Apakah Netflix akan relevan dalam lima tahun? Mungkin tidak! Minggu ini, layanan streaming paling populer di dunia mengumumkan bahwa untuk pertama kalinya dalam lebih dari satu dekade, sebenarnya mulai kehilangan pelanggan. Dan jika itu tidak cukup buruk, HBO Max, salah satu pesaing terbesar Netflix, mengumumkan bahwa mereka terus tumbuh dengan pesat. Terjemahan: Netflix perlu mengawasinya atau mungkin dalam bahaya kehilangan dominasinya dalam perang streaming.
Menurut satu laporan, HBO Max dan HBO menambahkan hampir 13 juta pelanggan selama setahun terakhir, dengan hampir 4,4 juta dari langganan tersebut datang di AS saja. Sebaliknya, Netflix melaporkan kehilangan 200.000 pelanggan pada kuartal pertama 2022 dan memproyeksikan bahwa mereka akan kehilangan dua juta pelanggan tambahan pada April-Juni.
Tentu saja, penting untuk diingat bahwa semua ini tidak berarti Netflix dalam bahaya menjadi Quibi atau CNN+ berikutnya, setidaknya dalam waktu dekat. Meskipun pertumbuhannya tampaknya stabil, Netflix masih menjadi yang teratas di dunia streaming, dengan lebih banyak pelanggan global (221,64 juta) daripada gabungan Disney+ dan HBO Max.
Namun, ini menandakan bahwa hari-hari supremasi streaming Netflix dapat dihitung, karena persaingannya tumbuh sementara pelanggan perlahan-lahan berkurang. Jika jumlah pelanggan baru Netflix telah mengering, ia mungkin mencoba memeras lebih banyak uang dari basis pelanggannya saat ini. Itu bisa menjelaskan mengapa Netflix mempertimbangkan untuk menindak pembagian kata sandi, serta menawarkan langganan dengan harga lebih rendah yang akan menyertakan iklan.
Apakah ini ternyata menjadi awal dari akhir untuk Netflix atau banyak omong kosong tentang apa-apa, satu hal yang sangat jelas: perang streaming hanya akan menjadi semakin intens. Dan sementara Netflix telah menjadi raja streaming yang tak terbantahkan hingga saat ini, berat adalah kepala yang mengenakan mahkota.