Netflix baru-baru ini tidak mengejutkan siapa pun dengan mengumumkan bahwa program DVD by Mail yang pernah sangat sukses dan menangkap zeitgeist mereda dan akan mengirimkan amplop terakhirnya pada 29 September 2023. Pengumuman itu tidak terduga hanya dalam arti bahwa banyak pengguna Netflix sendiri mungkin berpikir bahwa raksasa streaming itu telah menghentikan program itu bertahun-tahun yang lalu. Streaming adalah kekuatan yang sangat besar dalam hiburan dan kehidupan Amerika, menjadi sangat mudah untuk melupakan betapa transformatif dan indahnya Netflix pada awalnya. sebelum itu adalah perusahaan streaming. Program DVD-by-mail Netflix adalah waktu terbaik untuk menonton film di rumah. Dan saya tahu. Karena aku ada di sana ketika semuanya berubah.
Saya bekerja selama empat tahun sebagai pegawai toko video selama sekolah menengah dan perguruan tinggi, terutama di Video Blockbuster, jadi saya memiliki pengetahuan terperinci tentang banyak sekali kelemahan tradisional yang menghancurkan toko video. Sebagai permulaan, ada kerumitan karena harus pergi ke Blockbuster atau Hollywood Video atau outlet ibu-dan-pop dan berharap rilis baru yang Anda inginkan belum diperiksa. Lalu ada biaya keterlambatan dan antrean. Toko video menghukum penyewa dengan keras karena tidak memutar film tepat waktu dengan denda besar yang mengurangi keseluruhan proses menyenangkan, begitu pula prospek harus menunggu di belakang 15 pelanggan kesal lainnya yang ingin menyewa sesuatu untuk mengalihkan perhatian anak-anak.
Saya memiliki kenangan yang sangat jelas tentang membiarkan seorang teman dari seorang teman menyewa kendaraan Eric Shaeffer yang terkenal memanjakan diri sendiri Jika Lucy Jatuh dari akun saya dan mungkin menghabiskan delapan puluh dolar untuk biaya keterlambatan. Sekarang, mari kita perjelas, tidak ada yang harus membayar uang untuk melihat Jika Lucy Jatuh, apalagi dipaksa membayar uang kecil karena tidak bertanggung jawab orang lain. Meskipun agak menciptakan seluruh subkultur pecinta film kursi, toko video hanyalah model bisnis yang tidak berkelanjutan.
Toko Blockbuster terakhir, pada tahun 2020.
Tidak seperti streaming, yang merupakan teknologi baru yang berani, model bisnis cerdas Netflix menggabungkan dua bisnis yang sudah ada sebelumnya — sistem pos AS dan DVD — dengan cara yang baru dan menarik. Itu tidak menemukan kembali cara orang menonton film di rumah atau mencoba menciptakan masa depan yang aneh di mana film mulai terasa seperti tagihan utilitas. Sebaliknya, Netflix menggunakan media yang digunakan orang untuk menonton film dan menghentikan toko. Dengan Netflix, toko video hadir untuk Anda. Dengan mengirimkan DVD ramping dalam amplop merah yang menarik ke pelanggan di rumah mereka, Netflix memecahkan salah satu masalah terbesar dari video tradisional toko: kebutuhan untuk keluar dari rumah Anda untuk mendapatkan DVD yang Anda inginkan, sambil menjalankan risiko bahwa toko video mungkin tidak memiliki film Anda Bagaimanapun.
Menghilangkan biaya keterlambatan adalah kesepakatan yang lebih besar, dan sekali lagi, yang terasa aneh sekarang, tetapi sebenarnya sangat besar pada saat itu. Netflix memulai bisnis DVD-by-mail pada tahun 1998, saat memiliki film rilis baru di rumah Anda selama lebih dari tiga hari akan mulai menghabiskan banyak uang. Pada saat-saat awal, Anda dapat menonton acara yang sulit ditonton di TV kabel Battlestar Galactica. Dan kurangnya biaya keterlambatan menghilangkan rasa bersalah dan malu serta biaya yang menakutkan dari menyewa DVD dengan mengizinkan pelanggan menyimpan disk selama yang mereka mau. Benar, mereka harus mengembalikan disk itu pada akhirnya untuk mendapatkan film lain dikirim ke rumah mereka, tetapi itu sepertinya kompromi yang lebih masuk akal.
