Selama pandemi Covid, ketika pekerja kerah putih berjongkok dan bekerja dari rumah, pekerja garis depan toko kelontong staf, melakukan pengiriman, bekerja di pabrik pengepakan daging, dan menjaga rantai pasokan tetap terbuka. Mereka menjaga masyarakat kita agar tidak runtuh dengan sendirinya.
Sementara banyak basa-basi disampaikan atas nama pekerja layanan untuk keberanian mereka — yang menjelaskan beberapa 23 juta pekerja di seluruh Amerika Serikat, jutaan di antaranya juga ibu dan ayah — kenyataannya adalah itu pekerja layanan garis depan mendapatkan ujung pendek dari tongkat dari gaji yang sangat kecil hingga kurangnya keamanan di tempat kerja hingga kurangnya penjadwalan yang konsisten, dan secara default, begitu juga anak-anak mereka.
Penelitian baru-baru ini dari Proyek Pergeseran Sekolah Harvard Kennedy menemukan bahwa ketidakpastian penjadwalan, dan variabel lain dalam industri jasa, dapat memiliki dampak negatif jangka panjang, tidak hanya pada anak pekerja jasa, tetapi anak anak mereka, dan
Kita tahu bahwa pekerja jasa umumnya dibayar sedikit dan memiliki manfaat yang buruk jika ada. Tapi bukan hanya potensi penghasilan yang stagnan atau kurangnya PTO di sektor jasa yang menjadi masalah; itu juga sifat bagaimana pekerja dijadwalkan. Pekerja layanan umumnya tidak memiliki kemewahan jadwal yang ditetapkan dan malah bekerja pada hari yang berbeda dan jam setiap minggu, kadang-kadang bekerja shift penutupan satu malam dan shift pembukaan sebagai berikut: hari. Pekerja layanan juga sering dipanggil dan tunduk pada perubahan jadwal yang tiba-tiba dengan sedikit atau tanpa pemberitahuan.
Penjadwalan Tak Terduga Mempengaruhi Anak-anak
Anak-anak berkembang dengan rutinitas, dan mengetahui apa yang diharapkan setiap hari membuat anak-anak merasa sejahtera dan mengurangi tingkat kecemasan. Ketika setiap hari berbeda dan orang tua dipaksa untuk mengakomodasi jadwal yang kurang padat daripada fatamorgana gurun, anak-anak menderita.
Penjadwalan yang tidak dapat diprediksi dapat menyebabkan masalah perilaku pada anak-anak yang dapat bermanifestasi dalam banyak cara—mulai dari kecemasan dan penarikan diri hingga perilaku bertingkah yang tidak seperti biasanya. Jadwal yang tidak teratur juga mengakibatkan lebih banyak ketidakhadiran di sekolah. Anak-anak dari orang tua yang mengalami shift tutup kemudian buka (atau "shift tutup") rata-rata melewatkan dua hari lebih banyak sekolah daripada rekan-rekan mereka yang orangtuanya bekerja dengan jadwal tetap.
Kemampuan orang tua untuk merawat anak-anak dengan kondisi kesehatan kronis seperti asma juga dipengaruhi secara negatif oleh penjadwalan kerja yang tidak stabil. Studi ini menemukan bahwa anak-anak penderita asma dari orang tua dengan jadwal kerja yang tidak terduga lebih mungkin berakhir di UGD atau mengalami episode mengi yang berhubungan dengan asma.
Jadwal tidur anak juga dipengaruhi oleh jam kerja orang tuanya. Karena kesulitan dalam membangun rutinitas jangka panjang, hingga 41% anak pekerja layanan mendapatkan kurang dari jumlah tidur yang direkomendasikan di malam hari, dan hingga 47% tidak mendapatkan jumlah tidur yang sama secara konsisten dari malam hingga malam. Tidur yang tidak memadai atau berkualitas buruk dapat menempatkan anak-anak ini pada risiko masalah kesehatan yang lebih tinggi dan kinerja akademik yang buruk daripada rekan-rekan mereka.
Pekerja Kulit Berwarna Dipengaruhi Secara Tidak Proporsional
Pekerja warna terdiri dari lebih 40% pekerja industri jasa, jumlah yang jauh lebih tinggi daripada persentase orang dewasa non-kulit putih dalam populasi umum—21,3%. Tidak hanya pekerja non-kulit putih yang bekerja secara tidak proporsional dalam pekerjaan layanan, tetapi mereka juga mengalami beban penjadwalan yang tidak dapat diprediksi.
Menurut laporan Proyek Pergeseran, dibandingkan dengan pekerja layanan kulit putih, pekerja kulit berwarna lebih cenderung bekerja sesuai panggilan dan mengalami perubahan jadwal dengan lebih sedikit dari pemberitahuan dua minggu, dan wanita kulit berwarna lebih cenderung memiliki shift yang dibatalkan, bekerja shift on-call, dan dipaksa untuk bekerja paruh waktu daripada pria kulit putih mereka rekan-rekan.
Artinya, anak-anak kulit berwarna yang orang tuanya bekerja di industri jasa, yang sudah dirugikan dibandingkan dengan mereka rekan-rekan kulit putih, mengalami lebih banyak efek samping jangka panjang daripada rekan-rekan kulit putih mereka atau anak-anak kulit berwarna yang orang tuanya memiliki jadwal stabilitas.
Hukum Minggu Kerja yang Adil Dapat Membantu
Beberapa kotamadya dan satu negara bagian, Oregon, menangani masalah penjadwalan di industri jasa dalam bentuk undang-undang minggu kerja yang adil. Undang-undang Jadwal Seattle mengamanatkan bahwa pekerja menerima pemberitahuan setidaknya dua minggu tentang perubahan jadwal atau menerima upah tambahan ketika pemberitahuan dua minggu tidak diberikan.
Undang-undang tersebut juga mencegah pengusaha menjadwalkan pekerja untuk "mengakhiri shift" dengan memberlakukan pembayaran ekstra untuk pekerja yang tidak diberikan setidaknya 10 jam istirahat di antara shift. Para peneliti menemukan bahwa Undang-undang Jadwal Seattle memiliki dampak positif yang luas—meningkatkan tidur, kebahagiaan secara keseluruhan, dan stabilitas ekonomi, yang semuanya mengalir ke bawah untuk secara positif mempengaruhi mereka anak-anak.
Meskipun tidak ada kebijakan federal tentang pembukuan yang membahas perbedaan ini, dua RUU berharap dapat mengatur penjadwalan yang tidak dapat diprediksi.
Jadwal yang Bekerja Act, yang diperkenalkan oleh Senator Elizabeth Warren pada tahun 2019, mengharuskan pemberi kerja untuk memberikan jadwal mereka kepada pekerja dua minggu sebelumnya dan menawarkan upah tambahan untuk perubahan jadwal yang tiba-tiba.
Dan Undang-Undang Hak Pekerja Paruh Waktu, juga diperkenalkan oleh Senator Warren, mengharuskan pengusaha untuk menawarkan jam tambahan untuk pekerja paruh waktu sebelum mempekerjakan karyawan baru untuk mengisi lowongan, mengurangi jumlah pekerja yang dipaksa menjadi pekerja paruh waktu paksa bekerja.
