Banyak dari kita melakukan bagian kita untuk jarak diri kita sendiri sosial selama pandemi. Kami tinggal di dalam sebanyak mungkin, membatasi perjalanan kami di luar. Guru dan anak-anak mengerjakan tugas sekolah mereka di rumah, dan ratusan tempat kerja telah ditutup, dengan hanya yang dianggap "penting" yang diberi izin untuk tetap buka. Pekerja penting, seperti pekerja toko kelontong dan pekerja pengiriman Instacart, adalah akan bekerja di luar sana setiap hari, membahayakan kesehatan mereka. Dan dengan melakukan itu, mereka memberi kita semua kemampuan untuk mendapatkan hal-hal penting itu, biasanya dengan aman dari dalam rumah kita. Jika Anda menggunakan layanan pengiriman bahan makanan apa pun, Anda harus memberi tip setidaknya 30 persen sekarang. Iya kamu.
Instacart sedang booming saat ini karena semakin banyak orang yang menggunakan layanan ini saat mereka dikarantina atau diisolasi di rumah. Menurut perusahaan, mereka telah melihat peningkatan pesanan 150 persen, dan ini terdengar seperti hal yang baik, tetapi pekerja Instacart takut. Namun, pekerja Instacart yang khawatir dengan keselamatan mereka selama wabah virus corona mengancam akan mogok secara nasional karena mereka merasa keselamatan mereka tidak diperhatikan.
Lihat postingan ini di Instagram
Tim Layanan Pelanggan Instacart ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kesabaran dan pengertian Anda selama waktu yang sangat sibuk ini. Karena kami mengalami permintaan tinggi yang belum pernah terjadi sebelumnya dan karena toko kelontong bekerja keras untuk menjaga agar rak tetap terisi, kami mengajukan lebih banyak pertanyaan daripada sebelumnya dalam sejarah perusahaan. Perlu diketahui bahwa tim Perawatan bekerja sepanjang waktu untuk melakukan yang terbaik untuk mendukung Anda.
Sebuah kiriman dibagikan oleh Instagram (@instacart) aktif
Berdasarkan Berita WCVB, Pekerja Instacart telah mencari perusahaan untuk memberi pekerja upah bahaya dan alat pelindung. Masuk akal, dan mereka berbelanja untuk orang-orang yang tidak bisa atau tidak mampu dan mempertaruhkan diri mereka untuk tertular COVID-19.
Pembeli Instacart tidak mendapatkan upah per jam yang layak; sebagai gantinya, mereka diberi kompensasi berdasarkan formula yang "memperhitungkan jumlah pesanan per shift dan jumlah item per pesanan," menurut HuffPost. Saat ini, para pembeli ini berjuang untuk tetap aman dari paparan virus corona dan rak kosong. Kemungkinan mereka juga berurusan dengan pelanggan pendek yang mungkin tidak ingin memberi tip jika seluruh pesanan mereka tidak terpenuhi. Tapi itu tentang hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat ini. Baik perusahaan kepala maupun orang-orang yang menggunakan layanan ini perlu melakukan yang lebih baik.
Pembeli Instacart telah bersatu dan mengancam pemogokan, berjalan keluar dan meninggalkan ratusan orang untuk berbelanja sendiri selama pandemi. Menurut ke Berita WCVB, Instacart saat ini memiliki “lebih dari 200.000 pekerja kontrak yang melakukan beberapa perjalanan sehari ke berbagai toko kelontong untuk memenuhi dan mengirimkan pesanan yang dilakukan pelanggan melalui aplikasi.”
Para pekerja tidak meminta banyak: mereka ingin perusahaan membayar pembayaran bahaya sebesar $5 untuk setiap pesanan dan meminta Instacart untuk menaikkan jumlah tip default mereka menjadi 10 persen. Benar-benar masuk akal. Dan mereka tidak hanya harus mendapatkan permintaan tersebut dari perusahaan, tetapi siapa pun yang menggunakan layanan ini perlu membayar dan memberi tip dengan lebih baik.