Circa i due terzi degli americani affermano che indossare maschere in pubblico. Sfortunatamente, questo lascia ancora una parte sostanziale di potenziali portatori di COVID-19 smascherato. Incontrare qualcuno che trasgredisce le raccomandazioni sulla salute pubblica e ti mette, la tua famigliae la tua comunità a rischio innesca una serie di pensieri e sentimenti. A seconda della situazione, il tuo fastidio potrebbe variare da un leggero sobbollire a un'ebollizione totale. Allora cosa fai?
Prima di tutto, la tua indignazione per quel cliente Target di fronte a te in fila senza nemmeno un fazzoletto al collo è giustificata. Indossare una maschera è fondamentale. La comunità medica, compreso il consulente sanitario della Casa Bianca Dott. Anthony Fauci, ha affermato in tutti i modi possibili che gli americani che non indossano maschere per il viso aumentano il rischio di diffusione del coronavirus. Anche i portatori asintomatici del virus possono diffondere la malattia. È assolutamente avventato esporre gli anziani e altri gruppi a rischio al coronavirus nell'aria, la ragione del distanziamento sociale e dell'uso di mascherine in primo luogo.
Ma capire una situazione è importante. Alcune persone potrebbero non indossare la maschera, lasciandola penzolare intorno al collo per un minuto perché erano calde o scomode. Alcune persone potrebbero aver semplicemente distanziato di indossare una maschera fuori casa perché, onestamente, indossare la maschera non è ancora una seconda natura. Altre persone, in particolare le minoranze, potrebbero non indossare una maschera di alcun tipo in determinate aree perché coprirsi il viso potrebbe essere più pericoloso che contrarre il COVID-19. E sì, ci sono alcuni per i quali non indossare una maschera è un atto intenzionale di stronzate. Queste persone non sono disposte a conformarsi a una nuova norma sociale e si rifiutano di cedere quello che credono sia il loro diritto a respirare "libero".
Ovviamente, non c'è modo di sapere esattamente con quale tipo di persona che non indossa la maschera hai a che fare. E ci sono modi per affrontare una situazione con delicatezza prima che la tua rabbia trabocchi. Quindi, prima di te formare un gruppo di altri acquirenti per farli vergognare, considerare alternative al confronto. Inizia lentamente e aumenta secondo necessità, seguendo questi cinque passaggi.
Le cinque fasi del dolore indossando la maschera
Quando ti trovi in una situazione con qualcuno che non indossa una maschera, ecco come valutare la tua reazione, come gestire la situazione in modo empatico e quando lasciarla davvero avere.
Fase 1: fastidio minore
Quando la tua rabbia è a questo livello, la tua migliore opzione nella maggior parte degli scenari è lasciarla andare. Finché non mettono volontariamente in pericolo nessun altro, e per quanto possa essere fastidioso dover andarsene, il tuo istinto ti dice che non vale la pena combattere. Ascolta il tuo istinto.
Fase 2: abbastanza infastidito
Sei stufo, la tua rabbia è accresciuta da una giustificabile paura per la tua famiglia e la tua comunità. Tuttavia, il rischio di contrarre COVID-19 da questa persona è improbabile e avvicinarsi abbastanza da scambiare parole è un modo infallibile per aumentare le possibilità di esposizione. Allontanati, se possibile.
Fase 3: una rabbia crescente
Questo è il livello in cui non dire qualcosa comporta un rischio maggiore rispetto a dire qualcosa, ad esempio alla festa di compleanno di un bambino. Ovviamente, conoscere la persona che non indossa una maschera facciale, o conoscere qualcuno che lo fa, rende il coinvolgimento molto meno impegnativo, ma dovrebbe comunque essere fatto con attenzione.
Avvia qualsiasi conversazione con qualcuno che non indossa una maschera facciale proprio così: una conversazione. Invece di istruirli a indossare una maschera per il viso o altro, incuriosirsi.
"Alle persone non piace essere costrette a fare le cose, ed è quello che otteniamo con la non conformità nell'indossare maschere quando le persone si sentono come se fossero spinte a farlo", afferma Dr. Alan Chu, Assistant Professor di Psicologia presso l'Università del Wisconsin – Green Bay. “Chiedi le seguenti affermazioni in base a colloquio motivazionale tecniche per aiutare le persone ad assumersi la responsabilità di apportare il cambiamento che si desidera vedere”.
Ecco le dichiarazioni che Chu suggerisce, con i loro intenti:
- "Sono curioso di sapere perché non indossi una maschera" (raccolta di informazioni)
- “Capisco il tuo punto. Cosa ne pensi delle prove della ricerca che mostrano che indossare una maschera può ridurre significativamente la possibilità di infezione? Sei preoccupato per la tua salute e quella della tua famiglia?" (mostrando empatia, indicando fatti e cura, stimolando pensieri)
- "Quali sono i costi e i benefici per te indossare una maschera?" (capire eventuali barriere percepite e far loro analizzare il fatto che ci sono più benefici che costi)
- "Cosa faresti dopo questa conversazione per renderla un'abitudine in questi tempi?" (aiutandoli a mettere i pensieri in azioni e ad assumersi la responsabilità invece di essere obbligati a farlo)
Fase 4: mi stai prendendo in giro???
Questo è quando sei davvero incazzato: devi dire qualcosa.
Sebbene Chu non raccomandi di confrontarsi con estranei sull'uso della maschera facciale in pubblico, suggerisce che un simile la conversazione potrebbe avvenire, ad esempio, in una linea di pagamento Walmart a condizione che inizi con chiacchiere non correlate: il tempo, un accordo su cereali, ecc.
"Se, dopo due o tre scambi, riesci a dire che la persona non è aggressiva, se sembra amichevole e accogliente, potresti parlarne con l'intervista motivazionale", dice Chu. "Ma se non sono interessati a una conversazione, non ne parlerei."
Fase 5: vai a farti fottere!
Qui, la persona sembra mettere intenzionalmente in pericolo chi gli sta intorno, la tua rabbia è appropriatamente balistica. Proprio come urleresti a un autista che fa 100 MPH in una zona scolastica, urlerai alla persona che non indossare una maschera quando sei in fila perché sei in fila con i tuoi figli e le persone anziane.
Se hai provato l'approccio più morbido e ti sei imbattuto in un muro di ignoranza intenzionale o rabbia, chiedi aiuto. Se sei in un negozio, informa il servizio clienti: il responsabile in loco o un altro dipendente dovrebbe far rispettare le regole dell'azienda a la "no shirt, no scarpe, nessun servizio.” Tanto diritto legale che la persona può avere fuori dal negozio di deridere l'indossare la maschera, all'interno è il diritto del negozio di rifiutare loro.
Se una persona sta palesemente mettendo a rischio gli altri, hai provato le tattiche di cui sopra e non sei in un ambiente aziendale e vuoi trasmettere un messaggio, fallo. Scatena una salva di parolacce. A volte tu ho solo bisogno di urlare.
