Saya akan Semua orang menghela nafas lega saat melihat garis pendek pada Disneyland. Perjalanan keluarga ke taman hiburan cukup menegangkan, tanpa harus menghabiskan setengah hari berdiri di bawah terik matahari bersama anak-anak yang tidak sabaran. Tapi ketika Disneyland garis muncul lebih pendek musim panas ini, para tamu menganggap itu sebagai tanda masalah. Sekarang, seorang eksekutif Disney sedang meluruskan.
Pada awal Juli, para tamu Disneyland mulai melaporkan bahwa taman itu tidak terlalu ramai dan wahana populer memiliki antrean yang sangat pendek. Hal ini menyebabkan banyak orang berspekulasi bahwa taman-taman itu menderita dan melihat penurunan drastis jumlah pengunjung. Bob Chapek, ketua taman, pengalaman, dan produk untuk Walt Disney Company, menunjukkan absurditas dalam klaim ini. Seperti yang baru-baru ini dia katakan CNBC, garis yang lebih pendek tidak hanya merupakan hal yang jelas bagus, tetapi juga menunjukkan upaya taman untuk meningkatkan pengalaman tamu
"Rahasianya yang paling dalam adalah kami tidak bermaksud membuat garis," katanya. “Jika Anda membangun dalam kapasitas yang cukup, wahana tidak turun dan beroperasi pada efisiensi 99 persen, Anda seharusnya tidak memiliki antrean 10 jam.” Dia melanjutkan, “Jadi antrean 10 jam bukanlah tanda kesuksesan. Itu harus dilihat sebagai tanda, sejujurnya, kegagalan.”
Para tamu sangat terkejut dengan antrean yang lebih pendek di atraksi Star Wars: Galaxy's Edge yang sangat populer. Pada awal Agustus, CEO Disney Bob Iger mengklarifikasi bahwa beberapa faktor dapat dikaitkan dengan ini. “Beberapa orang menjauh hanya karena mereka berharap itu tidak akan menjadi pengalaman tamu yang luar biasa,” katanya.
Mari kita nikmati saja saat ini berlangsung, oke?