Ketika saya pertama kali menemukan Netflix sebagai penulis / kritikus film budaya pop muda, itu tampak ajaib. Rasanya seperti langkah maju yang besar dalam evolusi cara kita mengonsumsi film. Itu memiliki model bisnis yang brilian tetapi juga memiliki branding yang hebat. Referensi Netflix untuk amplop merahnya menjadi "ikonik" dalam catatan yang mengumumkan akhir dari DVDs-by-mail benar-benar membesar-besarkan diri tetapi juga akurat.
Karena saya masih mendapatkan DVD pesanan melalui pos, bahkan sampai hari ini, saya merasakan kegembiraan Pavlovian ketika saya melihat amplop merah yang tidak salah lagi di pos. Ada sesuatu yang sangat memuaskan tentang ritual memesan film secara online, lalu mendapatkannya di rumah Anda kotak surat dan memasukkannya ke pemutar DVD Anda, lalu memasukkannya ke dalam surat sehingga seluruh siklus yang mulia dapat dimulai lagi. Sistem Netflix yang hampir sempurna mendorong taruhan ke jantung perusahaan lama saya Blockbuster serta jaringan toko video lainnya, dan, yang lebih parah lagi, operasi ibu-dan-pop. Itu buruk bagi bisnis-bisnis itu, tetapi, bagi pelanggan, itu luar biasa.
Tapi bukan itu masalahnya lagi. Penghapusan DVD mail-by-order bukanlah kemajuan. Atau jika ya, itu tidak membuat kehidupan penonton film menjadi lebih baik. Meskipun streaming film dan TV lebih nyaman dalam hal pengiriman, layanan streaming jauh lebih lincah. Tidak semuanya selalu streaming di tempat yang sama, dan terkadang beberapa film dan TV akan menghentikan streaming sama sekali setelah memiliki tidak pernah pernah dirilis dalam bentuk DVD atau Blu-ray sama sekali. Streaming DVD yang dihancurkan melalui surat.
Pada bulan Oktober, sistem DVD-by-mail Netflix akan menjadi sejarah. Ini tidak dapat dihindari dan dapat dimengerti tetapi juga disayangkan karena sepertinya menyewa film tidak akan pernah mungkin dilakukan lagi, bahkan sepuluh tahun yang lalu. Bayangkan jika streaming musik tidak konsisten seperti film dan TV. Bayangkan jika tiba-tiba album Taylor Swift tidak lagi ada di Spotify, dan Anda tidak akan pernah bisa mendengarkannya lagi, karena dia tidak pernah merilisnya dalam bentuk CD. Itulah distopia yang sekarang dihadapi oleh orang-orang yang menyewa film.
Bergerak dengan kecepatan layanan pos pada tahun 2009.
Streaming pertama mengungkap kelemahan media fisik. Kini, media fisik mengungkap kelemahan streaming. Satu-satunya cara untuk memastikan bahwa Anda memiliki akses permanen dan tidak terbatas ke seni dan hiburan yang Anda sukai adalah dengan memilikinya di media fisik. Akibatnya, media fisik membuat comeback yang tidak berbeda dengan pengembalian besar vinyl dan untuk alasan yang sama.
Penentang mungkin mengatakan, bahwa nostalgia saja adalah alasan mengapa orang pada usia tertentu menimbun Blu-ray dan DVD mereka. Tapi argumen itu tidak melihat gambaran yang lebih besar. Adalah bijaksana untuk mewaspadai hiburan yang tidak dapat Anda pegang karena jika tampaknya hanya ada di awan digital di langit, itu dapat dengan mudah diambil tanpa penjelasan.
Selamat tinggal, cakram Netflix melalui program surat. Anda membuat hidup saya lebih baik, bahkan jika Anda menghancurkan pekerjaan lama saya di toko video. Netflix menghancurkan Blockbuster, dan sekarang, anehnya, telah memusnahkan versi terbaik dan teradil dari dirinya sendiri.
Netflix akan mengakhiri DVD-by-mail pada 29 September 2023.
