adott. Elhiheti, hogy a távmunka sikeres volt, de lehet, hogy nem tudja igazán. Tehát először kérdezze meg a menedzserét: „Úgy gondolja, hogy sikerült ezt a munkát és hozzáadott értéket teremtettem?” – mondja Goulet.
Ezután várjon, anélkül, hogy dicsérő értékeléseket várna. A főnökök tudják, ki jár jól. Azt is tudják, hogy ki nem, de valószínűleg adták a lazaságot, mert a körülmények annyira atipikusak voltak. Ki kell derítened a teljesítményedet, és a válasz vezérli a beszélgetést.
Ha küszködött, nincs a legjobb helyzetben a többnyire távoli státusz megőrzéséhez. De ez nem zárja ki örökre. A javaslat az lehet, hogy gyakrabban jöjjön be, hogy ismét magasabb szintre emelje a szintet, Hosey szerint.
Ha jól fejlődött, a cégnek nem sok hajlandósága van a töretlen helyzet javítására, de ez még mindig kétoldalú beszélgetés arról, hogy mi működött, mi nem, és hogyan lehet a legjobb darabokat kombinálni a továbbiakban.
Ugrás a halomba
Mivel sok vállalatnál még mindig folyamatban van a munkába való visszatérés terve, ez sokak számára kínál lehetőséget. Szánjon időt arra, hogy megkérdezze: „Hogyan segíthetek kialakítani, hogyan fog kinézni az új normális?”, majd ajánlja fel, hogy részt vesz ebben a nagyobb megbeszélésben. Ez nem csak a személyes helyzetét segíti, hanem azt is mutatja, hogy hajlandó vezetőnek lenni, és olyan aggodalmait is felvállalni, amelyek nem csak a tiéd.
Azt is jó megjegyezni, hogy a távollét miatt könnyen elfelejtheti, hogy egy olyan társaság tagja vagy, akik tele vannak emberekkel, akiknek különböző vágyaik és igényeik vannak. Goulet megjegyzi, hogy a C-suite látta a statisztikákat, és tudja, hogy egyes alkalmazottak hiányzik a személyes interakciók, és ez az elem egy hibrid modell része lesz.
Ennek nagy része csapat- vagy részlegfüggő lehet. Néhány csoport tökéletesen működik távolról. Mások jobban teljesítenek bizonyos mennyiségű kontaktussal, legyen szó edzésről, stratégiai foglalkozásokról vagy egy nagy mulatságról eladás, de ha Ön a legjobb teljesítményt nyújtja, a menedzsere időnként ezt a házon belüli befolyást akarja majd, Hosey mondja.
A zoom képes újra létrehozni elemeket, de a korlátai is kiderültek. Goulet ahhoz hasonlítja, ahogy a gyerekek határozzák meg a játékot. Videójátékokat játszhatnak online, és „lehetnek” a barátaikkal. Ez minden bizonnyal kényelmesebb, és időt takarít meg a sofőrözéssel, de ahogy mondja: „Ez nem ugyanaz, mint a sárban játszani.”