Pengecer produk bayi Dr. Brown menarik sekitar 600.000 produk kenyamanan bayinya pada hari Kamis setelah mereka dianggap bahaya tersedak. Menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen AS, Lovey pemegang dot dan teether, yang terlihat seperti jerapah dan zebra, masing-masing memiliki kancing yang “dapat terlepas dari pita dot, menimbulkan bahaya tersedak bagi anak kecil.” Pemegang telah ditarik kembali di AS dan Kanada. Meskipun tidak ada cedera yang dilaporkan, Dr. Brown mengatakan ada 67 kasus yang dilaporkan terjadi di AS dan dua di Kanada.
Sekarang, meskipun dot yang menempel pada pita belum dianggap berbahaya, orang tua didorong untuk mengembalikan seluruh produk ke distributor Dr. Brown Kerajinan dan mendapatkan produk pengganti atau salah satu yang nilainya sama atau lebih rendah. Diproduksi di Cina, Loveys dijual di Walmart dan Amazon dengan harga masing-masing sekitar $10. Lebih dari setengah juta produk telah terjual meskipun tidak semua terpengaruh oleh penarikan tersebut — hanya lot manufaktur tertentu. Orang tua yang ingin mengetahui apakah produk Dr. Brown mereka masih aman harus memeriksa apakah Kekasih mereka adalah bagian dari salah satu lot berikut: RICH0615, RICH0715, RICH0815, RICH1215, RICH0516, RICH0616, RICH0716; RICH1116, RICH1016, RICH0916, RICH1216, RICH0317, RICH0417, RICH0517, RICH0617, RICH0717, RICH0817, RICH0917. Jika demikian, mereka mungkin harus mengirimkannya kembali atau, minimal, memodifikasinya demi keamanan.
Penarikan produk untuk anak-anak dan bayi sebenarnya cukup umum. Sekitar 100 produk yang ditujukan untuk bayi dan anak kecil diingat setiap tahun. Sayangnya, sebagian besar produk yang menjadi target penarikan tersebut tetap berada di rumah. Produsen biasanya hanya menerima 10 hingga 30 persen dari produk yang ditarik kembali. Ini mungkin karena kurangnya komunikasi publik yang dapat diprediksi oleh perusahaan seputar penarikan dan mungkin ada hubungannya dengan orang tua yang tidak mengetahui produk spesifik apa.
Dikatakan demikian, Dr. Brown sangat terbuka dan proaktif. Dalam sebuah posting Instagram tentang penarikan tersebut, Dr. Brown meyakinkan orang tua bahwa mereka “berkomitmen untuk melakukan ini dengan benar.”
Selama lebih dari 20 tahun, Dr. Brown's telah mengembangkan produk yang mempromosikan kesehatan yang baik untuk bayi – dan kami menangani pekerjaan itu dengan sangat serius. Itulah mengapa kami secara sukarela menarik semua dot & tempat teether Lovey Dr. Brown yang dijual antara Agustus 2015 dan Maret 2018. Pita yang menempelkan mainan mewah ke teether atau dot dapat terlepas dan/atau terlepas setelah digunakan berulang kali dan menimbulkan potensi bahaya tersedak. Dot yang disertakan dengan pemegang tidak dikenakan penarikan ini. Kami berkomitmen untuk melakukan ini dengan benar, dan mendorong semua konsumen yang terkena penarikan untuk kunjungan pertama situs web kami (klik tautan di bio) untuk detail lebih lanjut dan untuk menentukan apakah produk mereka termasuk dalam penarikan.⠀ ⠀ https://www.drbrownsbaby.com/recall-lovey/ ⠀ ⠀ https://www.cpsc.gov/Recalls/2018/handi-craft-recalls-dr-browns-lovey-pacifier-teether-holders-due-to-choking-hazard⠀ www.healthycanadians.gc.ca/recall-alert-ra…/…/66172r-eng.php⠀ Kemudian, jika terpengaruh, hubungi kami di 1-833-224-7674 antara pukul 8 pagi dan 4 sore. Waktu Tengah, Senin sampai Jumat. Kami akan mengirimkan dot & tempat teether Dr. Brown's Lovey pengganti, atau, jika diinginkan, produk Dr. Brown tertentu yang nilainya sama atau lebih rendah. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi kami. ⠀
Sebuah kiriman dibagikan oleh Dr. Brown's (@drbrowns) on
