Di Bing, Nak pornografi tidak hanya mudah diakses, tetapi juga direkomendasikan kepada pengguna. Sebuah laporan baru yang dirilis Kamis oleh TechCrunch mengungkapkan bahwa mesin pencari Microsoft menunjukkan ilegal gambar eksploitasi anak di dalamnya Hasil Pencarian.
Dengan bantuan perusahaan keamanan online AntiToxin, TechCrunch meluncurkan sebuah penyelidikan dari 30 Desember 2018 hingga 7 Januari menjadi masalah pornografi anak potensial Bing setelah menerima tip anonim.
Para peneliti menemukan bahwa mencari istilah umum yang terkait dengan pornografi anak, seperti “anak-anak porno”, “porn CP” (CP adalah singkatan dari “pornografi anak”) dan “anak keluarga telanjang” menghasilkan gambar ilegal di Bing. NS laporan menggambarkan gambar-gambar tersebut sebagai “gambar yang dapat ditentukan oleh profesional atau pemula mana pun sebagai anak laki-laki dan perempuan di bawah umur yang berpose dalam ketelanjangan sebagian/penuh, serta mengambil bagian dalam berbagai tindakan seksual.”
Dan bahkan mencari kata-kata dan frasa yang tampaknya tidak bersalah dapat menyebabkan foto yang menyinggung. Misalnya, ketika peneliti mencari aplikasi obrolan video remaja populer "Omegle Kids," Bing menyarankan "Omegle Kids Girls 13,” yang berisi pornografi anak dalam hasil, bersama dengan konten eksplisit di Gambar Serupa kotak.
Semua pencarian dilakukan di komputer desktop dengan fitur "Safe Search" dimatikan. Laporan tersebut mencatat bahwa kueri serupa di Google tidak menghasilkan citra eksploitatif atau konten grafis yang hampir sama banyaknya.
CEO AntiToksin Zohar Levkovitz mengatakan penyalahgunaan semacam ini pada mesin pencari yang banyak digunakan seperti Bing tidak dapat diterima. “Berbicara sebagai orang tua, kita harus mengharapkan perusahaan teknologi yang bertanggung jawab untuk melipatgandakan, dan bahkan tiga kali lipat untuk memastikan mereka tidak menambahkan toksisitas ke lingkungan online yang sudah berbahaya bagi anak-anak.”
Jadi bagaimana hal seperti ini terjadi? “Kami mengindeks semuanya, seperti halnya Google, dan kami melakukan pekerjaan terbaik yang kami bisa untuk menyaringnya,” dijelaskan juru bicara Microsoft ketika ditanyai oleh TechCrunch. “Kami menggunakan kombinasi PhotoDNA dan moderasi manusia tetapi itu tidak membuat kami sempurna setiap saat. Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik setiap saat.”
Setelah diberitahu tentang masalah ini, Bing meyakinkan pengguna bahwa itu telah diperbaiki dan bahwa orang-orang sekarang akan memiliki lebih banyak opsi untuk menandai gambar ilegal, termasuk kategori "pelecehan seksual anak".
Wakil Presiden Utama Jordi Ribas menyatakan, “Kami segera bertindak untuk menghapus [gambar], tetapi kami juga ingin mencegah pelanggaran serupa lainnya di masa mendatang. Kami fokus untuk belajar dari ini sehingga kami dapat melakukan perbaikan lain yang diperlukan.”
Anda dapat menemukan laporan lengkap dari TechCrunch dan AntiToxin di sini.