Sebuah hotline nasional baru bertujuan untuk membantu orang-orang yang mengalami tekanan mental. Hotline akan menggunakan layanan yang ada di seluruh negeri untuk mengarahkan orang yang mengalami krisis kesehatan mental ke dukungan dan sumber daya. Hotline, yang sekarang tersedia untuk digunakan, akan memiliki tiga digit nomor 988. Inilah yang perlu Anda ketahui.
Apa yang akan dilakukan hotline 988 baru?
Pada 14 Juli, Komisi Komunikasi Federal memilih untuk tunjuk 988 sebagai nomor darurat nasional untuk pencegahan bunuh diri. Memanggil nomor tiga digit akan menghubungkan penelepon ke National Suicide Prevention Lifeline yang ada. Ini akan tersedia secara nasional pada 16 Juli.
Siapa pun di Amerika Serikat dapat menelepon atau mengirim SMS ke 988 untuk terhubung dengan konselor terlatih yang dapat menawarkan dukungan dan sumber daya. Konselor juga dapat menilai risiko bunuh diri dan menawarkan rujukan layanan kesehatan atau menggunakan layanan darurat yang diperlukan jika diperlukan.
Mengapa hotline nasional diubah?
Hotline 988 yang baru akan menghubungkan penelepon ke National Suicide Prevention Lifeline yang ada, yang telah ada sejak 2004. Perombakan nomor baru dimodelkan setelah 911, dengan harapan bahwa garis yang lebih mudah diingat akan memungkinkan lebih banyak orang dalam krisis untuk mengingat sumber daya yang tersedia dan cara menghubunginya. Nomor 1-800 lama garis hidup akan terus didukung juga.
"Ini nomor baru, tapi bukan layanan baru," kata John Draper, direktur eksekutif Lifeline dan seorang eksekutif dengan Vibrant Emotional Health, sebuah organisasi nirlaba yang berbasis di New York yang mengelola jalur kehidupan, mengatakan kepada Waktu New York.
Para advokat berharap hotline baru ini akan membuat perawatan kesehatan mental lebih aman bagi semua orang.
Nomor baru ini dimaksudkan untuk memberikan cara yang lebih mudah untuk mendapatkan perawatan kesehatan mental darurat. Tetapi para advokat juga melihat perubahan angka sebagai peluang untuk membuat perawatan kesehatan mental dan sistem medis lebih mudah diakses dan lebih aman bagi semua orang.
"Tidak seperti keadaan darurat medis lainnya, krisis kesehatan mental sangat mengakibatkan respons penegakan hukum," kata psikolog Benjamin Miller, presiden Well Being Trust. NPR. "Jika Anda melihat data dari polisi, sekitar 20% dari total waktu staf mereka dihabiskan untuk menanggapi dan mengangkut individu yang mengalami krisis kesehatan mental."
Siapa yang harus menggunakan hotline 988 baru?
Dengan perubahan jumlah tersebut, para advokat berharap ini mengklarifikasi bahwa jalur dukungan adalah untuk masalah kesehatan mental, bukan hanya ide bunuh diri. Konselor dilatih untuk mendukung dan menawarkan sumber daya untuk berbagai situasi kesehatan mental, termasuk ide bunuh diri, pemrosesan trauma, kecanduan, dan menyakiti diri sendiri.
Hotline ini juga tersedia untuk orang-orang yang ingin mengetahui bagaimana mereka dapat membantu teman atau orang yang dicintai. Konselor dapat mengarahkan penelepon untuk mendukung dan menawarkan panduan untuk mendukung seseorang yang berjuang dengan kesehatan mental mereka.
Beberapa negara bagian telah menyuarakan keprihatinan atas pendanaan untuk hotline tersebut.
Saat negara bagian bersiap untuk peluncuran nomor tiga digit baru pada tanggal 16, banyak pejabat kesehatan negara bagian telah menyuarakan keprihatinan bahwa pendanaan dan penempatan staf dapat menjadi masalah dengan cepat. Kongres mengesahkan undang-undang pada tahun 2020 untuk mendanai hotline 988, per politik, tetapi hanya menerima uang yang dialokasikan untuk tahun ini.
Dengan total $ 282 juta, kedengarannya seperti banyak uang, dan itu 10 kali lebih banyak dari anggaran hotline $ 24 juta tahun lalu. Tetapi tujuannya adalah agar setiap negara bagian mendanai hotline dengan memungut biaya telekomunikasi.
Seperti yang telah ditunjukkan oleh beberapa orang, program ini tidak diharapkan berjalan mulus. Tujuannya adalah untuk menyempurnakan hotline dengan cara yang sama seperti 911.
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal sedang mengalami pikiran untuk bunuh diri, hubungi Hotline Pencegahan Bunuh Diri Nasional di 988 atau 1-800-273-8255 atau SMS HOME ke Crisis Text Line di 741741. Anda juga dapat menghubungi Trans Lifeline di 1-877-565-8860, Trevor Lifeline di 1-866-488-7386, atau ke pusat krisis bunuh diri lokal.
