Avere un figlio viaggiare da solo è abbastanza ansioso, ma sapere che vengono trascurati dalla compagnia aerea è un incubo che i genitori dovrebbero vivere. Genitori di nove anni bambini che viaggiano non accompagnato su American Airlines sono furiosi dopo che la compagnia aerea avrebbe privato i bambini del cibo per 24 ore e li ha trattenuti durante la notte senza contattare i loro tutori.
I bambini stavano tornando a casa da Charlottesville, Virginia's Camp New Friends, un programma specifico per bambini con neurofibromatosi. Secondo quanto riferito, Hudson Hoyt di 8 anni e altri otto bambini sono stati portati di corsa al volo in coincidenza senza cibo. Il loro secondo volo è stato quindi riprogrammato per la mattina successiva e la compagnia aerea ha trattenuto i bambini durante la notte.
La madre di Hudson, Kristie Hoyt, ha detto Il Washington Post che non solo l'American Airlines non è riuscita a contattare i genitori, ma i bambini non hanno potuto assumere i farmaci a causa della mancanza di cibo fornito. Hoyt dice che le è stato negato quando ha chiesto di parlare con qualcuno di American che potesse tenerla aggiornata. Hudson ha anche parlato al Post, dicendo: "Mi sentivo spaventato. Quando l'aereo si è fermato, avevo paura che non avrei mai più rivisto mia madre".
Hoyt ha inizialmente attirato l'attenzione sulla situazione con una serie di post su Facebook. "American Airlines come ti va di lasciare 9 bambini non accompagnati tutti con esigenze mediche su un aereo per oltre 5 ore e non dare aggiornamenti ai loro genitori?" lei scrisse. “O consentire ai bambini di accedere all'elettricità per caricare i loro telefoni e parlare con i loro genitori? …sei vergognoso! E fare del male a questi bambini!”
Da allora l'American Airlines si è scusata, ma Hoyt afferma di non averla contattata personalmente.
American Airlines, la tua polizza dichiara chiaramente che contatterai il genitore dei figli minorenni in caso di ritardo dei voli….
Pubblicato por Kristie Hoyt it Sabato, 10 agosto 2019
