Seorang pria menjadi viral di TikTok setelah menjawab pertanyaan dalam video yang dijahit tentang toko tempat dia bekerja sebelumnya. Pertanyaannya adalah, “Beri tahu saya rahasia perusahaan yang dapat Anda bagikan karena Anda tidak bekerja di sana lagi,” dan Aqil Dhanani, seorang TikToker yang menyebut dirinya sebagai "filsuf BrickTok tidak resmi" dan pernah bekerja di LEGO, telah memberikan beberapa tips berbelanja di LEGO menyimpan dan rahasia yang kita semua bisa mendapatkan keuntungan dari... jika itu sah, itu.
Rahasia pertama yang dia ungkapkan adalah bahwa toko Lego (diduga) tidak berfungsi seperti toko lain, dan itulah sebabnya tidak ada banyak tekanan untuk meningkatkan penjualan kepada pelanggan.
“Karyawan di toko LEGO merek LEGO, yang kuning bertuliskan LEGO,” dia memulai, “dibayar berdasarkan kesuksesan perusahaan, bukan kesuksesan toko.”
Dia melanjutkan, “Jadi, jika Anda membeli set LEGO Anda di toko mainan Walmart atau toko buku, toko LEGO karyawan tetap diuntungkan.” Dengan filosofi penjualan tanpa tekanan ini, ada satu pekerjaan sederhana yang dimiliki karyawan: “tugas kami bukan menjual LEGO kepada Anda, ini memastikan Anda bersenang-senang,” kata Aqil. “Jika Anda bersenang-senang dengan LEGO, Anda dapat membelinya di mana saja, dan kami akan diuntungkan karena tugas kami adalah membuat Anda menyukai LEGO.”
Rahasia kedua Aqil adalah filosofi hidup yang sejujurnya harus ditambahkan lebih banyak orang ke dalam kehidupan mereka sendiri, terlepas dari apakah mereka berdiri di toko LEGO atau tidak. “Kami sangat baik kepada Anda, dan jika Anda baik kepada kami, kami akan lebih baik lagi kepada Anda,” dia menjelaskan mengapa karyawan di toko mandiri LEGO sangat positif.
“Aku benar-benar memberi potongan LEGO kepada orang-orang yang baik padaku. Kami diizinkan untuk melakukan itu, ”tuduh Aqil. “… Satu-satunya hal yang penting adalah seberapa baik dirimu.”
kebapakan menghubungi LEGO untuk mengonfirmasi kebenaran klaim dan perusahaan menjawab, “Kami tidak mengomentari secara spesifik program insentif karyawan kami. Kami sangat menghargai semua staf kami dan Spesialis Bata (Staf Toko) kami adalah bagian berharga dari tim LEGO kami, yang dilatih untuk memberikan pengalaman LEGO terbaik. Kami sangat beruntung karena banyak yang sudah menjadi penggemar merek dan secara pribadi bersemangat untuk terlibat dengan pelanggan.”
@aqildhanani #jahitan bersama @princessannafit #layar hijau JANGAN gunakan ini sebagai alasan untuk mendapatkan barang gratis. bukan itu cara kerjanya
♬ suara asli – a q i l a n a n i
Kebenaran dari masalah ini tampaknya ketika Anda pergi ke LEGO, kebaikan adalah mata uang, bahkan jika itu hanya karena karyawan LEGO ingin memastikan Anda bersenang-senang saat berada di toko keramat mereka. Jelas bahwa LEGO sangat peduli untuk memastikan bahwa orang-orang yang masuk ke toko mereka bersenang-senang.
Bagaimanapun, "peretasan" rahasia itu sangat menggemakan penonton.
“LEGO sangat luar biasa dan telah lebih baik kepada keluarga saya lebih dari sekali,” bagi seorang komentator TikTok. “Seorang manajer toko LEGO pernah mengeluarkan kotak-kotak potongan longgar dari gudang dan membiarkan saya menggalinya selama satu jam, menemukan potongan yang saya inginkan,” tulis orang lain.
Untuk orang tua, bisa membawa anak-anak kita ke toko yang penuh dengan barang-barang favorit mereka, dan tidak merasakan tekanan dari karyawan untuk membeli mainan besar-besaran yang hemat anggaran di atas dorongan yang akan diberikan anak-anak kita kepada kita benar-benar menyegarkan. Plus, sangat bagus bahwa LEGO berkomitmen untuk memastikan orang-orang dari segala usia bersenang-senang dan pengalaman layanan pelanggan yang positif, apa pun yang terjadi.
