Facebook sedang naik daun karena mengirimkan survei kepada pengguna yang menanyakan bagaimana mereka akan menangani "pesan pribadi di mana seorang pria dewasa meminta seorang gadis 14 tahun untuk gambar seksual."
Pertanyaan yang dimaksud adalah meminta pengguna untuk membayangkan “dunia yang ideal di mana Anda dapat mengatur kebijakan Facebook.” Pengguna diberi beberapa cara potensial untuk menjawab pertanyaan. Satu: “konten ini seharusnya tidak diizinkan di Facebook, dan tidak seorang pun boleh melihatnya;” Lainnya: “konten ini harus diizinkan di Facebook, dan saya tidak keberatan melihatnya.” Penerima survei juga diizinkan untuk mengatakan bahwa mereka sebenarnya tidak memiliki preferensi.
Apa, um, aneh tentang semuanya adalah bahwa tidak ada jawaban yang tersedia mengatakan apa-apa tentang menjangkau penegak hukum atau Layanan Perlindungan Anak. Faktanya, jawaban-jawaban tersebut tampaknya tidak mengakui bahwa tindakan tersebut sudah ilegal sama sekali. Pertanyaan survei tindak lanjut berlipat ganda pada tuli nada, menanyakan apakah
“Ini adalah survei yang bodoh dan tidak bertanggung jawab,” kata Yvette Cooper MP, ketua Departemen Dalam Negeri dalam sebuah wawancara dengan penjaga. “Pria dewasa yang meminta anak berusia 14 tahun untuk mengirim gambar seksual tidak hanya melanggar hukum, itu sepenuhnya salah dan pelecehan dan eksploitasi yang mengerikan terhadap anak-anak. Saya tidak dapat membayangkan bahwa eksekutif Facebook pernah menginginkannya di platform mereka tetapi mereka juga tidak boleh mengirimkannya survei yang menunjukkan bahwa mereka mungkin mentolerirnya atau menyarankan kepada pengguna Facebook bahwa ini mungkin terjadi dapat diterima.”
Ini bukan pertama kalinya Facebook membuat pengguna kesal dengan melemparkan sesuatu yang berpotensi berbahaya bagi anak-anak ke eter media sosial. Terlepas dari klaim perusahaan bahwa mereka mencoba mengatasi masalah anak di bawah 13 tahun menggunakan platform dengan peluncuran aplikasi Messenger Kids mereka, banyak yang mengkritik perusahaan karena benar-benar menciptakan kebutuhan sosial baru untuk anak-anak daripada mengatasi dampak negatif penggunaan media sosial.
Pedoman pelecehan anak yang bocor dari Facebook juga menimbulkan kemarahan dari orang tua. Sementara perusahaan mengatakan bahwa "'bukti' pelecehan anak untuk dibagikan di situs untuk memungkinkan anak" untuk diidentifikasi dan diselamatkan,” konten hanya dihapus seluruhnya jika dibagikan untuk kesenangan. Jika bukti pelecehan anak tidak memenuhi kriteria tersebut, konten hanya ditandai sebagai "mengganggu".
Guy Rosen, Wakil Presiden Produk Facebook, mengeluarkan permintaan maaf untuk pertanyaan di Twitter. “Kami menjalankan survei untuk memahami bagaimana masyarakat berpikir tentang bagaimana kami menetapkan kebijakan. Tetapi aktivitas semacam ini tidak dapat diterima di FB dan akan selalu sama sekali tidak dapat diterima. Kami secara teratur bekerja dengan pihak berwenang jika teridentifikasi. Seharusnya tidak menjadi bagian dari survei ini," tulisnya. "Itu adalah sebuah kesalahan."