Egy éve, augusztusban felröppent a hír, hogy a Disney egy teljesen magával ragadó filmet készül piacra dobni Star Wars élmény a Disney Worldben. Úgy hangzott, mint a tökéletes kiruccanás egy Star Wars szuperrajongó számára – de végül nem ez történt.
A Disney most azt próbálja kitalálni, hogy a hihetetlenül drága szálloda miért bukott el, és a cég még több pénzt költ, hogy megpróbálja kideríteni, miért.
Alapján Disneyland News, a cég arra törekszik, hogy megértse, miért volt az első teljesen magával ragadó szállodai élményük olyan rossz, hogy senki sem akart szállást foglalni. Most néhány vendég, aki korábban megszállt Star Wars: Galactic Starcruiser és kitöltött egy felmérést tartózkodásuk után, felkérik őket, hogy csatlakozzanak egy fizetett fókuszcsoporthoz, hogy a Disney többet tudjon meg tapasztalataikról.
Lényegében még több pénzt fizetnek azért, hogy megpróbálják kideríteni, miért volt a Star Wars szállodájuk, látszólag bukás.
Ismét per Disneyland News, a korábbi vendégek „Meghívás a Disneyland Resort kutatásában való részvételre” című e-mailt kaptak, amelyben megkérdezték őket, hogy hajlandóak lennének-e megosztani, mi történt rosszul.
„A meghívott vendégeknek ki kell tölteniük egy 5 perces kérdőívet e-mailben, mielőtt kiválasztják őket a fókuszcsoportba” – számolt be a kiadvány. "Az 5 perces felmérés csak a Walt Disney Worldről szólt, bár az e-mail címe a Disneyland Resortra hivatkozott."
A fókuszcsoport, amelyben felkérik őket, egy 90 perces virtuális foglalkozás, amelyre június utolsó hetében kerül sor. A résztvevők idejükért 175 dollárt fizetnek Disney Gift Card-on keresztül. A kiadvány rámutat arra, hogy a felmérésben feltüntetett hely nem egyezik meg a helyszínnel Star Wars: Galactic Starcruiser de azon töprengett, hogy az e-mail hibás-e, vagy a Disney World hasonló magával ragadó élményének korai kutatására utal.
Akárhogy is, valószínűleg okos, hogy a cég visszajelzéseket vár magával ragadó szállodájáról. Korai kritikák hangzottak el, amikor a szálloda megnyitója előtt első megjelenésű fényképeket tettek közzé. Az aggodalmak a kis szállodai szobákból és a benti tartózkodás teljes élményéből fakadtak. És végső soron ez az a kritika, amely a szálloda március 1-jei megnyitásakor hangzott el, és a foglalások elakadtak.
Remélhetőleg a cég képes lesz eleget tanulni ahhoz, hogy működjön. A teljesen magával ragadó szálloda ötlete nagyon klassznak hangzik. Talán az Erő ezúttal a Disney-vel lesz.
