La pandemia di coronavirus fa opera confuso e privo di uno scopo chiaro. Le chiusure dei luoghi di lavoro hanno costretto i dipendenti non essenziali a lavoro da casa, gira la ruota in infinite conferenze Zoom e cerca di arrivare a una parvenza di normalità. Con l'economia mondiale in coma farmacologico, la domanda di lavoro non essenziale è ai minimi storici. Pochissimi lavori sembrano sicuri. Molti incontri ed eventi regolarmente programmati sono stati cancellati. La domanda dei consumatori è appiattita.
Ma ci sono ancora cose che devono essere fatte, anche se i genitori che lavorano cambiano gli orari e bilanciano l'assistenza all'infanzia e la scuola a casa con le richieste di lavoro. Stimolare stress dovuto al lavoro in questo momento sembra semplicemente crudele. I manager intelligenti lo riconoscono: un recente Analisi del posto di lavoro Gallup scoperto che in tempi di crisi, i migliori leader offrono fiducia, compassione, stabilità e speranza. Ci sono sicuramente modi per genitori per comunicare le loro esigenze con il loro manager mentre lavorano da casa. n
Cosa dovrebbero capire i buoni manager durante il Covid-19
Invece di rispondere alle nostre attuali sfide sul posto di lavoro con resilienza ed empatia, alcuni potrebbero elaborare l'ansia ambientale del momento come una richiesta di maggiore sorveglianza e maggiore controllo. E sfortunatamente, i lavoratori remoti non possono farci molto.
Lavorare da casa è la nuova normalità. Ma anche a distanza di settimane, può ancora sembrare molto più nuovo del normale. Esperto di gestione e opinionista di consulenza "Chiedi a un manager" Alison Greenafferma che i datori di lavoro devono riconoscere quanto il lavoro a distanza possa essere confuso e dirompente per molti lavoratori, in particolare i genitori.
"Si stanno abituando a lavorare da casa per la prima volta, o stanno lavorando da casa con bambini piccoli lì, o senza l'attrezzatura giusta, o sono semplicemente molto stressati", dice Green. "Come la maggior parte di noi."
Il telelavoro è antecedente al COVID-19, ovviamente. Ma, per molti, era un privilegio facoltativo preso dai dipendenti ed erano preparati. Al contrario, la forza lavoro remota di oggi ha avuto la spinta del telelavoro. I manager devono tenere conto di quanto possa essere difficile il cambiamento e che i genitori in particolare avranno probabilmente bisogno di programmi diversi per aggirare le esigenze dei loro figli.
“Non si tratta solo di lavorare da un luogo diverso; molto di più di questo è diverso", afferma Green. "Quindi i datori di lavoro devono essere rigorosi nel rivalutare le priorità, respingere tutti coloro che non sono essenziali e dare alle persone la massima flessibilità possibile".
I manager, afferma Green, devono rivalutare drasticamente ciò che richiedono ai dipendenti durante il Covid-19, in particolare i genitori. "Realisticamente, qualcuno che sta lavorando con i bambini in giro perché le scuole e gli asili nido hanno chiuso non sarà produttivo come lo era in ufficio", dice. "Non è possibile che ciò accada."
Sfortunatamente, alcuni datori di lavoro si aspettano ancora la produttività pre-pandemia. Secondo quanto riferito, un certo numero di aziende tecnologiche ha cercato modi tecnologici per renderle responsabili. Ricodifica rapporti che richiedono software di monitoraggio del tempo e della produttività come dottore del tempo e HubStaff è esploso in quarantena. L'invasività dei programmi di tracciamento varia. Alcuni richiedono ai lavoratori di riferire autonomamente le proprie ore, mentre altri consentono ai manager di visualizzare gli schermi dei computer in remoto per assicurarsi che i dipendenti siano in funzione.
Il verde mette in guardia contro un maggiore monitoraggio dei lavoratori remoti. ohuna gestione ostinata può seminare sfiducia e creare risentimento tra i dipendenti. "Gestire in modo efficace quando le persone sono lontane non significa aumentare la supervisione su di loro", afferma
Come i genitori che lavorano possono gestire capi irragionevoli
In primo luogo, è importante che i genitori comunichino direttamente con i loro manager suggerire orari flessibili aggiungere rassicurazione sul fare le cose durante il Covid-19. Se un capo sta esagerando, i genitori possono dire loro gentilmente che è una cattiva strategia manageriale. Ma questa è l'America, ed è una scommessa rischiosa. In qualità di avvocato del lavoro e Professore della Rutgers Law School Alan Hyde osserva, l'America è in ritardo rispetto alla maggior parte del mondo nella protezione dei lavoratori.
"Sono un professore di diritto del lavoro negli Stati Uniti da molto tempo", dice Hyde. "Sono abituato a [i non americani] che mi guardano e dicono 'i datori di lavoro possono fare cosa? Possono licenziarti senza motivo? Non hai ferie pagate negli Stati Uniti. Qual è il problema con la tua gente che lavora, perché non lo pretendono?'”
