Komisi Perdagangan Federal mengumumkan pada hari Rabu bahwa populer aplikasi anak-anak TikTok telah mengumpulkan informasi secara ilegal pada pengguna di bawah usia 13 tahun, melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA).
Akibatnya, FTC menampar TikTok, yang sebelumnya adalah aplikasi Musical.ly yang menyinkronkan bibir, dengan denda $5,7 juta, hukuman perdata terkait privasi anak terbesar dalam sejarah agensi.
“Operator Musical.ly — sekarang dikenal sebagai TikTok — tahu banyak anak menggunakan aplikasi tetapi mereka masih gagal mencari orang tua persetujuan sebelum mengumpulkan nama, alamat email, dan informasi pribadi lainnya dari pengguna di bawah usia 13 tahun,” Ketua FTC Joe Simons mengatakan dalam sebuah pernyataan.
Menurut laporan FTC, TikTok menerima "ribuan keluhan" dari orang tua dari anak kecil. Namun aplikasi tersebut gagal mendapatkan persetujuan orang tua untuk memperoleh informasi atau memberi tahu orang tua bahwa itu bahkan mengumpulkan data sejak awal.
FTC mengharuskan TikTok untuk tidak hanya membayar denda yang besar tetapi juga untuk sepenuhnya mematuhi COPPA ke depan.
TikTok membahas beberapa perubahan yang mereka buat dalam posting blog di hari Rabu. Audiens aplikasi sekarang akan dibagi berdasarkan usia untuk “menampung pengguna AS yang lebih muda dalam aplikasi terpisah yang terbatas pengalaman yang memperkenalkan perlindungan keamanan dan privasi tambahan yang dirancang khusus untuk audiens ini.”
Perusahaan, yang juga akan merilis serangkaian tutorial yang mendidik pengguna tentang cara mengubah pengaturan privasi mereka, juga ditambahkan, “Kami sangat peduli dengan keamanan dan privasi pengguna kami. Ini adalah komitmen berkelanjutan, dan kami terus memperluas dan mengembangkan tindakan perlindungan kami untuk mendukung hal ini.”
Simons berharap insiden TikTok akan menjadi preseden. Ketua dikatakan, “Hukuman rekor ini harus menjadi pengingat untuk semua layanan online dan situs web yang menargetkan anak-anak: Kami mengambil penegakan COPPA dengan sangat serius, dan kami tidak akan mentolerir perusahaan yang secara terang-terangan mengabaikan hukum."
