NS Video Blockbuster di Bend, Oregon, adalah seorang yang selamat. Setelah yang di Perth, Australia, ditutup Maret lalu, itu menjadi Blockbuster terakhir di dunia. Dan meskipun layanan streaming memudahkan mencari tontonan dari kenyamanan dan keamanan rumah, tetap menarik pelanggan di tengah pandemi.
Toko tutup selama beberapa hari di bulan Maret untuk berkumpul kembali sebelum dibuka kembali dengan layanan khusus tepi jalan yang tidak sukses besar. Tanpa kesenangan berjalan-jalan di gang, mengambil kotak DVD dan mempertimbangkan untuk menyewanya, itu hanya bisa menarik 10-15 pelanggan sehari, apa yang disebut GM Sandi Harding sebagai "sesuatu yang biasa" bisnis.
“Anda berada di tempat yang sulit, karena sebagian dari Anda melihat ekonominya dan berpikir 'Saya harus memiliki pelanggan. datang dan menghabiskan uang, atau bisnis saya tidak akan berjalan.’ Tetapi pada saat yang sama, saya seperti Blockbuster Mama," Harding memberi tahu VICE. “Ini adalah anak-anak saya yang bekerja di sini, pelanggan adalah keluarga saya dan, ya ampun, saya juga tidak bisa membahayakan mereka. Hatimu hanya terkoyak ke dua arah yang berbeda.”
Penutupan kedua diikuti dan, untungnya, a Program Perlindungan Gaji Pinjaman juga melakukannya. Pemilik terus membayar karyawan mereka, dan banyak dari mereka bergabung dengan Harding untuk menginventarisasi dan mengganti label pada semua 22.000 kotak DVD.
Mereka juga bersiap untuk dibuka kembali, menempelkan panah di lantai, memasang jarak sosial spidol, dan menimbun sarung tangan dan masker. Sekarang, toko itu menyambut pelanggan lagi, 10 orang sekaligus.
“Saya memiliki pelanggan masuk dan dia berkata, 'Saya sangat bersyukur Anda membuka kembali, karena saya tidak bisa membolak-baliknya. Netflix sekali lagi,'” kata Harding.
“Semakin lama itu berlangsung, semakin banyak tekanan untuk semua orang, dan semakin saya seperti 'Ya ampun, bisakah kita benar-benar mempertahankan ini? […] Tapi kami masih membuat rencana dan mendorong maju dan kami yang terakhir karena suatu alasan. Kami tidak turun tanpa perlawanan. Jadi kami akan terus berjuang untuk sementara waktu.”