Nel 2017, la Francia ha promulgato una legge sul "diritto alla disconnessione" che vieta ai datori di lavoro di aspettarsi che i lavoratori controllino e rispondano alle comunicazioni professionali al di fuori dell'orario di lavoro (leggi simili sono stati proposti o adottati in Italia, India, Canada e altrove). Il governo francese impone una settimana lavorativa di 35 ore, quindi ai lavoratori francesi viene concesso un sacco di libertà dall'accesso alla posta elettronica di lavoro. A New York City, le persone lavorano in media 49 ore alla settimana; otto ore di queste sono per la posta elettronica. I funzionari della Grande Mela hanno proposto a diritto di disconnettere la fattura nel 2018 per offrire sollievo dalla fatica sempre disponibile. Se diventasse legge, New York sarebbe il posto in America dove i lavoratori hanno il diritto di staccare la spina.
In assenza di leggi che stabiliscano i diritti dei lavoratori a distanza, gli americani che lavorano da casa hanno poca protezione legale nelle controversie di gestione. Finché è politica aziendale consolidata, i datori di lavoro sono liberi di monitorare la produttività, l'orario di lavoro e le comunicazioni professionali dei propri dipendenti remoti. Non c'è nessuna legge che impedisca a un manager di aspettarsi una pronta risposta a un'e-mail delle 3 del mattino. Se si aspettano un'attenzione 24 ore su 24, i lavori dovrebbero tenere traccia delle loro ore. Essi può avere diritto allo straordinario.
"Solo perché lavori a casa, non sei esente dalle leggi orarie", dice Hyde. “Se la settimana lavorativa supera le 40 ore e non sei un dipendente esente, o un dirigente ben pagato e sei solo una persona normale che lavora a casa, e il datore di lavoro richiede più di 40 ore, quindi penserei che il datore di lavoro debba pagare tempo e mezzo o qualunque sia lo statuto richiede."
Oltre allo straordinario, rimangono in vigore altre normative sul lavoro quando i dipendenti lavorano da casa.
"Ovviamente, si applicano tutti gli altri statuti sul lavoro", afferma Hyde. “Non puoi trattare le persone in modo diverso per razza o sesso. Non puoi fare sistemazioni speciali per i dipendenti di sesso maschile e non per le dipendenti di sesso femminile".
La maggior parte degli statuti del lavoro dipende da questioni di discriminazione o sicurezza sul lavoro. Di conseguenza, forniscono scarso aiuto quando combattono a distanza contro capi che agiscono in modo irragionevole senza discriminazioni. Leggi statali che proteggono gli informatori, come Legge sulla protezione dei dipendenti coscienziosi del New Jersey, proteggere le persone che segnalano illeciti sul posto di lavoro da ritorsioni. I supervisori che abusano fisicamente, minacciano o perseguitano i dipendenti possono essere soggetti ad accuse penali. Ma la California è il unico stato con una legge sulle molestie sul lavoro– e quella legge non rende illegali le molestie sul posto di lavoro né conferisce ai lavoratori molestati il diritto di citare in giudizio. Richiede solo alle grandi aziende di formare i manager sugli abusi sul posto di lavoro.
Non esistono linee guida statali e federali, le tutele per i lavoratori variano a seconda del datore di lavoro. Questo è lo stesso sia che tu sia in ufficio o a casa. Se i datori di lavoro non hanno una procedura prestabilita per segnalare gli abusi, i lavoratori potrebbero ottenere risultati pensando in modo strategico. Ad esempio, ci può essere sicurezza nei numeri.Green dice che affrontare i problemi insieme ai tuoi colleghi può farti prendere più sul serio dal tuo datore di lavoro. "Se stai tutti spingendo per qualcosa, è più difficile chiuderti o penalizzarti per questo", dice.
Inoltre, convincere i colleghi ad assecondare le tue lamentele può permetterti una protezione legale maggiore di quella che avresti come individuo. La legge Wagner impedisce ai datori di lavoro di ritorsioni contro i dipendenti che intraprendono azioni di gruppo. Sebbene originariamente inteso come protezione per l'organizzazione sindacale, ora, come osserva Hyde, include azioni di gruppo che non assomigliano affatto a un sindacato, tra cui post sui social media.
"Ciò include cose come i feed di Twitter e Facebook", dice. “Se i dipendenti parlano tra loro online e si lamentano del capo, sono protetti. Non possono essere oggetto di ritorsioni".
In un periodo di disoccupazione record, resistere a un capo può essere scoraggiante. Ma ricorda: la pandemia non durerà per sempre. Se sei troppo spaventato per respingere ora, metti le tue energie nel preparare il tuo curriculum per uscire nel momento in cui è finito.
"I datori di lavoro devono accogliere le persone in questo momento se vogliono avere dipendenti che investono in loro a lungo termine", afferma Green. "La gente ricorderà come i loro datori di lavoro li hanno trattati durante questo periodo".
