Memiliki bos yang menyebalkan adalah yang terburuk. Tetapi penelitian baru dari Norwich, Inggris menemukan bahwa ketika orang memiliki penyelia yang kurang mendukung di tempat kerja, mereka lebih bahagia. Itu tidak berarti bos mereka pantas mendapatkan pujian untuk ini. Sebaliknya, rangkaian tiga eksperimen mengungkapkan bahwa kurangnya dukungan mendorong pekerja untuk membangun hubungan, merencanakan kegiatan, dan mencari dukungan satu sama lain untuk mengatasi d-bag tersebut. “Huh!” para bartender di seluruh negeri berteriak serempak.
Tapi itu masih bagus untuk diketahui. NS belajar, diterbitkan minggu ini di jurnal Pekerjaan & Stres, dianggap sebagai salah satu yang pertama mengeksplorasi cara membalikkan hubungan negatif. Peneliti mengamati tiga kelompok karyawan: 81 pemimpin tim yang bekerja di bawah pengawasan langsung yang berbasis di Portugal, 177 diawasi pekerja penuh waktu, dan 242 karyawan yang bekerja penuh waktu dan di bawah pengawasan langsung, keduanya berbasis di AS. serangkaian kuesioner yang sebanding tentang budaya tempat kerja mereka, tingkat kelelahan emosional yang mereka rasakan, dan persepsi supervisor dukungan, atau PSS.
Taylor & Francis Online
Di ketiga kelompok, peneliti menemukan bahwa tingkat PSS yang lebih rendah diduga terkait dengan tingkat kelelahan emosional yang lebih tinggi. Lebih mengejutkan, PSS rendah meningkatkan hubungan antara kelelahan emosional dan perencanaan sosial antara rekan kerja. Atasan yang tidak mendukung juga meningkatkan kebutuhan pekerja untuk mencari dukungan sosial, yang memperkuat hubungan antara perencanaan dan kebahagiaan. Hasil ini bergema penelitian sebelumnya pada perawat ICU, yang ditemukan mengalami lebih sedikit kelelahan ketika mereka memiliki hubungan sosial yang lebih kuat di tempat kerja. Namun, tampaknya yang pertama menghubungkan perlunya ikatan ini dengan manajemen yang buruk.
Penting untuk dicatat bahwa orang dengan bos yang baik tidak bahagia. Mereka tidak terlalu lelah secara emosional dan hanya memiliki sedikit kebutuhan untuk merencanakan kegiatan dan mencari dukungan sosial dari seorang manajer kantor bernama Karen (mungkin). Sementara tindakan ini bisa menjadi solusi yang valid, mereka juga bisa menjadi gejala yang mengerikan keseimbangan kehidupan kerja. Mungkin keduanya bisa, tetapi penelitian lebih lanjut perlu dilakukan untuk memastikannya. Sampai saat itu, bos yang buruk terkait dengan kebahagiaan secara tidak langsung, tetapi rekan kerja yang baik harus mendapatkan pujian untuk itu. Dan dengan manajer seperti itu, mereka tidak akan pernah melakukannya.
