Perbesar, aplikasi konferensi video, jelas telah meledak penggunaannya sejak jutaan pekerja di seluruh dunia mulai bekerja dari ruang keluarga dan meja kerja mereka di rumah. Tapi karena ledakan dalam penggunaan — kenaikan berikutnya di pasar saham — Zoom telah diganggu oleh masalah privasi dan "Zoombombing," sebuah peristiwa di mana peretas masuk ke ruang Zoom dan memposting pesan rasis, pornografi, atau lainnya melecehkan peserta rapat saat pembelaan disertasi atau rapat sekolah atau bahkan di tengah-tengah kelas.
Perbesar telah berlomba untuk memperbaiki masalah ini dengan meluncurkan ruang tunggu di mana penyelenggara rapat harus mengizinkan orang masuk ke kamar mereka sebelum mereka dapat masuk, di antaranya langkah-langkah lain, tetapi kesalahan awal telah menjebak perusahaan yang dulunya kecil dalam permainan mengejar ketinggalan — dan memungkinkan perusahaan konferensi video lain untuk mencoba untuk masuk dan menawarkan perangkat lunak konferensi video yang lebih aman dan lebih aman untuk tim yang mungkin tidak ingin melihat Swastika atau penis saat mendiskusikan Q4 pendapatan.
Masuk ke Google Meet, yang kini menawarkan semua layanannya secara gratis hingga 30 September. Google Meet, yang sebelumnya hanya ditawarkan kepada pelanggan perusahaan dan pendidikan (seperti guru dan lainnya), kini telah ditawarkan kepada siapa saja yang memiliki akun Google. Setiap pengguna Gmail atau GSuite sekarang dapat membuat rapat gratis hingga 100 orang.
Dan sementara Zoom harus berjuang untuk memperbaiki masalah privasi dan keamanan di platform mereka, banyak fitur yang membedakan Google Meets dibangun berdasarkan produk Google. Tidak ada yang dapat bergabung ke rapat hanya dengan tautan, mereka harus masuk ke akun Google mereka. Semua hangout video Google Meets juga akan memiliki ruang hijau tempat anggota video harus diizinkan masuk oleh host.
Apakah ini akan membuat Zoom menjadi perangkat lunak masa lalu? Mungkin tidak. Penggunaannya telah meledak, banyak perusahaan telah meluncurkan akun perusahaan, dan banyak orang telah terbiasa dengan perangkat lunak tersebut. Tapi itu adalah pesaing lain untuk tahta Zoom, dan itu mungkin sebenarnya menjadi alternatif yang lebih aman (dan lebih bebas).