Dr. Brown babatermékek kiskereskedője mintegy 600 000 babakényelmi termékét hívta vissza csütörtökön, miután fulladásveszélyesnek minősültek. Az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága szerint a Lovey cumi és foghúzó tartók, amelyek úgy néznek ki, mint a zsiráfok és a zebrák, mindegyiknek van egy kattanása, amely „leválik a cumi szalagjáról, fulladásveszélyt jelent a kisgyermekek számára." A tartókat visszahívták mind az USA-ban, mind Kanada. Bár személyi sérülésről nem számoltak be, Dr. Brown's elmondása szerint az Egyesült Államokban 67, Kanadában pedig kettő esetről számoltak be a pattanásról.
Noha a szalagokhoz rögzített cumit nem minősítették veszélyesnek, a szülőket arra biztatták, hogy küldjék vissza a teljes terméket Dr. Brown forgalmazójának. Kézművesség és kap egy csereterméket vagy egy azonos vagy kisebb értékű terméket. A Kínában gyártott Lovey-t a Walmartnál és az Amazonon árulják, darabonként körülbelül 10 dollárért. Több mint félmillió terméket értékesítettek, bár nem mindegyiket érinti a visszahívás – csak bizonyos gyártási tételeket. Azoknak a szülőknek, akik szeretnének megtudni, hogy Dr. Brown termékük továbbra is biztonságos-e, ellenőrizniük kell, hogy Lovey-juk-e része volt a következő tételek egyikének: RICH0615, RICH0715, RICH0815, RICH1215, RICH0516, RICH0616, RICH0716; RICH1116, RICH1016, RICH0916, RICH1216, RICH0317, RICH0417, RICH0517, RICH0617, RICH0717, RICH0817, RICH0917. Ha igen, akkor valószínűleg vissza kell küldeniük, vagy legalábbis módosítani kell a biztonság kedvéért.
A gyermekeknek és csecsemőknek szánt termékek visszahívása valójában meglehetősen gyakori. Nagyjából 100 csecsemőknek és kisgyermekeknek szánt termékek minden évben visszahívják. Sajnos a visszahívások által megcélzott termékek többsége az otthonokban marad. A gyártók általában csak kapnak 10-30 százalék visszahívott termékekből. Ennek oka lehet, hogy előre láthatóan hiányzik a vállalatok nyilvános kommunikációja a visszahívásokkal kapcsolatban, és lehet, hogy a szülők egyszerűen nincsenek tisztában azzal, hogy milyen konkrét termékekről van szó.
Ennek ellenére Dr. Brown szokatlanul közvetlen és kezdeményező volt. A visszahívásról szóló Instagram-bejegyzésben Dr. Brown biztosította a szülőket, hogy „elkötelezettek amellett, hogy ezt helyesbítsék”.
A Dr. Brown's több mint 20 éve fejleszt olyan termékeket, amelyek elősegítik a baba egészségét – mi pedig nagyon komolyan vesszük ezt a munkát. ⠀ ⠀ Ezért önként hívjuk vissza az összes 2015 augusztusa és 2018 márciusa között eladott Dr. Brown's Lovey cumi- és foghúzó tartót. A szalagok, amelyek a plüssjátékot a fogakhoz vagy a cumihoz rögzítik, többszöri használat után kikophatnak és/vagy kibomolhatnak, és fulladásveszélyt okozhatnak. A tartóhoz mellékelt cumik nem tartoznak a visszahívás hatálya alá. ⠀ ⠀ Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy ezt helyesbítsük, és bátorítunk minden fogyasztót, akit a visszahívás érint, hogy először látogassa meg weboldalunkon (kattintson a bioban található linkre) további részletekért és annak megállapításához, hogy termékük szerepel-e a visszahívásban.⠀ ⠀ https://www.drbrownsbaby.com/recall-lovey/ ⠀ ⠀ https://www.cpsc.gov/Recalls/2018/handi-craft-recalls-dr-browns-lovey-pacifier-teether-holders-due-to-choking-hazard⠀ ⠀ www.healthycanadians.gc.ca/recall-alert-ra…/…/66172r-eng.php⠀ ⠀ ⠀ Ha érintett, hívjon minket az 1-833-224-7674 számon reggel 8 és délután 4 óra között. Központi idő, hétfőtől péntekig. Csere Dr. Brown's Lovey cumi- és foghúzótartót, vagy adott esetben egy azonos vagy kisebb értékű Dr. Brown's terméket küldünk. ⠀ ⠀ Őszintén elnézést kérünk az esetleges kellemetlenségekért. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van, forduljon hozzánk bizalommal. ⠀
által megosztott bejegyzés Dr. Browné (@drbrowns) bekapcsolva